to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden beğendiğim bir ürünü satın aldım. Ürünü aldığım kullanıcı ürünü kargoya ...verdiğine dair bildirim girdi ve sonrasında günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne mail atan, ne de SMS yoluyla herhangi bir kargo takip kodu aldım. Uygulamadaki “aldıklarım” kı
29 Haziran 2026 tarihinde, 6455112824145 takip numaralı mobilya içerikli kargomun teslimatı için Aras Kargo görevlisi A*...*** B**** tarafından saat 18:54 civarında aranarak teslimat için benimle iletişime geçildi. Görüşme sırasında kargonun 3 parça ve ağır olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen kur
19 Temmuz’da tarafıma gönderilen kahve makinesi, Aras Kargo Yalova Çiçekçiler şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereki...rken hiçbir şekilde tarafımla sağlıklı bir iletişim kurulmadan geri gönderilmiştir. Kargo takip numaram 6452081152002’dir. Sistemde “aranmış, ulaşılamadığı için iade” şeklinde not
Aras Kargo Sancak Şubesi üzerinden Dolap uygulamasından aldığım elbisenin yer aldığı, 6062808707702 takip numaralı kargo...m 23 Haziran’dan bu yana sistemde sürekli “araç indirmede” olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Şubeyle iletişime geçtiğimde barkodların karışmış olabileceği, gönderimin tan
22.06.2026 tarihinde Aras Kargo Beypazarı şubesi üzerinden 6062812578839 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Şehir dışında olacağımı ve kargoyu o tarihlerde teslim alamayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen kargomu teslim etmeye çalıştılar, hiçbir şekilde benimle
Aras Kargo’nun Kocaeli Başiskele şubesine ait kargomda ciddi bir teslimat gecikmesi yaşadım. Trendyol üzerinden en hızlı... teslimat yapan seçeneği özellikle seçmeme rağmen, 27.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo, hiçbir makul açıklama yapılmadan 29.06.2026 tarihine bırakıldı. Buna ek olar
24 Haziran sabah Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6063149299533 takip numaralı kargom Antalya Doğu Şubesi’ne bağlı ol...masına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir “evde misiniz, 2 saate geliyoruz” şeklinde teyit alınıp hiçbir şekilde gelinmemesi hem zamanımı çalıyor
Kocaeli’den Sapanca’ya gelmesi gereken Aras Kargo gönderim 25.06 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte “...gönderi varış transfer merkezinde” şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. İçinde bitkisel ürün bulunan bir paket bekliyorum ve ürünün gecikmesi benim için mağdur
Aras Kargo Sapanca şubesi aracılığıyla Meysa Design firmasından kıyafet siparişim gönderildi. 23 Haziran tarihinde telef...onuma teslim kodu gönderildi ve hemen ardından kargonun benim tarafımdan teslim alındığına dair mesaj geldi. Ancak ben herhangi bir teslim almadım, ürün bana ulaşmadı. Gönderimin t
26 Haziran Cuma günü saat 17.13'te tarafıma "Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubem...izden teslim alabilirsiniz." içerikli bir SMS gönderildi. Ancak o gün ne adresime bir kargo görevlisi geldi, ne kapım çalındı, ne de tarafımla herhangi bir iletişim kuruldu. Buna
16 Haziran’da Samsun’dan çıkan 6449582220589 takip numaralı kargom ertesi gün Trabzon’a ulaştığı halde günlerce transfer... şubesinde bekletildi. Yaklaşık 10 güne yakın hiçbir hareket olmayınca defalarca arayıp durumunu sorduk, talep oluşturulduğu söylendi ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. D
Şikayet ve İhlal Bildirimi: Usulsüz Kargo Açılması ve Gizlilik İhlali İlgili Makama / Aras Kargo yurt içi yurt dışı taşı...macılık a. Ş. Genel Müdürlüğü'ne, 6449700489374 takip numarası ile şahsım (Sercan K********) adına gönderilen kargo paketinde, kabul edilemez bir usulsüzlük ve hak ihlali yaşanmışt
Aras Kargo Kız Kulesi şubesine günün hiçbir saatinde telefonla ulaşamıyorum. Amazon üzerinden sipariş verdiğim, içerisin...de kedi maması bulunan ve takip numarası 6453614804820 olan kargom için 25 Haziran’dan beri teslimat adresimi değiştirmeye çalışıyorum ancak üç gündür ne şubeye ne de genel müşteri
Uzun süredir Aras Kargo ile çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır Beymer şubesinde yaşadığım kayıp kargo sorunu nedeniyle m...ağdur durumdayım. Gönderici ben olduğum halde PK-0836499541852940053-0, PK-3299417691259660053-0 ve PK-0374721684439820053-0 takip numaralı kargolarım kayıp durumda görünüyor. Bu g
"Durum değerlendirme aşamasına aktarılacağı bildirildi."
16 Haziran tarihinde N11 üzerindeki tozlu madeni yağ satıcısından üç adet C...astrol Scooter 10w40 4t 1l tam sentetik motosiklet yağı siparişi verdim. Si
"İlgili hanımefendi çok kibardı çok güzel bir şekilde açıkladı mevzuyu kendisine teşekkür ederim kolaylıklar diliyorum"
16 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram 6449...488616141’dir. Teslim tarihi sistemde 18 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 26 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir ne ürünümü alabiliyorum
Kırşehir Merkez’de Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6452681399410 takip numaralı kargomun 25 Haziran Perşemb...e günü teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 14.00 civarında teslimat kodu SMS’i tarafıma ulaştı, ailem de gün boyu evde olmasına rağmen saat 18.00’de adresinize geldik, size ulaşamadı
Eyyo Atalier’den pazartesi günü bir ürün siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. E...limde kargo takip numarası olmasına rağmen siparişimin nerede olduğunu göremiyorum ve kiminle muhatap olmam gerektiği konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Siparişim “Standart k
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Ankara Göksu Aras Kargo şubesi uzun süredir kargolarımı evde olmamıza rağme...n kapıya teslim etmek yerine, sitede herkesin ulaşabildiği ortak kargo stan
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım ciddi bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 22 Haziran tarihinde teslim edilmesi ge...reken, takip numarası 6062570997262 olan kargom 4 gündür hala tarafıma ulaştırılmadı. Ben Fabrikalar Mahallesi’nde ilaçlama işi yapan bir işletmeyim ve bu kargo gelmediği için ilaç
Aras Kargo ile gönderilen bir kargomun alıcısıyım. 3 gün önce verilen ve 6452627709315 takip numaralı kargom sistemde hâ...lâ göndericinin teslim ettiği noktada görünüyor, hiçbir hareket kaydı yok. Kargom kayboldu mu, çalındı mı ya da neden ilerleme olmadığı konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Bu
"Yetkili kişi benimle iyi ilgilendi bilgilendirdi teşekkür ederim"
Aras Kargo Antalya Konyaaltı şubesi üzerinden Hepsiburada’dan gelen, 6451507994790 takip numaralı, karşı ödemeli gönderi...mle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22.06–24.06 tarihleri arasında üç gündür “bugün teslim edilecek” şeklinde SMS almama rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
