to read complaints and reviews, or file yours.
Muğla Bodrum Yalıkavak’taki Aras Kargo şubenize bugün saat 17.30 civarında kargo bırakmak için gittim. Şubede görevli, k...ıvırcık kızıl saçlı, gözlüklü kadın çalışan, saat 16.00’dan sonra kurye olmadığını ve kargoların çıktığını söyleyerek kargomu almayı reddetti ve bana kargoyu ertesi gün saat 16.00’
Konya Seydişehir Aras Kargo şubesinin dağıtım politikasından dolayı yaklaşı...k 3 aydır mağduriyet yaşıyorum. Aynı ilçe sınırları içinde yer almamıza rağ
"İrem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum 1 saat gibi kısa bir sürede işi çözümledi inşallah operasyon merkezi de konumu çözerse süper olur"
Aras Kargo ile iş adresime gelen hemen her gönderide aynı sorunu yaşıyorum ...ve artık özellikle Aras Kargo ile gönderi gelmesini istemiyorum. Son olarak
"Teşekkürler"
Adana Aladağ bölgesine bakan Aras Kargo şubesiyle ilgili uzun süredir ciddi... gecikme sorunu yaşıyorum. Ne zaman bir ürün sipariş versem, kargom normal
Aras Kargo Bursa Çekirge şubesine ait Senna mağazasından verdiğim siparişimin kargosu, asıl teslim tarihi 24 Mart olması...na rağmen tarafıma teslim edilmedi. O gün tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde yok” bilgisi girilmiş ve kargom mağazaya geri dönmüş. Daha sonra kargo 30 Mart’ta yeniden çıkış
Şanlıurfa’da Aras Kargo El-Ruha Şubesi üzerinden gelen gönderimde “adres yetersiz” gerekçesiyle 2 Nisan saat 00.00’da te...slimatın yapılamayacağı bilgisi düşüldü. Ancak adresimi eksiksiz ve doğru girdiğimden eminim; buna rağmen ne kurye tarafından arandım ne de kapıya gelme yönünde herhangi bir girişi
Uzun süredir Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesiyle ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır, toplamda 3 farklı kargo...mda aynı sorun tekrarlandı. Ne şube telefonlarına cevap veriliyor ne de kargolar eve getiriliyor. Buna rağmen her seferinde hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde “üzgünüz, sizi a
"Ebru hanıma ilgisi alakası için teşekkür ederim"
Konya Yaka şubesi Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şik...ayetçiyim. İçeriğinde yaklaşık 200 TL değerinde çocuk ürünü bulunan ve 6407
Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim küçük bir çocuk taytı kargomda Aras Kargo tarafından haksız desi uygulaması yapıl...dığını fark ettim. Ürün küçük bir paket olmasına rağmen, Dolap uygulamasında 1,99 desiye kadar küçük paket kategorisi sunulmasına karşın, Aras Kargo benim gönderimi 2 desi olarak g
Aras Kargo Erzincan şubesi ile neredeyse her kargo gönderiminde benzer ve ciddi problemler yaşamaktayım. Son olarak 6406...101302335 takip numaralı kargomu Erzincan Refahiye’den teslim almak üzere şubeye gittiğimde, teslim tarihine bir gün kalmış olmasına rağmen kargonun Erzurum’da bekletildiği söylene
Aras Kargo Natoyolu Şubesi’ne ait kargom, pazartesiden beri şubede olmasına rağmen iki gündür “kargonuz dağıtıma çıktı” ...şeklinde SMS geliyor; fakat gün sonunda hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Şubeyi aradığımda her defasında yoğunluktan dolayı yetişmediğini, ertesi gün geleceğini söylüyorlar; an
Yaklaşık son iki aydır Aras Kargo Serdivan şubesinin gönderilerimi eve teslim etmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...ruz. Buna rağmen kargolarımın önemli bir kısmı, herhangi bir adrese uğrama ya da kapıya gelme denemesi olmadan doğrudan şubede bekletiliyor. Yaşadığım sorunda, her dört gönderiden
Aras Kargo’nun Ankara Etimesgut Burcu şubesinden 23.03.2026 tarihinde gönderdiğimiz, 6404735969712 takip numaralı kargom...uz İstanbul Cerrahpaşa şubesine ulaştığında alıcıya teslim edilmeden hasar görmüş. Cerrahpaşa şubesi bu nedenle kargoyu Etimesgut Burcu şubesine geri göndermiş; ancak hasar ve tazm
