to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Karşıyaka Aras Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen bisiklet kargom için 04.06.2026 tarihinden beri evde olma...ma rağmen “evde değilsiniz, kargonuz şubeye geri gidecek” şeklinde SMS alıyorum. Ne kapıma gelen oldu ne de zile basan, buna rağmen teslimata gelinmiş gibi işlem yapılıyor. Kargo
Aras Kargo’nun İstanbul Kızkulesi şubesine yönlendirilen 6440164094694 numaralı kargom, evde olmadığım gerekçesiyle adre...se teslim edilmedi. 2 Haziran tarihinde kargomun yeniden adrese teslim edilmesi için talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu s
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün 20/05/2026 da kargoya verildi ertesi gün Kocaeli 'ne geldi ama 15 gündür bana ulaşmıy...or. 30/05 den sonra 6 kez kargoyu aradım şikayet oluşturdum hala teslimat olmadı. Aras Kargo'nun bu kadar sorumsuz olabileceğini düşünemezdim bu işi yapamıyorsanız bırakın
Eskişehir Odunpazarı bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo görevlisinin paketleri kapıyı çalmadan, komşu dairenin balkonuna... atması nedeniyle şikayetçiyim. Dün ve bugün olmak üzere iki ayrı kargom bu şekilde komşunun balkonuna atıldı. Kargonun gerçekten o dairenin siparişi olup olmadığı bile kontrol edi
"Desteği ve ilgisi için Demet hanıma teşekkür ederim sorunu çözmede çok yardımcı oldu"
Aras Kargo'dan gönderimi bir türlü teslim alamıyorum. Sistemde kargom “tesl...imat şubesinde” görünüyor, ben şubeye gittiğimde ise bu kez Aras Burası nok
Çanakkale Biga’da Aras Kargo üzerinden gelen gönderilerim yaklaşık 1 aydan fazladır sürekli akşam geç saatlerde dağıtıma... çıkarılıyor ve o saatlerde çoğunlukla evde olmadığım için her seferinde mağduriyet yaşıyorum. Teslimatlar mesai saatleri içinde yapılmadığı için kargolarıma zamanında ulaşamıyor,
"Kargom gün içinde teslim edildi. Yanlış hatırlamıyorsam Demet Hanıma teşekkürler :)"
Aras Kargo üzerinden teslimat seçeneği belirtirken bugün yanlışlıkla “şubed...en alacağım” seçeneğini işaretledim. Aslında kargomun evime teslim edilmesi
Çanakkale Biga’da Aras Kargo ile gönderilen kargolarım uzun süredir sürekli olarak çok geç saatlerde teslimat aşamasına ...geliyor. Teslimata hep akşam 20.00–21.00 civarında geliyorlar. Artık yaz mevsimi olduğu için akşamları dışarıda olabiliyoruz, bu saatlerde aradıklarında telefonu duymadığımızda ise
"Gerçekten önemsediğinizi ve burayı takip eden Aras Kargo ekibinin kalitesini hissettim😊 sizlere şikayetimi bildirmemle kargomun tarafıma birkaç saatte ulaşması harika🤗alakanız çok teşekkür ederim👋iyi çalışmalar"
31 Mayıs’ta internet üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gö...nderildi ve 9436 ile biten takip numaralı kargom için teslimat tarihi olara
Aras Kargo 23 Mayıs itibari ile hala teslim etmedi. 25 Mayıs Arefe günü dağıtımda çıktı yoğunluk sebebiyle teslim edilem...ediğine dair mesaj geldi sonrasında paketten bir haber. Salı günü adreste bulunmadığıma dair mesaj geldi Dün tarafıma teslim edildi diye görünüyordu (03.06.2026 saat 12:05 te) tara
Trendyol üzerinden annem için Aydın Nazilli’de bulunan Aras Kargo şubesiyle teslim edilmek üzere bir çamaşırlık siparişi... verdim. 1 Haziran Pazartesi günü saat 18.00’de tarafıma kargonun dağıtıma çıktığı ve iki saat içinde teslim edileceği yönünde mesaj geldi. Hemen ardından “adreste olmadığınız için
"Müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım"
Aras Kargo ile yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 1 Haziran ...tarihinde kargoya verilen ve 3 Haziran olarak tahmini teslim tarihi görünen
