Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esranur sonuçtan hiç memnun değil

Adresime Teslim Edilmeyen Kargo Ve Alaycı Telefon Görüşmesi

Adresime Teslim Edilmeyen Kargo Ve Alaycı Telefon Görüşmesi
profile
Esranur
16 Ocak 14:26
184

Aras Kargo’nun Adana Altınkoza şubesine ait 6032343807607 takip numaralı gönderimim bugün adresime ulaşmadı. Gün içinde şubeyi aradığımda telefonu açan R****** Hanım’ın alaycı bir üslup kullanması beni ayrıca rahatsız etti. Bana kargonun dağıtıma çıktığı ve adresime teslim edileceği söylendi.

Buna rağmen sisteme “alıcı evde yoktur, aradık fakat ulaşamadık” şeklinde not düşülmüş. Oysa tüm gün evdeydim ve hiçbir arama almadım. Şubeye uzak olduğum ve bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım da yok. Üstelik içinde kırılacak bir ürün olan far paletim günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor ve bu da endişemi artırıyor.

Ürünümün en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini ve özellikle telefon görüşmesinde alaycı bir üslup kullanan personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum. Sorunuma çözüm üretilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı belirtmek isterim.

16 Ocak 14:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Esranur
Esranur
17 Ocak 10:55

Yardımcı olmadınız hiçbir şekilde adresime gelmesini istiyorum ısrarla getirmiyorlar tercihli teslimat yapmıştım dün elime ulaşması gerekiyordu hala gelmedi şubeden bekliyor gerekli mercilere şikayette mi bulunalım

19 Ocak 12:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adresim Doğru Olmasına Rağmen Kargo Şubeden Alınmak Zorunda Bırakıldı

profile
13 Ocak 18:34
224
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2025 10:23
433

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri