to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Antalya Şubesinde 8 Gün Süren Gecikme Ve Acil Teslim Talebi
Aras Kargo ile gönderilen 6433080303775 takip numaralı kargom 8 gündür Antalya şubede bekliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde de hâlâ şubede görünüyor.
İçinde acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargonun makul bir sürede teslim edilmemesi benim açımdan kabul edilebilir değil.
Kargomun Antalya şubeden ivedilikle dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Gülşah K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36074804 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Mehtap hanıma ilgi alakasından ötürü teşekkür ediyorum Sorunum ivedilikle çözüldü
