Nutriking Siparişimde Kargo Takip Numarası Geçersiz Ve Ürünler Teslim Edilmedi

Nutriking’den 26 Eylül’de verdiğim 9392 numaralı siparişte wild berry punch ve vanilya aromalı protein tozu satın aldım. Ödemeyi yaptım, sistemde siparişim kargoya verilmiş gibi görünüyor ancak ürünler aslında kargoda değil ve verilen kargo takip numarası da geçersiz.

Üç haftadır her sorduğumda WhatsApp üzerinden bana “yeni haftada göndereceğiz” deniyor fakat hiçbir ilerleme olmuyor, ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen web sitelerinde ürünler stokta varmış gibi satışta görünmeye devam ediyor.

Ödemesini yaptığım ürünlerin hiçbir şekilde iptal edilmeden, en kısa süre içinde gerçekten kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.