"Sorunum şikayetim sonrası çözüldü"
Kargolarımı getirmeye zahmet bile etmiyorlar! Aras Kargo şubesi gün boyu ev...de olmamıza rağmen kapıyı çalmadan, telefon dahi etmeden "Geldik yoktunuz g
Bir ürün aldım kapıda kredi kartı seçeneği ile. Aras Kargo ile gönderim yapılmış. Beni arayıp hat çekmiyor ibana atar mı...sınız dediler. İbana atamayacağımı söyledim. Merkezi aradı getiren kişi dedim ki pos makinesini bugün halledip tekrar getirin dedim. Getiremeyeceklerini söyledi. Sebebi hat çekmiyo
"Bütün olumlu değerlendirmem müşteri hizmetlerinden bana ulaşan İrem Hanım içindir. Kendisi sayesinde sorunum çözüldü. İlgisi ve alakası için kendisine çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Çubuk şubesine gelen 6408113798054 numaralı kargom için bugün sa...bah itibarıyla “alan dışı” olduğu söylenerek teslimat yapılmadı. Oysa yaşad
31.03.2026 tarihinde, 670790095l1635 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Ankara Keçiören şubesi kargo görevlisi tarafınd...an saat 16.30 civarında beni aramadan adrese teslim edildi. Saat 18.00’de kargoyu kontrol ettiğimde dış pakette hiçbir hasar yoktu, ancak paketi açtığımda gönderici firmadan aldığı
Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat–Mart ayları içerisinde Tuzla Tersane Aras Karg...o Şubesi’ne, aldığım firmaya garanti kapsamında değişim için geri gönderilmek üzere Prada marka güneş gözlüğü teslim ettim. Ürünün piyasa değeri yaklaşık 17.500 TL’dir. Kargoyu tes
Aras Kargo Batı Antalya Şafak Şubesi, kargomu adrese gelip bulamadık iddiasıyla teslim edilmedi, not bırakıldığını söylü...yorlar; kesinlikle not yok. Daha sonra şubeden teslim almak istedim, sadece 15 dakika önce görüştüm ve ürünün Batı Antalya şubesinde olduğunu söylediler. Daha sonra şubeye gittiğim
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük Dumlupınar şubesi üzerinden 6406016658477 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Kargom cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen o gün hiçbir şekilde evime gelinmedi. Bunun üzerine 30 Mart Pazartesi günü şubeye gittim, bana kargomun ana depoda oldu
"Beni defalarca arayan Aras Kargo müşteri temsilcisi olan Demet Hanım ve Doğan Beye özellikle çok teşekkür ediyorum sorunu çözerek bana yardımcı oldular ve gerçekten yaşanan mağduriyetim için kendileri defalarca özür diledi sorun şubede çalışan bir kişi ile alakalıydı böyleleri markayı karalamasın çünkü bizler tüketici olarak maruz kalıyoruz Aras Kargo'nun bu kadar hassas olması ve çözümde bulunmaları bana defalarca ulaşmaları çok çok iyiydi teşekkür ederim buradan kendilerine."
Aras Kargo Burdur şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6405441896085 ta...kip numaralı kargom hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Telefonuma ne bir
Yaklaşık 6 aydır Aras Kargo Antalya Kepez Dokuma şubesinde aynı olumsuz tavırlarla karşılaşıyorum. Şube sabahları geç aç...ılıyor, akşamları ise resmi kapanış saatinden yaklaşık bir saat önce kapatıp müşterilere “ekran dondu” gibi bahanelerle işlem yapmayacaklarını söylüyor. Gitmeden önce özellikle müş
Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilen gönderi ile ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. İstanbul’dan Art...vin Merkez’e gönderilen ve yalnızca 1 desi olarak belirtilen, 1 kilogramdan daha hafif bir kargo için tarafımdan 408 TL ücret talep edilmiştir. Gönderi kapsamında herhangi bir ek h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
