to read complaints and reviews, or file yours.Tarafıma yapılan bazı gönderilerde Aras Kargo ile çalışan firmalar nedeniyle bu kargoyu kullanmak zorunda kalıyorum. Ama...sya merkez mahallelerinden birinde bulunmama rağmen adresime teslimat yapılmadığı durumlarla karşılaşıyorum. Üstelik yol üstünde olduğum halde yaklaşık 500 metre yakınımdan geçiler
10.09.2026 Perşembe günü saat 17.00 sularında kargomu teslim almak amacıyla Aras Kargo İstanbul Esenler Atışalanı son du...rak şubesine gittim. Şubeye ulaştığımda kargomun şube içinde bulunamaması üzerine gişedeki görevli personel kargomu aramaya başladı, ben de bir müşteri olarak gayet sakin bir şekil
Aras Kargo Torbalı Şubesi’nde IBAN üzerinden ödeme konusunda yaşadığımız tutarsız uygulamadan şikayetçiyim. Aynı şubede ...daha önce IBAN yoluyla ödeme yaptık ve herhangi bir problem yaşamadan ödeme kabul edildi. Hatta 03.09.2026 tarihinde Halkbank üzerinden 1.044 TL tutarında Aras Kargo Yurtiçi yurt d
07.09.2026 tarihinde Aras Kargo’nun Antalya Kepez Varsak Karşıyaka bölgesine bakan Yaşar şubesine teslim edilmesi planla...nan, 6490210204188 takip numaralı kargom gün içinde teslim edilmedi. Sabah “bugün teslim edilecek” bilgisi görünmesine rağmen saat 13.00 olduğunda ne teslimat yapıldı ne de “dağıtı
"Müşteri temsilcisi Mehtap hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
1 Eylül Salı günü saat 16.45 civarında Aras Kargo Bilecik şubesine anahtar ...gönderimi yapmak için gittim. Ancak çalışan, anahtarın kaybolacağı gerekçes
02.09.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Antalya Varsak Yaşar Şubesi’nde Aras Kargo çalışanlarından biriyle son derece ...tatsız bir olay yaşadım. Şubeye giderek kargolarımı teslim alma işlemlerini başlattım. Teslim alacağım malzemeler oldukça ağır olduğu için aracımı şubenin önündeki park alanına par
"Bircan Beye çok teşekkür ederim"
25 Ağustos’ta saat 17.00 civarında Aras Kargo Gonca Şubesi’ne önemli bir ka...rgo teslim ettim. Daha sonra kargomun ortada olmadığını fark edince şubede
Aras Kargo Konya Selçuklu Geçit şubesinde yaklaşık üç hafta önce yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Şubeden gönder...eceğim kargo için özellikle fatura ve fiş istememe rağmen, “Hafta sonu, muhasebeci bugün izinli, faturanız pazartesi düşer” denilerek hiçbir belge verilmedi. Kargoyu iptal etmek is
Aras Kargo Osmaniye Cep Şubesi üzerinden adıma gelen 6485897799528 takip numaralı kargom için tarafıma hiçbir SMS bilgil...endirmesi yapılmadı ve telefonla aranmadım. Buna rağmen sistemde doğrudan iade işlemi başlatıldığını gördüm. Telefonumda herhangi bir cevapsız çağrı kaydı bulunmamasına rağmen duru
"Bu birimde çalışan arkadaşın iletişim ve çözüm bulma yeteneği çok üst düzeydeydi. Benzer performans umarım Mogan şubesine de yansır"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Aras Kargo Şarampol Şubesi tarafı...ndan dağıtıma çıkarılan 6483245422222 numaralı kargomla ilgili olarak araya
Aras Kargo 16. Sokak Giyimkent şubesi üzerinden gönderilen, içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde hafıza kartı bulunan karg...om 20 Ağustos’ta dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür “dağıtımda” görünmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise iş adresim açık ve faal olmasına rağmen sistemde “adresiniz
Aras Kargo Kıraç şubesinde az önce, yaklaşık 10 dakika önce ciddi anlamda rahatsız edici bir durum yaşadım. Çalışanlarda...n birinin ses tonunu gereksiz yere yükseltmesi ve kaba üslubu nedeniyle kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de müşteri olarak değersiz hissettim. Bir kargo firmasında çalışan per
"Müşteri hizmetleri çalışanlarına çok teşekkür ediyorum"
12 Ağustos günü Akçay Aras Kargo şubesine saat 17.00 civarında kargo teslim... etmek için gittim. Şubede ismini bilmediğim kadın çalışan, saatin geçtiğin
Bugün Aras Kargo Rize İslampaşa şubesine gelen ağır kargomla ilgili hem teslimat hem de çalışan davranışı konusunda soru...n yaşadım. Şubedeki, telefon numarasının sonu 90 53 ile biten çalışan, kargom için kat teslimatı olmadığını söyledi. Ben de bunun farkında olduğumu, nasıl çözebileceğimizi sorduğum
"Bundan sonra daha iyi hizmet vereceklerine inancım var. Müşteri hizmetlerinden Barış Bey'e teşekkür ederim."
Aras Kargo Manavgat şubesi adresim şehir içinde olmasına rağmen lokasyon dışı diyerek kargomu adresime teslim etmedi. Şu...beye gittiğimde nedenini sordum. Saçma sapan gerekçeler sundular. Kısacası Aras Kargo pişmanlıktır. Çalışan kişilerin daha adreslerden haberi yok.
07.08.2026 Cuma günü Manisa Kula Aras Kargo şubesinde, yaşlı aile büyüklerimizle ilgili bizi çok üzen bir olay yaşandı. ...Klima kargomuzu teslim almaya giden 60 yaşındaki kayınbabam ve 80 yaşındaki dedeme şube çalışanı son derece saygısız ve kaba bir üslup ile davranmış, onları azarlayarak terslemişti
"Ebru hanıma teşekkürler 💞"
Truva Kitap üzerinden Çanakkale merkez çıkışlı olması planlanan bir sipariş... verdim. Siparişim 27.07.2026 tarihinde oluşturuldu ve Truva Kitap tarafınd
04 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.39 sularında Marmaris Aras Kargo şubesine bağlı dağıtım yapan kurye beni arayarak karg...omu Selimiye köyünde bir dükkana bırakacağını, bunun için teslimat kodunu vermemi istedi. Kodu yalnızca teslimat sırasında vereceğimi, geldiğinde beni aramasını rica ettim. Bunun ü
01.08.2026 tarihinde Aras Kargo Kemalpaşa Soğukpınar Şubesi’ne iade göndermek için Google’daki çalışma saatlerine bakara...k gittim. Google’da şubenin cumartesi günleri 15.00’te kapanacağı bilgisi yer aldığı için 13.30 civarında şubede hazır bulundum. Ancak çalışan, cumartesi günleri kapanış saatinin 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
