to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler Aras Kargo ekibi"
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünün 6430334459237 takip numaralı kargos...unda Aras Kargo Yaşar Şubesi tarafından mağdur ediliyorum. Kargo henüz şube
21 Mayıs Perşembe günü dağıtıma çıkan 6057050002200 takip numaralı Aras Kargo gönderim, kurye beni aramadığı ve herhangi... bir bilgilendirme yapılmadığı halde elime ulaşmadı. Sisteme girdiğimde kargomun “adres yetersizliği” gerekçesiyle şubeye geri döndüğünü ve Batı Antalya Şubesi’nde göründüğünü fark
"Merkezden arayıp durumum ve şikayetim ile alakalı benimle ilgilendiler teşekkür ederim ilginiz için."
"Beni arayıp da sorunumla ilgilenen ve çözüme kavuşturan Aras Kargo ekibinden Mehtap hanıma teşekkür ederim."
Aras Kargo Manisa Niobe şubesi ile yaşadığım gecikmeler ve teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce verdiğim... bir tonik siparişim kargo tarafından çok geç teslim edildi, üstelik elime ulaştığında ürünü taşıyan şişenin kapağı kırılmış ve içindeki sıvı akmış durumdaydı. Ürün hem geç getiril
Aras Kargo’nun Kemalpaşa Soğukpınar şubesiyle yıllardır kapıda teslimat konusunda problem yaşıyorum. Kapıda teslimat seç...eneği olmasına rağmen çoğu zaman ürünler adresime getirilmedi. Son olarak da okul forması siparişim için aynı sorun tekrarlandı ve artık bıktırıcı bir hale geldi. Takip numarası 6
Aras Kargo Aydınlı Şubesi’ne ulaşan kargom iki gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Buna rağm...en sistem üzerinden “evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesaj gönderiliyor, oysa bütün gün evde olmama rağmen ne gelen bir kurye ne de kapıda herhangi bir not oldu. Aynı s
Aras Kargo Doğu Antalya şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargolarımı günlerdir alamıyorum. 6428919439153 numaral...ı kargom için 3 gündür “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmiyor. 6055247486810 numaralı diğer kargom ise 1 gündür şubede/dağıtımda bekliyor ve
Aras Kargo Varsak Şubesi üzerinden gönderilen, 6054864421426 takip numaralı kargom 4 gün geçmesine rağmen hala teslim ed...ilmedi. Tahmini teslim tarihi olarak 14.05.2026 gösterilmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünümün dün saat 15:30 civarında şub
"Merhaba, Yaşadığım kargo problemi sürecinde Ebru Hanım’ın ilgisi ve yaklaşımı için teşekkür etmek istiyorum. Sorunu kendi sorunuymuş gibi sahiplenip çözüm odaklı şekilde ilgilenmesi gerçekten çok değerliydi. Kendisine emeği ve profesyonelliği için teşekkür eder başarılarının devamını dilerim çok teşekkürler."
Gaziantep Karataş cep şubesi Aras Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.04.2026 Pazartesi günü ...kargom adrese getirildiğinde, çalıştığım için teslim alamayacağımı, kargoyu şubeden teslim alacağımı özellikle belirttim ve sistem üzerinden gelen bildirimi de bu yönde onayladım.
"Müşteri hizmetlerinden Ebru Hanım'a teşekkür ederim. Gerekli açıklamaları yaptı ve firma adına özür diledi."
29 Nisan’da Aras Kargo Bayındır Şubesi Çankaya’ya ulaşan 6051876661225 taki...p numaralı kargom için dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak tüm gün işy
"Bircan Beye müşteri deneyimini önemsemesi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Antalya Şirinyalı şubesine ait 6415226577629 numaralı kargom 14.04.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 6 ...gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda her seferinde sadece eleman eksik olduğu söyleniyor. Aynı şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Teslim
"Müşteri temsilcisi Doğan beye iletişim dili nedeniyle teşekkür ederim"
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesiyle devamlı sorun yaşıyoruz. Ne zaman bi...r kargom buradan gelecek olsa ya geç geliyor ya hasarlı geliyor. Bir keresi
Uzun süredir Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesiyle ciddi teslimat sorunları y...aşıyorum. Şube kargoları asla gününde dağıtıma çıkarmıyor, bir önceki kargo
Aras Kargo ile gelmesi gereken 7260031561714814 takip numaralı kargom için ...sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir t
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük Dumlupınar şubesi üzerinden 6406016658477 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Kargom cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen o gün hiçbir şekilde evime gelinmedi. Bunun üzerine 30 Mart Pazartesi günü şubeye gittim, bana kargomun ana depoda oldu
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Konya Yazır şubesine ait 6407473351687 numaralı kargomla ilgili ...yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şehir merkezinin göbeğinde bir a
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz"
LCW mağazasından verilen ve 6403587499296 takip numaralı kargom geçen hafta... önce Antalya Altınova şubesine, ardından Serik şubesine yönlendirilmiş. Si
23.03.2026 tarihinde Mersin’den çıkan, 6404324285327 takip numaralı kargom 25.03.2026 tarihinde varış yeri olan Erzincan...’a ulaştı. Ancak yaşadığım bölgeye Aras Kargo’nun sadece haftada bir gün, Salı günleri dağıtım yaptığını öğrendim. İçinde çiçek bulunan, beklemeye çok uygun olmayan bir ürün olması
Aras Kargo her zaman yaptığını yapıyor, müşteri memnuniyeti sıfır. Laubali çalışanlar, mesaj gönderip kargonun gelmemesi... artık üst üste ikinci kez başıma geliyor. 6400760317061 takip numaralı kargom için arefeden bir gün önce “dağıtıma çıktı” diye mesaj geldi, sonra yoğunluktan dolayı ertesi gün yen
"Ben markaya değil ama beni ertesi gün arayan ismini ne yazık ki unuttuğum ( 0549- 61**** numara ile arayan ) ve tüm şikayetimi ve mağduriyetimi dinleyen ve her sözümü kesmeden sabırla dinleyen ve çözüm odaklı kibar arkadaşımıza sonsuz teşekkür ederim. Buradan itiraf edeyim bu arkadaşım olmasaydı benim sorunum halen devam edecekti. Bugün yaşadıklarımı da buradan yazarak konuyu dağıtmak istemiyorum ama ben son zamanlarda böylesine işini layıkı ile yapan bir kişi görmedim. Umarım değerini bilirsiniz ve bu arkadaş çok daha güzel yerlere gelir. Ayrıca isminizi unuttuğum içinde sizden özür dilerim"
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
