to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Çivril bölgesinde kargo gönderimi yapan bir işletme olarak uzun süredir farklı kargo firmalarıyla çalışıyoruz. A...mazoondesing olarak Aras Kargo ile deneme amacıyla günlük 4-5 adet gönderim yapmaya başladık ancak kısa sürede gönderilerimizin taşıma sırasında kırılması nedeniyle ciddi mağduriye
03.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderimi, evde olmama rağmen evime teslim edilmedi ve benden yü...rüyerek yaklaşık 57 dakika uzaklıktaki Yakacık şubesine bırakıldı. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Evime çok daha yakın şubeler olmasına rağm
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
"Kayıp kargom iadeye düşmüş haberim yok ancak en azından bu şubeyi şikayet edebilmeyi başarmak bile tatmin edici."
"Doğan Bey' e ilgisi ve yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim"
11.07.2026 tarihinde Aras Kargo Kırşehir Şubesi’ne sekiz parça ürün teslim ettik. Bir adrese beş, diğer adrese üç parça ...gidecek şekilde kargo verilmesine rağmen, şubedeki bayan çalışan üç parça olan gönderiyi beş parça olarak sisteme girmiş. Sayım yapılmadan işlem yapıldığı için, bir adreste beş par
"Ebru hanım çok ilgiliydi problemi çözdü gerçekten çok teşekkürler çözüm odaklı yaklaşımı beni çok memnun etti"
Aras Kargo’ya ait 6453591099452 takip numaralı gönderim için 01.07.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı, şu numaradan aranacak...sınız” şeklinde SMS bilgilendirmesi aldım. Ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıktığına dair SMS geldi, bu mesajın üzerinden bir dakika bile geçmed
"Sorunumuzla ilgilenen Mehtap Hanım'a çok teşekkürler çok ilgili ve yardımseverdi."
12.06.2026 tarihinde Aras Kargo Beşiktaş şubesinden önemli bir evrak gönderisi yaptık. Bu gönderiye ait takip numarası b...a 379492 001’dir. Sistemde kargonun alıcıya teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, karşı taraf hiçbir şekilde teslim almadığını belirtmektedir ve zarfımız ortada yoktur. Ş
08 Haziran tarihinde Aras Kargo Küçükyalı Maltepe Altıntepe Şubesi üzerinden 6444 978 028 30 takip numarası ile bir gönd...eri teslim ettim. Gönderinin içerisinde müşterime ulaştırılmak üzere hazırlanmış 100 adet katalog bulunmaktaydı. Ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma, takip nu
10 Haziran’da bana Aras Kargo ile bir gönderi yollandı. Kargo yola çıktığı günden itibaren hiçbir işlem güncellenmedi ve... bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslim birimi olarak Mimaroba Şubesi görünüyordu. Şubeyi telefonla aradığımda kargonun sistemde kayıp olarak gözüktüğünü,
"Müşteri temsilcinize Doğan beye teşekkür ederim"
"Teşekkürler, durumla ilgilenildi."
Aras Kargo’nun 6055763276325 takip numaralı gönderisi 7 gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.... Sistem üzerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor, dağıtım günü çoktan geçmiş olmasına rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Bulunduğum bölgedeki şubeyi telefonla defalarca aram
Aras Kargo Bursa Yıldırım Otosansit Şubesi üzerinden anneme Anneler Günü için aldığım robot süpürgenin yer aldığı, 64270...49010218 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 05.05.2026 tarihinde saat 13.57’de kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün tarafıma, adreste
Aras Kargo’nun Kırıkkale şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölge mobil bölge olduğundan haftanın... belirli günleri dağıtım yapılıyor. Beş adet kargom Kırıkkale şubesine ulaştı, ancak dağıtım günü olmasına rağmen görevli kargolarımı getirmedi. Birkaç gün sonra şubeye giderek kar
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler."
Aras Kargo Tekirdağ Kapaklı şubesinden 17 Mart Salı günü Ankara’da yaşayan D**** E**** adına bir kargo gönderdim. Kargoy...u teslim alırken şube yetkilisi adres ve telefon numarasını yanlış yazdığı için gönderim 2‑3 hafta boyunca alıcıya ulaşmadı ve sonunda bana geri getirildi. Kargoyu gönderirken 400
Aras Kargo Adana Baraj Yolu şubesine 6046077762544 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 30 Mar...t 2026 tarihinden beri kargom şubede bekletiliyor ve üzerinden dört gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Teslimat adresim Adana Seyhan, Baraj Yolu 5,5 Durak bölges
"Çözüldü"
"Doğan isimli ilgilenen personele çok teşekkür ediyorum."
12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 6397604874059 takip numaralı kargom için ...saat 11:51’de tarafıma “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS geldi. Ancak şu an saat 16:27 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aras Kargo’nun “Durak Durak Ta
Aras Kargo ile gönderim yapılan 6392075681014 takip numaralı kargom, Marmaris Beldibi şubesine gelmediği gibi, hasarlı o...lduğunu da kendi çabamla öğrenmek zorunda kaldım. Buna rağmen şubeyi arayıp bilgi almak istediğimde bana hiçbir şekilde net bilgi verilmedi. Kargonun durumunu öğrenmek için müşter
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
