Aras Kargo Şube hepsiburada

Aras Kargo’nun genel olarak müşteri memnuniyetinin çok zayıf olduğunu düşünmeme rağmen, Ardıç şubesinde yaşadığım deneyim bu algıyı ne yazık ki daha da kötüleştirdi. Şube, kurumsallıktan uzak, adeta bakkal gibi işleyen bir yapıda hizmet veriyor. Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden verdiğim s...

Hepsiburada üzerinden son bir ay içinde verdiğim siparişlerde, Aras Kargo Bor Şubesi sürekli olarak kargolarımı ortalama 10 gün şubede bekletiyor ve teslim etmiyor. Son üç siparişimde de aynı sorunu yaşamış bulunuyorum ve artık bu durum benim için ciddi bir mağduriyete dönüşmüş. Yaşadığım gecikmele...

Hepsiburada üzerinden astsubay hizmet üniformam için EMEK-501-B erkek siyah bot siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi sistemde 12.01.2026 olarak görünmesine rağmen, Aras Kargo Tekirdağ Çorlu Günebakan şubesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Gönderi numaram 6333 5280 2746 6’dır. Sistem üzeri...

Uzun süredir Aras Kargo’nun Bodrum ve Turgutreis şubeleriyle ciddi bir adres sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır neredeyse tüm kargolarımda bu problem tekrarlanıyor. Son olarak Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 3 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilen, takip numarası 423 087 858 olan gönderimde de yine...

24.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Akka Makine Mağazası'ndan aldığım Würth marka sıvı gres ürünü, Aras Kargo Cevizlidere Şubesi tarafından 5771***850700 takip numarasıyla teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Teslimatı 06 DF 0650 plakalı araç ve M**** isimli kurye getiriyordu. Tüm gün evd...

Aras Kargo Kocaeli/Gölcük Şubesi içerisinde 8 bin liralık ürünümün olduğu kargomu 11.12.2025 tarihi itibariyle teslim edildi yaptı. Şube telefonları asla açmıyor. Genel merkezlerine 2 kez şikayet kaydı oluşturdum. Defaatle aradım. 4442552 numaralı hatta bulunan müşteri temsilcilerinden s*** Hanım t...

Hepsiburada üzerinde 7000202971 numaralı mağaza olarak satış yapmaktayız. Hepsiburada üzerinden Aras Kargo ile gelen iadelerde uzun süredir sürekli aynı problemi yaşıyoruz. İadelerimiz, mağazamızın bulunduğu bölgeye en yakın şube olan Buca şubesi yerine ısrarla Gaziemir şubesine yönlendiriliyor. Ga...

11.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4477247977 numaralı, yaklaşık 600 TL tutarındaki siparişim, Aras Kargo tarafından teslim edilemedi ve 'evde olmadığınız için ürün teslimi yapılamadı' şeklinde mesaj aldım. Oysa bahsi geçen gün evdeydim ve aynı gün başka bir kargo firması tarafından...

14.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım 2 çift ayakkabı, Aras Kargo Kayaşehir şubesi tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konuyla ilgili hem Hepsiburada hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hepsiburada 3 iş günü ...

19.11.2025 tarihinde 5749*******12 takip numaralı elektronik eşya içeren ve yaklaşık 12.000₺ değerindeki kargom, Serdivan Aras Kargo şubesi tarafından bana teslim edilmeden, saat 18.47'de yanlış bir adrese bırakılmıştır. Teslimat sırasında bana herhangi bir teslimat kodu sorulmamış, sadece Hepsibura...

Hepsiburada satıcısı olarak müşterimize 5745*****8104 numaralı gönderi kodu ile ürün gönderdik. Müşterimiz ürünü değiştirmek üzere 5209*****3103 numaralı gönderi kodu ile iade olarak tarafımıza kargoladı. Ancak Humanitas Bookstore olarak tarafımıza gelmesi gereken bu iade kargo, Aras Kargo Şirinyer ...

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim elektrik süpürgesi, Aras Kargo Orhanlı Kurumsal Şubesi’ne teslim edildi. Ancak bugün 18 Kasım olmasına rağmen, kargom hâlâ şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde yola çıkarılmadı. Gönderi Takip No: 5745*******16, Hepsiburada Sipariş No: 4430790...

Silivri Aras Kargo şubesi ürünümü teslim etmedi ama sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Hepsiburada'dan almıştım ürünleri, asla yardımcı olmuyorlar ve ürünüm ortada yok. Mağduriyetimin giderilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiriyorum.

11.11.2025 tarihinden beri Aras Kargo Gölcük Merkez şubesinde bekleyen, 5744*******19 kargo takip numaralı ve 62254077332351 numaralı Hepsiburada siparişim tarafıma hiçbir SMS, bildirim veya yönlendirme yapılmadan şubede tutulmaktadır. Adresim Gölcük Merkez Mahallesi’nde olup, üç sokak mesafede ve d...

Ben Rize ili fener mahallesinde ikamet ediyorum polis lojmanın da yasıyorum asansor yok eski bina. Hepsiburada şirketinden bebek bezi sipariş verdim 5745*******23 gönderi numaram bu Aras kargondan bir görevli ben ismini bilmiyorum ama şirket kim olduğunu gayet iyi biliyor. Aşağıda yazdığım tarih ve ...

Aras Kargo Yamanevler Şubesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dün Trendyol üzerinden aldığım 5742*****8305 takip numaralı siparişim ile bugün Hepsiburada’dan aldığım 5742******460 takip numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Her iki siparişi...

25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım DeFacto ve Boyner ürünlerini iade etmek üzere Aras Kargo Yakut Şubesi (Esatpaşa) üzerinden gönderdim. Şubedeki yetkili personel, ürünler Hepsiburada üzerinden geldiği için tek bir iade kodunun yeterli olacağını söyledi ve 6225 4000 2460 43 iade ko...

13 Ekim 2025’te Hepsiburada’dan aldığım 3D yazıcı, Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi tarafından 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, 10 gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: 5727*******11. Eve teslim bedeli ödenmiş olmasına rağmen, ürünü şubeden kendim almak zorunda kaldım. Teslimat geci...

16 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım testere seti, Aras Kargo Massit şubesi tarafından 8 gündür gönderilmiyor. Kargo takip numaram: 5727********64 8, sipariş numaram ise 4658638057’dir. Ürün Düzce/Merkez adresine teslim edilecek. Daha önce satıcı eksik ürün gönderdiği için talepte ...