to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Batı Akdeniz şubesi üzerinden 6333627139062 takip numaralı gönderimin 8 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgi...si verilmesine rağmen, o günden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmekte ve bugün 12 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Günlerdir işimi gücümü ay
"Şubeye "müşteriye kargo takip no verme" gerekliliğini iletmelerini isterim. Şube görevlisi gerekçesinde "iadenin benim adıma olmadığı"na sığınmış. Bir kargo görevlisi şunu bilmesi gerekir: müşterinin her kargosu kendine ait olacak diye şart yok. Hediye gelir, biri bir siteden alıp gönderir. Hediye gelen kişi iade etmek isterse, haliyle siteye girip iade kodu alamayacağı için, hediye gönderen kisi iade kodunu alır. Dolayısıyla iade kargo başkasına ait görünür. Ama zaten kargo paketinde kişi bilgisi ve adresi vardır. Bunu anlamaları çok mu zor? Kardeşim bana Boyner'den hediye göndermiş. Pahalı bulup iade istedim ve haliyle Boyner'den iade kodunu kardeşim alabiliyor. Bu, kargo görevlisinin kargo takip no vermemesi için bir mazeret olamaz. Çünkü bir kere kargo paketinde zaten alıcı olarak kişi bilgilerim ve adresim var. Tamamen başkalarının kargosu değil, bana gönderilen kargo zaten. Boyner'den alınıp bana gönderildiği için de alan kisi iade kodu alabiliyor. Allah böyle yorucu insanlara denk getirmesin. Gerekçesinin anlamsızlığına karşı bu açıklamamı iletmenizi isterim. Neyse ki Aras merkez çözmüş. Teşekkür ederim."
"Süreç içerisinde, beni sabırla dinleyen, süreci açık ve net şekilde anlayan, soruna çözüm odaklı yaklaşım tarzından dolayı Aras Kargo Genel Müdürlük Müşteri temsilcisi Mehtap hanıma ve ilgili diğer Genel Müdürlük personeline teşekkür ederim."
"Teşekkürlerimi sunarım"
12.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dondurma şubesine bağlı Aras Kargo ile g...önderilen, takip numarası 6335720134003 olan kargom için “alıcı adreste yok
Ankara Yenimahalle Çakırlar Mahallesi'nde Aras Kargo'nun teslimat ve takip süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu... ay içinde tam üç kez Aras Kargo üzerinden ürün gelecekti. Takip mesajında gönderimin "2 saat içinde teslim edileceği" yazıyor, ben de evde olduğumu teyit ediyorum. Ancak uygulama
Aras Kargo İstanbul Sultangazi bölgesindeki teslimat sürecinden çok şikayetçiyim. 6332394804354 takip numaralı kargom iç...in cuma gününden pazartesiye kadar sürekli “şubede / dağıtıma çıkacak” bilgisi verildi, ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Cumartesi günü kargonun şubede olduğu ve pazartesi çı
"Görüşmeler sonucunda kargom teslim edildi teşekkür ederim"
Aras Kargo Antalya Muratpaşa şubesi üzerinden 6332996378453 takip numaralı ...gönderim 9 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 8 Ocak’tan beri şubed
10 Ocak tarihinde Aras Kargo Sütçü İmam Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 6333996267129 takip numaralı kargomla ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo adrese teslim olmasına rağmen, dağıtım görevlisi evime hiç gelmeden sadece telefonla aramış; o sırada lavaboda olduğum için açamadığım ar
06.01.2026 tarihinde bana teslim edilmek üzere 6333308606108 takip numaralı kargom Aras Kargo’ya verildi. Ancak üzerinde...n 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde Ankara transfer şubesinde görünüyor, buradan çıkış yaptığı bile görünmüyor. Müşteri hizmetlerini ve ilgil
"Kargomu bulup alıcıya teslim ettiğiniz için teşekkür ederim."
05.01.2026 tarihinde Aras Kargo Bursa Nilüfer Ürünlü şubesinden bana ait bir gönderi için “teslim edildi” mesajı aldım. ...Ancak kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı. İş yerindeki kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde, ilgili saat aralığında Aras Kargo aracının iş yerime hiç gelmediğini açıkça gördüm. Gö
Aras Kargo Aydın Efeler bölgesine ait 6031715820751 takip numaralı gönderim, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan başka...sına teslim edilmiş görünüyor. Ne ben ne de tanıdığım herhangi biri bu kargoyu almadık, buna rağmen sistemde teslim edildi olarak gözüküyor ve şu an gönderimin nerede olduğu bilinm
"Ebru hanım müşteri hizmetleri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkürler"
"Sorunumu arayarak kibar bir şekilde çözdüler hemen teşekkür ederim kendilerine"
Aras Kargo Diyarbakır Bağcılar şubesinden 6032036867164 takip numaralı gönd...erim bugün saat 11.56’da dağıtıma çıkarıldığı bilgisiyle sabahtan beri karg
"Kargolarım teslim edildi teşekkürler"
Aras Kargo Diyarbakır Beş Nisan Şubesi üzerinden 7260029259100841 takip num...aralı gönderimi 29 Aralık’ta sipariş ettim ve sistemde tahmini teslim tarih
Aras Kargo Malatya Kayısıkent şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Gölcük şubesinden gönderdiğ...im kargo, Malatya’daki Kayısıkent şubesine geliyor, fakat şube kapanış verildiği için sistemde bütün kargolar teslim edilmiş gibi düşüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmıy
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 6331651043492 takip numaralı gönderim, 07.01.2026 tarih...inde teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. O gün ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı; fiili olarak da herhangi bir teslimat
"Sorun çözüldü."
Aras Kargo aracılığıyla gönderilen 6332185951151 takip numaralı kargom 10 O...cak Cumartesi günü Malatya Orduzu Mahallesi TOKİ Konutları 3. Etap civarınd
08.01.2026 tarihinden beri Aras Kargo ile beklediğim bayan kazak içerikli k...argom sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü tesl
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile 6775891099434 takip numaralı gönderim 05.01.2026 tarihinde y...anlış adrese teslim edildi. Gönderi için 150 TL ödeme yaptım ancak ürünüm b
Aras Kargo 6335235864056 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah saatlerinde i...ki kez SMS alarak kargomun belirtilen kod ile gün içinde teslim edileceği bildirildi. Kargo benim için önemli olduğu için bütün gün evden çıkmadım ve gönderimi haritadan takip etti
"Sorunum giderildi teşekkür şikayet var"
Ankara Keçiören’deki Aras Kargo Nehir şubesi üzerinden 6333345928542 takip ...numaralı kargom 08.01.2026 tarihinden beri sistemde teslim edilmiş görünüyo
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 5 ...Ocak’tan beri bana teslim edilmek üzere olan 6332046728808 takip numaralı g
"Teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde Trabzon Semerciler şubesinden, Antalya Döşemealtı şube...sine gönderilmek üzere hediyelik şekerleme içeren bir kargo gönderdim. Gönd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
