to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Hasarlı Gönderim: Resmi Evraklar Delinmiş, Tazmin Talebi
Aras Kargo ile 6063401098598 takip numaralı gönderim bugün elime ulaştı ancak zarfın içindeki resmi evraklar ortasından delinmiş bir şekilde, ciddi hasarlı olarak teslim edildi. Gönderinin içeriği, resmi başvuru için kullanmam gereken evraklardan oluştuğu için bu hasar benim açımdan önemli bir mağduriyet oluşturdu.
Gönderimin taşıma sürecinde hasar görmesi nedeniyle, oluşan hasarın Aras Kargo tarafından kayıt altına alınmasını ve zarar gören resmi evrakların yeniden çıkarılması için oluşacak tüm masrafların tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve eksiksiz şekilde giderilmesini rica ederim.
Sayın Eren Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36376375 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
