to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yanlış Şube Ataması Ve Safir Şubeye Teslimat Güncelleme Talebi
Aras Kargo üzerinden 6081967530226 takip numaralı gönderimin teslimat şubesini özellikle Safir şube olarak belirtmeme rağmen sistemde teslimat şubesi Taşdelen, çıkış şubesi ise Ataköy olarak görünmektedir. Çekmeköy’de oturmamama rağmen hangi mantıkla Taşdelen şubesine yönlendirme yapıldı?
Müşteri hizmetleri ya da ilgili birimle yaptığım görüşmede Ataköy şubesi kaynaklı bir hata olduğu ifade edildi; ancak buna rağmen teslimat adresim hâlâ düzeltilmedi. Tahmini teslim tarihi 09.10.2026 olarak görünmesine rağmen, yanlış şube ataması yüzünden kargoma zamanında ulaşamayacağım.
Kargomun teslimat şubesinin acilen İstanbul Ümraniye’de bulunan Safir şube olarak güncellenmesini ve en geç belirtilen tarih olan 9 Ekim Cuma günü teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Büşra K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37251201 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Şube düzeltildi safir olarak ama tahmini teslimat 13ekim. İstanbul içi kargo 5 günde nasıl teslim edilir? Neden teslimatı 9 Ekim olan kargo şube varış hatası yüzünden 13 Ekim'e sarktı? Safir şubeye 9 Ekim cuma kargomun teslimatının yapılmasını talep ediyorum
