Aras Kargo’nun Kapıdan Teslim Almayı Reddetmesi Ve İade Sürecindeki Mağduriyet
Trendyol üzerinden bgl firmasından bir çift ayakkabı sipariş verdim. Ürünü ...ilandaki yazılan ölçülere göre almama rağmen ayağıma uymadı ve bu nedenle T
Trendyol üzerinden bgl firmasından bir çift ayakkabı sipariş verdim. Ürünü ...ilandaki yazılan ölçülere göre almama rağmen ayağıma uymadı ve bu nedenle T
"Çabuk geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Tefal marka çay makinesini Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün bende tamamen sağl...amdı, paketlemesini dikkatli şekilde yaptım ve kargoya öyle teslim ettim. Ancak alıcıya ulaştığında çay makinesinin alt kısmındaki kulpun kırık olduğu bilgisi tarafıma iletildi. G




Engelli olduğum için günlük işlerimi kolaylaştırmak amacıyla Trendyol üzerinden çöp toplama aparatı sipariş ettim. Sipar...işim Aras Kargo ile gönderildi. Bugün saat 11:45 civarında Aras Kargo kuryesi beni arayarak ürünü kapıya bıraktığını söyledi ve teslimat kodunu istedi, ben de kargo bırakıldı zanne
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 22 Nisan’dan bu yana tarafıma teslim edilmesi gereken 64...19440343164 numaralı kargom 4 gündür teslim edilmedi ve sonunda Ankara Yaşamkent şubesinden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Buna rağmen kargo bana hiç teslim edilme
22 Nisan’da Bursa’dan Aras Kargo ile Antalya Varsak şubesine içerisinde bab...amın acil kullanması gereken ilaçları, sabunları ve giymesi gereken çorapla
"Ebru hanıma teşekkür ederim"
Aras Kargo Mermerciler Şubesi üzerinden dün internetten adresten alım taleb...i oluşturdum. Bana, paketimin 25.04.2026 tarihinde saat 13.00’a kadar adres
21 Nisan 2026 günü saat 14.17’de N11 üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Menemen Ulukent şubesine teslim edildi ve ka...rgo takip numaram 6421346650800’dür. Çiğli’de ikamet etmeme ve İmbat ile Ata Sanayi şubeleri bana çok daha yakın olmasına rağmen, gönderimin Menemen Ulukent şubesine yönlendirilmes
Aras Kargo Trabzon Arsin şubesinden Trabzon içine bir adet fincan gönderdim. Fincanı özenle sarıp paketledim, hatta pake...tleme ve açılış anına ait videolar da mevcut. Buna rağmen alıcı paketi açtığında fincanın tamamen paramparça olduğunu, adeta ayakla çiğnenmiş gibi kırıldığını gördük. Bu olaydan ö
"Geç oldu ama sonuçta müşteri temsilcilerimizin ısrarlı aramaları sonucu sorun çözüldü"
Kayseri Melikgazi’de yaşıyorum ve Aras Kargo Tekir Şubesi’nin kapıdan alım ...hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Salı günü mobil uygulama üzer
Aras Kargo’nun Trendyol üzerinden gönderilen, 6421153805834 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu b...elirtmek istiyorum. 23 Nisan tarihinde kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım ve tüm gün Malatya Battalgazi’deki adreste evde bekledim. Hatta sistem üzerinden de adreste oldu
Aras Kargo’nun Okyanus şubesi üzerinden gönderilen, 6421304789128 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmi...yor. Evde olmama rağmen sistemde sürekli “geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülüyor ancak kapıma kadar gelen kimse olmuyor. Üstelik bu kargo kapıda ödemeli olmasına rağmen tesl
20 Nisan tarihinde İstanbul’dan sipariş ettiğim bilgisayar parçası, 6419639...738133 takip numarası ile Aras Kargo’ya teslim edildi. Tahmini teslim tarih
Gaziantep’te Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce Boyner firma ...iadesi için adresten kurye çağırma talebi oluşturdum. Buna ek olarak müşter
Aras Kargo Bayramoğlu şubesiyle bugün saat 16.00 civarında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 6421986182112 takip numara...lı gönderim için “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj geldi ve sisteme bizim adresimiz olmayan, başka bir eve ait görüntü eklenmiş. Tüm gün teslimat adresimde olmama rağmen

Benim gönderimi, hediye olması kaynaklı başkası teslim aldı. Teslimat için adrese gittiklerinde kuryenin yanındaki kişi ...beni aradı ve evde olup olmadığımı sordu hızlı bir şekilde adresteki kişiyi aradım ve evde olduğunu arayan kişiye ilettim. Üzerine benden daha paketi teslim etmeden kod istedi ben
Aras Kargo 6418565142480 takip numaralı kargom normalde Antalya Aras Kargo perge şubesinden dağıtım yapıyordu, yeni şube... açılışından dolayı başka bir şubeye gönderilmiş dağıtıma çıkmıyor. Aras Kargo genel müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm,14014556 numaralı arıza kaydı oluşturduk hiçbir geri
Aras Kargo ile Adana’dan Ankara’ya yaptığım gönderide ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adana Altınkoza şubesinden 21 Nisan ...Salı günü teslim ettiğim, içinde turşu, zeytin ve reçel çeşitleri bulunan koliyi, ürünler kırılmasın diye özellikle özenle koliledim ve etrafını bolca koruyucu malzeme ile destekle


Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum Yoya Dearest marka bebek arabasını 19.02.2026 tarihinde Aras Kargo’nun Kocaeli... Kartepe Köseköy şubesinden gönderdim. Ürün alıcıya ulaştıktan sonra alıcı, bebek arabasının kargoda kırıldığını belirterek ürünü iade etti ve ürün bana hasarlı şekilde geri geldi.
"Sorunum kısa sürede çözüldü, kargomu teslim aldım"
23.04.2026 tarihinde saat 13 te 6419337023094 numaralı kargom Aras Kargo ta...rafından yanlış adrese bırakıldı. Vs markasından aldığım sipariş için adres
Tokat Merkez şubesinden yaklaşık iki gün önce İstanbul Pendik adresine bir adet küçük boyutlu flash bellek gönderdim. Ür...ünün ağırlığı yaklaşık 0,5 gram olmasına rağmen, tarafıma indirim uyguladıklarını söyleyerek 238 TL gibi çok yüksek bir ücret alındı. Ürünün sıfır satış fiyatı yaklaşık 200 TL iken
Trendyol üzerinden satın aldığım anahtarlıkta Aras Kargo'nun dikkatsizliği ...sonucu kusurlu (kırık) olduğu için ürünü iade/değişim amacıyla Aras Kargo i
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Aras Kargo pişmanlığı. Çözülmeyen teslim edilmemiş ürün. Ürünümü kapıya get...irdiklerinde site güvenliği beni aradı, kargonuz var, bırakacaklar dedi. Ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98