to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.12.2025 tarihinde Ankara Sincan şubesinden bana gelmekt...e olan, değeri 3.000 TL olan Fluence gündüz ledi içeren kargom kaybedildi. Kargo takip numaram 5213*******39’dur. Kargo kaybolmasına rağmen, tarafıma hiçbir çözüm sunulmadığı gibi
Aras Kargo Çorum Hitit şubesinin Çorum ili Bayat ilçesine haftada yalnızca iki gün dağıtıma çıkması ve iade sürecinde ya...şadığım tutum nedeniyle şikayetçiyim. İade kargomu almaya gelmeleri için özellikle rica etmeme rağmen, kuryenin yaklaşımı ve süreç yönetimi sebebiyle şu an ürünümü iade edememe ve
Aras Kargo ile Tekirdağ’dan Erzurum’a içinde farklı farklı birçok hediye bulunan bir kutu gönderdim. Ancak kutu alıcıya ...bugün kapağı yırtılmış ve açılmış şekilde ulaştı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kargonun taşıma şekline dair ciddi endişe yaratmıştır. Kutunun içindeki hediyelerde herhan
14.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Sakarya’ya göndermek üzere, içinde mekanik parça bulunan kargomu Aras Kargo’ya teslim ...ettim. 6032770224408 takip numaralı bu gönderi, 16.01.2026 tarihinde kurye tarafından alıcıya teslim edildi. Kargo paketi açıldıktan sonra ürünün hasarlı/kırık olduğu tespit edildi
20.01.2026'da, 6033618482174 takip numaralı kargom Aras Kargo Darıca şubesinden teslim alınırken ve alıcıya sevk edilirk...en, kutunun kırılmış, açılmış ve açıkça tekmelenmiş olduğunu fark ettik. Kutunun bu kabul edilemez durumuna ait fotoğraflar tarafımızda mevcuttur. Kargo içerisindeki ürünlerin madd
7 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satılan 8 parça antika aksesuar ürünü, 9 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir ...Bandırma Turkuaz şubesinden Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünleri küçük bir kutu içine tek ambalaj yaparak özenle paketledim, görevli içinde ne olduğunu sorduğunda aksesuar ol
"Aras Kargo müşteri hizmetlerinden Ebru Hanım'a teşekkür ederim."
14.01.2026 tarihinde Datça ilçe şubesinden M****** A*** tarafından tarafıma gönderilen, içinde nar ve limon bulunan koli..., Aras Kargo tarafından hasarlı şekilde teslim edildi ve kolinin içeriğinde eksikler olduğunu gördüm. Gönderiye ait takip numarası 6032347367616’dır. Bu yaşanan durum nedeniyle he
Aras Kargo aracılığıyla İstanbul Beylikdüzü bölgesine gelen, hediye olduğu ...için benim sipariş vermediğim Stanley termosum kırık şekilde teslim edildi.
6336818334337 takip numarası Bu şekilde yırtık bir poşet teslim aldım. İçindeki kıyafetler ıslanmış durumdaydı. Bu duru...m kabul edilemez. Lütfen sorunu ciddiyetle inceleyip gerekli işlemleri yapmanızı rica Ben göndericiyim. Müşterim tarafından gönderilen fotoğrafta görüldüğü üzere, kargo poşeti yır
Trendyol'dan ürün aldım, firma ürünü talep ettim, adres için kargoladı. Aras Kargo ilgili yere gönderimi olmamasına rağm...en ürünü teslim aldı. Ürün dağıtıma çıktı; dağıtıma çıktığında ailem aranıyor. Bu arada ailem 66 ve 67 yaşında, insanlar. Bizim oraya dağıtımımız yok, "gelin alın" deniliyor. Ailem
Aras Kargo’nun Kocamustafapaşa şubesine ait 5767567592092 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 ay önce teslim edildi. Karg...om kırılmaz ve hassas bir ürün olmasına rağmen, kargo personeli paketi eşime teslim ederken yerlere vurarak ve sürükleyerek son derece dikkatsiz ve özensiz bir şekilde taşıdı. Bu d
Aras Kargo ile bugün yaşadığım teslimat sürecinden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sitemiz iki apartmandan ...oluşmakta ve önünde güvenlik, tel, kilit veya herhangi bir kontrol mekanizması olmayan, sokak hayvanlarına da açık bir güvenlik kulübesi bulunmaktadır. Kurye, paketi daireme teslim
Aras Kargo ile yaşadığım bu olay nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tarafıma sunulan hizmet son derece yetersiz ve ka...bul edilemezdi. Teslim edilmesi gereken gönderi 30 desi değil 39 desi olduğu gerekçesiyle, kargo personeli tarafından sadece 1 kat yukarı çıkarılmadı. Gönderi 3 kutudan oluşuyordu
16.12.2025 tarihinde Hatay Samandağ’daki Aras Kargo şubesinden, Mavi markasına ait 1 mont ve 1 pantolon içeren kargom 31...63215759555004515 takip numarasıyla gönderildi. Ürünleri Aras Kargo şubesine eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, Mavi müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek bu iki üründen
Aras Kargo’nun Polatlı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, kızımın siparişine ait kargo bugün, 10.01.2026 tarihinde te...slim edildi. Ancak paket elime geçtiğinde kargo kolisinin parçalanmış olduğunu, içindeki krem kutusunun da ağzı açık şekilde bulunduğunu gördüm. Bu şekilde ürünün hijyeninden ve gü
10.01.2026 tarihinde Aras Kargo Kartal Atalar Şubesi üzerinden beklediğim gönderi için saat 11.10’da “gönderiniz dağıtım...a çıkmıştır” mesajı aldım, ancak sadece iki dakika sonra 11.12’de “adresinizde bulamadık, gelin şubeden alın” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Mesajdaki linke tıkladığımda adr
Aras Kargo'dan akşam kapanış saatine yakın elime teslim edilen ürün. Kırık çıktı şube de kapandı kimseye ulaşamadım. Fot...oğraflarını aldım. Cumartesi gün şubeye geldim şube dün akşam gelmem gerektiğini söyledi ama o saatte şube kapanmıştı müşteri hizmetleri ile görüştüm. Konu olan ürün koli fotoğrafl
"Ebru hanımın yaklaşımı çok iyiydi teşekkür ederim en son ürünü teslim eden Yeşilpınar şubesinin müdürü de aradı özürlerini bildirdi ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi bildiririm"
6 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir’den Şanlıurfa’ya Aras Kargo ile kendi yaptığım, manevi değeri yüksek bir tablo gönderdim.... Tablonun camlı ve kırılabilir bir ürün olduğunu özellikle belirttim, görevliden dikkatli taşınmasını rica ettim ve üzerine “kırılabilir ürün” etiketi yapıştırmasını istedim; o da
Enavmshop.com.tr üzerinden yarım kilo Antep pul biberi sipariş ettim. Dün a...kşam kargom Aras Kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda pul biber paketi
7 Ocak Çarşamba günü saat 15.30–16.00 arası Trendyol üzerinden sipariş verdiğim TV ünitesi, Aras Kargo ile adresime tesl...im edilecekti. İstanbul Çekmeköy’de 4. Katta oturuyorum. Akşamüstü kargo görevlisi beni arayarak kargomun geldiğini, aşağı inmem gerektiğini söyledi. Neden benim inmem gerektiğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98