Yanlış Teslimat Kaydı Ve Kuryenin Kaba Tutumu Müşteriyi Mağdur Etti
"Mehtap hanım yaşadığımız sıkıntıyı çözdü çok teşekkür ederiz."
"Mehtap hanım yaşadığımız sıkıntıyı çözdü çok teşekkür ederiz."
"Aras Kargo genel müdürlüğünün şikayete karşı duyarlı olup gerekli tedbirleri ve uyarıları yapmasından dolayı teşekkür ederim."
19.08.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Aras Kargo Kepez Yaşar şubesindey...dim. Şubeye girdiğimde önümde ve arkamda sıra vardı, ben de sırada beklemey
Yaklaşık son 15 gün içinde Trendyol üzerinden verdiğim iki siparişimde de Aras Kargo ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum.... Haftanın yedi günü evde olan ve evden çalışan biri olmama rağmen, kargoyu taşıyan kişi ürünü adresime getirmiyor, sisteme de “evde değilsiniz, teslim edilemedi” şeklinde not düşü
"Sonraki gün tekrar dağıtıma çıktı kargom bana ulaştı"
19.08.2026 tarihinde Aras Kargo Atakum şubesinin dağıtım ekibiyle ciddi bir sorun yaşadım. Acil olarak elime ulaşması ge...reken bir kargom varken, kurye evimin önüne gelip beni birkaç kez telefonla aramış, o anda telefonumu açamadığım için araçtan inmeden ve kesinlikle zile basmadan adresten ayrılmış.
"Çözüm için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile gönderilen 6479480958834 takip numaralı kargom bugün Çanakkale Bozcaada adrese teslim edilmek üzere dağıt...ıma çıkarıldı. Takip ekranında kargomun Ezine şubesinden “teslimatta” olduğu ve teslim gününün de bugün olduğu açıkça görünmesine rağmen, kurye adaya gelmiş olmasına rağmen ürün ta
"Temsilci çok ilgiliydi"
Aras Kargo Kargomu Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Gösteriyor 64814791...31322 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmediği halde Aras Kargo sis
"Şikayet sürecimin çözüme kavuşturulmasında tarafımı dört kez arayarak sürecin her aşamasında tarafıma bilgi veren Mehtap Hanıma çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Milas Muğla şubesi üzerinden N11’den vermiş olduğum 248718894425... numaralı siparişime ait kargo, 20 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim ed
Aras Kargo Manavgat Örnek şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Beş gündür kargom şubede be...kletiliyor, sistemden baktığımda teslim edildi görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne arandım ne de adrese gelen oldu, kargo keyfi şekilde şubede tutulu
Aras Kargo Havza şubesiyle ciddi problemler yaşıyoruz. 6470999989722 takip numaralı kargom teslim edilmediği halde siste...mde teslim edildi görünüyor ve güvenli nokta denilen bir yere bırakılmış. Bu kargo temmuz ayında gelmiş, yaklaşık 1 aydır ortada yok ve tarafımıza teslim edildiğine dair hiçbir SMS
Aras Kargo ile Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Uz...un zamandır aynı adreste ve Home office çalışmama rağmen, kargolarım kapıma getirilmeden, hiçbir şekilde aranmadan ve kargo şifrem/teslimat kodum alınmadan güvenliğe bırakılıyor.
"Sorunumu hızlı şekilde çözdüler. Teşekkür ederim"
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00 sularında Aras Kargo Cerrahpaşa şubesine işlem yapmak için gittim. Önceden Fındıkza...de şubesinde çalışan ve şu anda Cerrahpaşa şubesinde görev yapan F**** Hanım’ın bana karşı kişisel bir husumeti olduğunu düşünüyorum, Sebebini de bilmiyorum. Şubede insanlar gelip
Aras Kargo İskenderun Şubesi aracılığıyla Kilis’ten şahsıma teslim edilmesi gereken 6073726120677 takip numaralı gönderi...mle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat günü tüm gün adreste olmama rağmen kargo görevlisi tarafından sistemde “adreste bulunamadı” kaydı oluşturulmuştur. Oysa ne
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. B...ursa İnegöl’de dağıtıma çıkan kargom için 648135634168 takip numarası bulun
"Teşekkür ederim"
19.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, içinde sarımsak y...a da kaşar peyniri bulunan ve bozulabilir gıda olan kargom Aras Kargo taraf
Uzun süredir Aras Kargo Samanlı şubesi kaynaklı benzer sorunlar yaşıyorum ve artık bıkkınlık derecesine geldi. Adresim U...lu Cami yakını olmasına rağmen, 1 saat uzakta dağın başında toplama merkezi gibi bir yere şube açılmış ve kargolar buradan dağıtıma çıkıyor. Buna rağmen kargolar zamanında ve düzgü
Aras Kargo Gemlik şubesi aracılığıyla gönderilen kargom 05.08.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim alındı, sistem...de tahmini teslim tarihi 11.08.2026 olarak görünmesine rağmen o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi. 10 Ağustos’tan itibaren kargo hareketi neredeyse tamamen durdu, takip ekran
"Aras Kargo Genel Müdürlüğünden Kübra Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Kargom teslim edildi"
Atasun Optik üzerinden 16.08.2026 tarihinde gözlük siparişi verdim. 19.08.2...026 günü saat 11.04’te Aras Kargo’dan “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde
"Sorunum hassasiyetle çözüldü, ilgileri ve destekleri için Bircan Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum."
13 Ağustos 2026 tarihinde satın aldığım bir ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 14 Ağustos 2026 tarihinde kargonun ...adresime geldiğine dair SMS aldım ancak yurt dışında olduğum için ne kapıyı açabildim ne de kargo görevlisinin telefonuna cevap verebildim. SMS’te, kargomun esnaf noktasına bırakı
Aras Kargo ile çalışırken çıkışlarını yaptığımız kargolarımız diğer firmalarda olduğu gibi 2 desi üzerinden sisteme giri...liyor. Aynı gönderilerin iadeleri diğer çalıştığımız kargo firmalarında yine 2 desi olarak dönerken, Aras Kargo’da iade dönüşlerinde desi aşırı yüksek giriliyor ve bu nedenle taraf
Aras Kargo Tuzla Orhanlı şubesinden çıkan ve Pendik’e gelecek olan kargom üç gündür “torbaya eklendi, torba düzenlendi” ...gibi ibarelerle sistemde görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Basit bir mesafe olmasına rağmen kargonun bu kadar uzun süredir ulaştırılamaması kabul edilemez. Kargonun için
Aras Kargo Manavgat şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderim 1...8.08.2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98