Kargo Şubede Bekliyor, Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Aras Kargo’nun Konya Karatay şubesi ve Yaka şubesi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şehir dışından 1 günde gelen kargom, 13 Mart’tan bu yana bu şub...

Konya Yaka şubesi Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. İçeriğinde yaklaşık 200 TL değerinde çocuk ürünü bulunan ve 6407552950236 takip numaralı kargom 1 Nisan’da dağıtıma çıktı, o gün evde değildim ve teslim edilemedi.
Normalde 2 Nisan’da yeniden dağıtıma çıkması gerekirken sistemde “şubeden alın” uyarısı görünüyor ve kargom ikinci kez dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise telefona cevap verilmiyor, bu yüzden hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kargomun Konya Yaka şubesinden tekrar adrese dağıtıma çıkarılmasını ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorununa ilişkin gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo’nun Konya Karatay şubesi ve Yaka şubesi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şehir dışından 1 günde gelen kargom, 13 Mart’tan bu yana bu şub...


16 Mart günü Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde telefon kılıfı bulunan 6044465527572 takip numaralı kargomun teslim edilmesini beklerken, ne telefonla aranarak “evde misiniz?” diye soruldu ne de kapıya bırakılmaya çalışıldı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargom doğrudan Konya Selçu...
Yorumlar