to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo Bolu İzzet Baysal şubesine ait 643*****52844 takip numaralı gönderim, ürün daha dağıtıma çıkmamış olmasına rağmen sistemde dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi ve bu süreçte çelişkili, gerçeği yansıtmayan ifadelerle karşılaştım. Kargo hareketlerinde ürünün dağıtımda gözüktüğünü, ancak fiili olarak böyle bir teslimat süreci olmadığını gördüm.
Konu ile ilgili hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şube, yoğunluktan dolayı teslimat yapılamadığını söyledi. Müşteri hizmetleri ise sisteme “gönderim bölgesi dışında” olarak giriş yapıldığını belirtti. Oysa şubeye olan uzaklığımız yaklaşık 1 km ve daha önce Aras Kargo aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yaptı. Bu nedenle yapılan açıklamalar hem birbiriyle çelişiyor hem de inandırıcı gelmiyor.
Bu yaşananlar nedeniyle Aras Kargo Bolu İzzet Baysal şubesindeki personel ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve kargom da dahil olmak üzere bundan sonraki gönderilerimin, adresim dağıtım bölgesi içinde olacak şekilde zamanında teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile gönderilen paketim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Işıkgöl şubesinden dağıtıma ç...
27.11.2025 tarihinde saat 13.44’te Aras Kargo’nun Bolu İzzet Baysal Şubesi üzerinden gelen kargomun tarafımca teslim alınmış gibi gösterildiğine dair SMS aldım. Ancak ben herhangi bir şekilde kargo teslim almadım, ürünüm adresime de hiç ulaşmadı. 5211***660060 takip numaralı gönderimin yaklaşık 1.7...
Yorumlar