to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yanıltıcı 'Aranıldı' Notu Ve Teslimat Sorunu
22 Mayıs 2026 tarihli ve 6436163627218 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. O gün evde değildim ve daha sonra sistemde “alıcıya ulaşılamadı, aranıldı” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Ancak ne o gün ne de sonrasında Aras Kargo tarafından herhangi bir arama almadım. Buna rağmen kargomu şubeden benim almam gerektiği söyleniyor.
Ben aranmadan “aranıldı” bilgisi girilmesini doğru bulmuyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kargomun, ücretini ödeyerek adrese teslim istediğim şekilde adresime tekrar getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Erdinç B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36085828 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