30.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden nikahımda kullanmak üzere bir takı sandığı siparişi verdim. Ürünün tahmini tesli...mat tarihi 03.06.2026 olarak görünüyordu ve nikah tarihime çok az zaman kaldığı için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş oluşturdum. Satıcı, ürünü 01.06.2026 tarihinde Aras Kargo
Aras Kargo’nun 6440650199269 numaralı gönderisi başta olmak üzere, uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Ben 3. Katta oturuyorum ve Aras Kargo hangi ürünü getirirse getirsin, ağırlığı ne olursa olsun kargoları daire kapıma getirmek yerine apartmanın en alt katına bırakıyor. Kargo ko
İstanbul adresime Aras Kargo ile gönderilen, içinde telefon bulunan 6441123138102 takip numaralı kargomun teslimatında g...ecikme yaşıyorum. Kargonun teslim edilmesi gerekirken bir gündür hâlâ elime ulaşmadı ve gönderim durumunda sadece “yolda” ibaresi görünüyor. Şube veya müşteri hizmetleri ile görüş
Aras Kargo’ya ait 6440567839557 takip numaralı gönderimle ilgili olarak hastanede görev yaptığım esnada ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Ameliyat sırasında olduğum için telefonla arandığım anda çağrıyı açma imkanım yoktu. Kargo görevlisi, hastanede herkesin bildiği ve aktif olarak kullanılan kargo rafı
22 Mayıs tarihinde Woyax üzerinden bir powerbank siparişi verdim, ürünüm 23 Mayıs’ta Aras Kargo’ya teslim edilmiş. Takip... numarası 6437542682325 olan kargom sistemde 1 Haziran tarihinde benim adıma “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürün kesinlikle elime ulaşmadı, tarafıma herhangi bir teslimat y
1 Haziran’da Aras Kargo ile gönderilen ve içinde dijital kamera bulunan, yaklaşık 8.600 TL bedelli 6058439893227 takip n...umaralı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 2 Haziran olarak görünüyordu. Kargo 2 Haziran’da Ankara’ya ulaşmasına rağmen bulunduğum ilçedeki Mogan şubesine iki gündür gelmedi v
Konu: Teslim Edilmeyen Gönderi, Gerçeğe Aykırı Teslimat Kayıtları ve Müşteriye Yönelik tehditkar İletişim 6437268776102... takip numaralı alıcı ödemeli gönderinin çalıştığım iş yerine teslim edilmesi gerekiyordu. 01.06.2026 tarihinde gönderinin dağıtıma çıktığı bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Canl
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Aras Kargo 6440363542782 kargo takip numarası olan kargomu teslim etmedi. B...u kargo daha teslimat şubesine bile ulaşmamıştır. Şimdiden kargoda teslime
Aras Kargo Akyazı şubesi üzerinden beklediğim kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen dün itibarıyla e...lime ulaşmadı. Takip numarası 6440784372568 olan gönderimin M**** isimli bir kişiye teslim edildiği söyleniyor, ancak bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve kargo tarafı teslimat önce
"Şubelerin yaptığı hatayı görmezden gelmeyip sorunun çözümü için devamlı benimle iletişimde kalan müşteri danışmanıma teşekkür ederim."
11276112574 takip numaralı kargom dün Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen ne arandım ne de adrese herhangi bir teslim...at denemesi yapıldı. Kargo görevlisi eve hiç gelmeden, ürünü şubeden almam gerektiği bilgisi iletildi. Gönderim Adana Çukurova bölgesinde bulunuyor ve ben adresime teslim seçeneği
"Yaşadığım teslimat sorunundan dolayı mağduriyet yaşamış olsam da, şikayetimin ardından benimle iletişime geçerek konuyu yakından takip etmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı memnuniyet vericiydi. Süreç boyunca gösterdiği nezaket, ilgisi ve bilgilendirmeleri için kendisine ayrıca teşekkür ederim. Umarım benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemler alınır. İyi çalışmalar dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
