to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bakırköy Kartaltepe bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde 1500 TL değerinde oyuncu mouse bulunan kargom, 20.01.2026 tarihinde saat 18:41’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne bana ne de komşularıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. ...
Calvin Klein’den almış olduğum ürünüm Jetizz Kargo’ya verildi. 19’unda kargonun çıkış yaptığını, 20’sinde ise sistemde “teslim edilemedi, iade” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak bütün gün evde ve adreste olmamıza rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir kurye oldu, herhangi bir bilgilendirme ...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 6338441200167 numaralı kargom 19.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ve sistemde teslim edildi şeklinde işaretlenmiş, ancak ben hiçbir şekilde kargomu teslim almadım. Ne beni arayan oldu ne de teslimat için herhangi bir kod istend...
Aras Kargo’nun Şirvan şubesi üzerinden gelen 577*****77030 numaralı gönderim sistemde 5 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş ve teslimatı ben almışım gibi görünmesine rağmen, kargo hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Ne adresime herhangi bir teslimat yapıldı ne de bana herhangi bir bilgi verildi. Şubey...
8 Ocak tarihinde sipariş verdim. 8 Ocak sipariş No: 18362940 // Hem vitamin hem yağ sipariş verirken kargomun aciliyetini kanser tedavisinde kullanılacak ürünler olduğunu belirttim. 10 Ocak tarihinde elime ulaştığında kargo hasarlı geldi ve bana teslim etmeyip kargoyu geri iade sağladılar. Her gün a...
"Aras Kargo geneline kötü bir yorum yapamam fakat yaşadığımız süreçte anladım ki Erzurum/Palandöken şubesi ağaçtaki çürük elma. Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanım sanki bütün konu kendileri ile ilgiliymiş gibi hassasiyet göstererek ve son derece dikkatlice yardımcı oldular. Açıkçası Aras Kargo nun genel itibari ile kendini geliştiren ve müşteri odaklı çalışmaya önem veren bir firma olma yolunda olduğunu söyleyebilirim. Son olarak Gönderici şubenin kasıtlı olmadan yanlışlıkla eksik adres ve telefon bilgisi yazması sonucu teslimat şubesinin kargomuzu kasıtlı ve bilinçli olarak alıkoyması ve akabinde olmayan şeyleri olmuş gibi beyan etmesi sonucunda Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanımın sayesinde kargomuza kavuştuk. Bu durumu yaşamamıza Sebep olan arkadaşı şahsen tanımam ve tanımak da istemem ama kendisine hakkımı helal etmiyorum. Teşekkürler."
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat problemi hakkında şikayetçiyim. 6033230931723 takip numaralı gönderimde, kargoyu teslim almaya çalıştığımda, ...
"Gerek Beşköprü şubesi çalışanları gerekse sikayetvar Aras Kargo birimi çok ilgiliydi. Kuryemiz adresler benzeyince karıştırmış, bugün hızlıca teslim etti sağ olsun, insanlık hali, olabiliyor böyle hatalar. Önemli olan güzelce telafi edilmesiydi ve edildi de nitekim. Tüm çalışanların özenli tutumu için mütesekkirim. Varolsunlar."
Aras Kargo Beşköprü şubesinden dağıtıma çıkan 6033367444589 takip numaralı kargom, sistemde 20.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında teslim edilmiş g...
20.01.2026 tarihinde Aras Kargo Atlas şubesine iade kargomu vermek için gittim. Daha önce telefonu aradığımda Atlas şube çalışanları bana iade kargolarını saat 18.00’e kadar aldıklarını söylemişti. Buna güvenerek kargomu hazırladım ve şubeye gittiğimde ise sistemin kapatıldığını, iade kabulünün saat...
Uzun süredir Aras Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. 6338699306303 numaralı kargom, daha önce defalarca bildirmeme rağmen yine yanlış şekilde Dağyaka şubesine yönlendirildi ve doğrudan Sincan Plevne şubesine gelmedi. Her seferinde aynı sorun tekrarlanıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu konuda dah...
"İlginiz için çok teşekkürler sorunum çözüldü. Ebru hanım çok ilgilendi mağduriyeti gidermek için çok teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir sistem hatasını paylaşmak istiyorum. 6340087609713 takip numaralı kargom için bugün teslimat şeklini değiştirmek isterken...
"Arayan kişi çok nazikti çok teşekkür ederim gün içinde hemen elime ulaştı"
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Aras Kargo Mega Center şubesi tarafından getirilen, Dolap uygulamasından aldığım test kitabı kargomla ilgili ciddi bir ...
"Müşteri hizmetleri temsilcisi doğan beye teşekkür ediyorum"
Aras Kargo’nun 6033045782474 numaralı gönderimle ilgili iki gündür yaşattığı sorun nedeniyle şikayetçiyim. İki gündür peş peşe “evde kimseye ulaşılama...
Aras Kargo Serdivan Şubesi aracılığıyla gönderilen kargom 09.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde alıcı adresi dağıtım alanı dışında şeklinde bir açıklama yer alıyor ancak bu konuda ne telefonla ne de SMS ile hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. ...
Aras Kargo ile on ikinci ayda toplam 8 koli şeklinde gönderilecek ticari ürünlerim vardı. Bu kolilerin 7 tanesi sorunsuz teslim edildi, ancak 1 koli tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Kargolarım Malatya Battalgazi bölgesine teslim ediliyordu ve sistemde 12303061 numaralı kayıt ile ayrıca b016 ta...
Aras Kargo Atisan şubesi üzerinden beklediğim 6338796928293 numaralı gönderimin dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sisteme “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir not düşülmüş. Evde olmama ve böyle bir durum yaşanmamasına rağm...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 10137356397 takip numaralı, 6336963280713 teslimat kodlu kargom yaklaşık 7 gündür şubede bekletiliyor. Şubeyi aradığımda mobil dağıtım gününü beklediğini söylüyorlar, ancak kargoyu şahsi aracımla almak için şubeye gittiğimde bu kez kar...
Aras Kargo Gaziantep İslahiye şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce bana ait kargolar, bana teslim edilmeden sistemde teslim edildi olarak gösterildi ve bu durumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Durumu fark edip şubeyle ve Aras Kargo müşteri hizmetl...
"Sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatı Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi tarafından yapılacaktı. 14 Ocak Çarşamba günü için sistemde kargomun teslim edildiği, güvenlik kulübesine bırakıldığı bilgisi görünüyor ancak ne güvenliğe ne de bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat n...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Aras Kargo ile Gaziantep Nizip şubesinden bugün çıkışını yaptığım 25 adet gönderimin tamamında, ürünlerimle hiçbir şekilde uyuşmayacak derecede fazla desi girilmiştir. Paketlerim küçük ve hafif olmasına rağmen, sistemde olduğundan çok daha büyük ölçülerde ve ağırlıklarda gösterilmiş ve bu nedenle ta...
Aras Kargo Diyarbakır Karacadağ şubesine ait 5767175965284 takip numaralı gönderim 18 Aralık 2025 tarihinden beri kayıp. Kargom elime ulaşmadığı halde...
Aras Kargo Dudullu Modoko şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom, evde olmama rağmen kurye tarafından adrese getirilmeden kendi inisiyatifler...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
