to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep’te Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce Boyner firma iadesi için adresten kurye çağırma talebi oluşturdum. Buna ek olarak müşteri hizmetlerini de aradım ve talebimin hızlandırılacağı, aciliyet bildirildiği söylendi. Buna rağmen iki gündür hiçbir şekilde kurye gelmedi.
Bu süreçte Aras Kargo adına muhatap bulamamak, talebimin takip edilmemesi ve geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Firma iadesi olmasa bu kadar olumsuz bir tecrübeden sonra Aras Kargo’yu tercih etmek istemezdim.
Kargomun bir an önce adresten alınmasını ve iade sürecimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo'ya iade kargo verdim. Saat 4'te iade alımları bitiyormuş ben 5'e doğru gittim yoğunluk olmadığı için ilgilendiler iade kargomu verdim. Çıkt...
Dün Sarıgöl’den Feyzavebutik adına iade kargosu gönderdim ve şu anda kargom Alaşehir Aras Kargo şubesinde bulunuyor. Ancak gönderim sırasında bana herhangi bir takip numarası verilmedi. Konuyla ilgili olarak Alaşehir Aras Kargo şubesini defalarca telefonla aradım fakat çoğu zaman telefona bakılmadı,...
Erzurum Palandöken şubesinden 5 gün önce iade kargom gönderildi ancak bana herhangi bir takip numarası verilmedi. Bu nedenle kargomu takip edemiyor ve nerede olduğunu öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Kargomun durumu hakkında bilgi verilmesini...
6 Haziran’da Gaziantep Kuşket Şubesi’nden Aras Kargo ile İngiltere’ye çok önemli evraklar gönderdim. Gönderimden yaklaşık üç-dört hafta sonra evrakların teslim edilmediğini fark ettim. Takip numarası da yanlış verildiği için gönderimi hem ben hem de Aras Kargo çalışanları takip edemedi. Yurt dışında...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kırıkkale Merkez’de, Aras Kargo Kırıkkale şubesi bölgesinde adresimden alınması için iade kargosu kaydı oluşturmama rağmen 26.12.2025 ile 01.01.2026 tarihleri arasında 6 gün boyunca kargom adresimden alınmadı. Koli içinde iade etmem gereken bi...
Yorumlar