to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Mermerciler Şubesi üzerinden dün internetten adresten alım talebi oluşturdum. Bana, paketimin 25.04.2026 tarihinde saat 13.00’a kadar adresten alınacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ve saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde alım yapılmadı.
Genel müşteri hizmetlerini aradığımda, kayıt üzerinde “genel merkeze aradık, ulaşamadık” şeklinde not olduğunu söylediler. Buna rağmen gün boyunca ne şubeden ne de kuryeden herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden paketim adresten alınmadı.
Göndermek istediğim paketimin acilen adresten alınmasını ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden Adıyaman Pirin bölgesinden adresten alım talebi oluşturdum. Sitede açıkça adresten alım hizmeti verildiği belirtilmesine rağmen herhangi bir kurye yönlendirilmedi ve gönderim alınmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bö...
Aras Kargo üzerinden adresimden alınmak üzere bir kargo gönderimi oluşturdum. İşlemi ayın 10’unda site üzerinden yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargomu almaya kimse gelmedi. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetlerini de aradım, durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve k...
İstanbul Beylikdüzü’indeki Aras Kargo Mermerciler şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 04.04.2026 tarihinde adresten kargo alım talebi oluşturdum ve 13773562 kayıt numarası verildi. Buna rağmen 06.04.2026 tarihine kadar kargom adresten alınmadı. Bugün tekrar alım yapılacağı sö...
15.02.2026 tarihinde adresimden kargo alınması için Aras Kargo üzerinden kurye talebi oluşturdum; aradan iki gün geçmesine rağmen kargomu almaya kimse...
Aras Kargo tarafından dün dağıtıma çıkarılan ve gün içinde teslim edilmesi gereken kargom teslim edilmedi. Kurye tarafından saat 15:24'te adresimin net çıkmadığı konusunda arandım, adresi verdim ve kuryenin adrese yakın bir yerde (birkaç sokak uzaklıkta) olduğu, 20-25 dakika içerisinde teslim edilec...
Yorumlar