to read complaints and reviews, or file yours.Annem Siirt’ten yaklaşık 13.000 TL değerinde Arçelik marka bir su sebili alıp Aras Kargo ile İstanbul’daki adresime gönd...erdi. Kargoyu bugün teslim aldım ve paketi açtığımda sebilin kırık halde geldiğini gördüm. Hemen Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak herhangi bir çözüm
"Teşekkür ederim sorunum çözümlendi."
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, 6393874497016 numaralı kargom iş adresimi özellikle belirtmiş olmama rağmen tar...afıma teslim edilmedi. 06 Mart 2026 günü saat 17.42 civarında V***** isimli kargo personeli kargomu iş adresime getirmiş, ancak iş yerim saat 17.00’de kapandığı için teslimat gerçe
"Sonunda geldi çok şükür teşekkürler"
"İlgilenen çözüm ekibi ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
9 Mart saat 10.25’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve tüm gün boyunca teslimat yapılacak düşüncesiyle evd...e kargoyu bekledim. Ancak ne arayan oldu ne de gelen bir kurye; buna rağmen saat 18.20 civarında “ulaşamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve herhangi bir bildir
06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen 6393586430824 numaralı kargom, Aras Kargo Kıraç Şubesi tarafından dağ...ıtıma çıkarıldıktan sonra “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmemiştir. Ancak belirtilen saatlerde adresimde olmama rağmen ne kapı zilim çalınmış ne de kurye tarafından herha
9.03.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden beklediğim kargom için önce telefo...numa “kargonuz Dörtyol şubede, teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gel
"Süreç ne kadar sancılı geçse de tarafıma ulaşılması ve süreç hakkında bilgi alışverişi yapılması beni mutlu etmiştir. Bu konuda şirket yetkililerine ve bizzat Mehtap hanıma teşekkürlerimi iletirim."
09.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargo ...için gün boyu evde olmamıza rağmen “teslim edilemedi, şubeden teslim alınız
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, 6396459339230 takip numaralı kargom için bu sabah dağıtıma çıkarıldığı görünmes...ine rağmen “adresinizde bulamadık” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak bütün gün adresteydim, herhangi bir kurye gelmedi, kapı çalınmadı ve telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde
Aras Kargo Bursa Pilot Sanayi şubesi üzerinden 6043314939406 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu ...yaşıyorum. Mesai saatleri içinde olmadığına rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Bugün saat 14.38’de kurye adresime gelip kısa süre içinde geri dönmüş. Bunu fark ettikten sonra
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ve ücreti satıcı tarafından ödenmiş o...lan ürünüm, Aras Kargo ile 6 Mart’ta dağıtıma çıkmasına rağmen “daire kapı
"Ebru hanıma teşekkür ederim"
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesinin yeni yerine taşınmasından bu yana şub...ede ciddi bir düzensizlik ve sistemsizlik yaşanıyor. Kuryelerin tavırları s
Uzun süredir Aras Kargo’nun Diyarbakır Teknokent bölgesine yaptığı teslimatlarda aynı sorunu yaşıyorum. Kargomu her sefe...rinde güvenliğe bıraktıklarını söylüyorlar ve benden teslimat kodu istiyorlar. Ben güvenliğe kadar yürüyüp kargomu kendim alacaksam, neden ev adresimi veriyorum anlamıyorum. Küçük
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorunu hakkında yazıyorum. İstanbul Tuzla ...bölgesine teslim edilmesi gereken 6396526999226 takip numaralı kargom, 09.0
"Teşekkür ederiz"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Mersin Tarsus’tan teslim alacağım kargom için bugün hiçbir dağıtım ya...pılmadığı halde sistemden ya da görevli tarafından “evde yok” denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi ve teslimat gerçekleştirilmedi. Kargomun bilerek dağıtıma çıkarılmadığını,
Bugün Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sürecinde son derece rahatsız e...dici ve saygısız bir durumla karşılaştım. 6043261436786 takip numaralı karg
"Şikayet sonrası ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
"Aras Kargo'dan benimle ilgilenen irem hanıma teşekkür ederim. Süreci iyi yönetti"
Aras Kargo ile gelmekte olan üç ayrı kargom için birden mağduriyet yaşadım.... Kargolarım adresime teslim edilmediği gibi, evime oldukça uzak bir şubeye
Aras Kargo Şırnak Merkez Şubesi’ne ait 6395191342157 numaralı ve 2229 teslim kodlu kargom 3 gündür teslim edilmedi. Taki...pte “teslimat” aşamasında görünmesine rağmen ne adrese bir uğrama oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve sorunsuz şekilde
"Hızlı iletisim için teşekkürler"
Aras Kargo’nun Osmaniye Hacı Osmanlı bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili ay...lardır devam eden bir sorun yaşıyorum. Oturduğum semtte görevli, kargoları
"İlgisinden çözüm odaklı oluşundan dolayı İrem hanıma çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Karabük Safranbolu şubesi aracılığıyla 63489778408472 numaralı g...önderime ait kargom 9 Şubat’ta başka bir adrese, yanlış kişiye teslim edild
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerime ait kargolarım Aras Kargo Erzincan şubesinde günlerdir teslim edilmiyor. 11010...249471 ve 11015913501 numaralı gönderilerim 6’sından beri sistemde “dağıtım gününü bekliyor” şeklinde görünüyor ancak herhangi bir hareket olmadığı gibi tarafıma da bir bilgilendir
"Çok hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Aras Kargo üzerinden yaptığım bir gönderide teslimat tercihini yanlışlıkla ...“şubeden teslim alacağım” olarak seçtim ve sonrasında bu tercihi sistem üze
İzmir Çiğli bölgesine gelmesi gereken Aras Kargo gönderisi 4 gündür “uğrama notu düşüldü” şeklinde görünüyor, ancak ne t...elefonla aranıyor ne de kargo adresime getiriliyor. Buna rağmen teslimat yapılmadan günler geçiyor ve mağdur oluyorum. Teslim edilmesini beklediğim gönderi benim için acil bir iht
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
