Aras Kargo sistem

Aras Kargo ile çalışan, kapıda ödemeli gönderi yapan bir firmayız. Pazartesiden itibaren sistemlerinin çöktüğünü söyleyerek 4 iş günüdür kargolarımızı almıyorlar. Bu durum başlı başına bir mağduriyet oluşturuyor. Aras Kargo Elazığ Çayda Çıra Şubesi ile çalışıyoruz ve normalde tahsilatlı gönderilerim...

Uzun süredir Aras Kargo’nun Çanakkale Ezine şubesinden gelen hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor. Kayıtlarda sürekli “adresime gelmeden teslim edilemedi, yeniden dağıtıma çıkacak” şeklinde notlar düşülmesine rağmen, kargolar asla teslim edilmiyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve her seferinde...

Aras Kargo Akyazı şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Kargo takipte ürün “teslim edildi” olarak görünüyor, ardından paket bana ancak ertesi gün getiriliyor. Bu durum bugün de tekrarlandı ve artık gerçekten rahatsız edici bir hale geldi. Konu hakkında daha önce şube ile görüştüğümde, bana ürü...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Konya Karatay Şubesi tarafından taşınmış ve 02.12.2025 günü saat 19:00 civarında sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adresime herhangi bir kurye gelmedi, ne telefonla arandım ne de kapıma herhang...

Aras Kargo üzerinden teslimat tercihini yaparken yanlışlıkla “Şubeden Teslim Alacağım” seçeneğini işaretledim. Kargom elektronik bir ürün ve bu seçeneği yaklaşık 10 dakika önce işaretlediğim için sistem üzerinden tekrar “Eve Teslim” olarak değiştiremiyorum. Kargomun herhangi bir şubede göründüğü bi...

Takip numarası 5208***910805 olan kargom yaklaşık 1 ay önce Aras Kargo’ya teslim edilmiştir. Ancak Kocaeli Gölcük şubesi tarafından ürünüm sisteme “teslim edildi” olarak işlenmesine rağmen gerçekte hiçbir teslimat yapılmamıştır. Yaklaşık 1 aydır ürünü bekliyorum. Şubeyi ve Aras Kargo müşteri hizmet...

Aras Kargo ile 5756*******54 takip numaralı gönderim 28.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli İstanbul Hadımköy transfer merkezinde görünüyor. Günlerdir herhangi bir hareket olmadığı gibi, tarafıma da net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş...

Aras Kargo ile N11 üzerinden 205259366131 numaralı siparişime ait gönderimin İzmir Karşıyaka B****** Ü*** adresime teslim edilmesi gerekirken, 03.12.2025 tarihinde saat 16:36’da sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. O saatte ne kapıma gelen olmu...

28 Kasım’dan beri Aras Kargo’nun evime kurye yönlendirerek iade kargomu almasını bekliyorum. Trendyol ve LCW üzerinden yaptığım alışverişlerimin iadesi için sistem üzerinden sürekli denememe rağmen hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. En yakın Aras Kargo şubesini aradığımda müşteri hizmetler...

03.12.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesine gelmesi gereken, içinde ağaç lambader bulunan 5756*******85 takip numaralı Aras Kargo gönderim için telefonuma 'teslim edildi' mesajı geldi. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi; ne evime gelen oldu ne de herhangi bir imza attım ya da teslim...

Aras Kargo ile 5755******720 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Sistemde kargom 29 Kasım tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo hiç elime ulaşmadı. Kayseri Kocasinan bölgesindeyim, hangi şubenin dağıtıma çıkardığını bilmiyorum. Konu...

Aras Kargo ile 5757*******14 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım gecikmeyi ve belirsizliği belirtmek istiyorum. Ürünüm sistemde 29 Kasım’dan beri İstanbul’dan çıkmış olarak görünüyor ve bu şekilde takılı kalmış durumda. Normalde dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen herhangi bir hareket...

Aras Kargo Alemdar Şubesi üzerinden gönderilen 5757*******27 takip numaralı kargom için, 2 Aralık 2025 tarihinde tarafıma SMS ile teslim alındığı bilgisi gönderildi ancak ben kargomu kesinlikle teslim almadım. Buna rağmen sistemde gönderim teslim edilmiş gibi görünüyor. Yaşadığım durum üzerine Aras...

Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemine ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5738*******59 takip numaralı kargom, 7 Kasım tarihinde İstanbul Modoko Şubesi’ne teslim edilecek şekilde gönderildi; ancak kargo tarafıma hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum ...

Paşabahçe üzerinden aldığım ürünün iadesini Aras Kargo'nun 'eve kurye çağır' seçeneği ile yapmak istiyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür sistemden kaynaklandığını düşündüğüm sorunlar nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İade sürecimin son günü 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ iademi veremedim. Hem Pa...

27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10688315408 numaralı siparişimle satın aldığım, 1.761 TL tutarındaki mobilya Aras Kargo tarafından desisinin yüksek olduğu gerekçesiyle daireme çıkarılmadı ve apartman kapısında, üstelik deforme olmuş ve kolisi ıslanmış şekilde bırakıldı. Ürünü eve çıkardığım...