Aras Kargo’nun Yanıltıcı Teslimatı Ve Saygısız Müşteri Yaklaşımı

21 Nisan 2026 günü saat 14.17’de N11 üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Menemen Ulukent şubesine teslim edildi ve kargo takip numaram 6421346650800’dür. Çiğli’de ikamet etmeme ve İmbat ile Ata Sanayi şubeleri bana çok daha yakın olmasına rağmen, gönderimin Menemen Ulukent şubesine yönlendirilmesi başlı başına bir sorun oluşturdu.

Buna ek olarak, şube çalışanlarının üslubu ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerdeki tavır son derece saygısız ve tersleyici bir şekildeydi. Çiğli’deki Evka 2, Aydınlıkevler, Evka 6, Ahmet Taner Kışlalı gibi mahallelerde yaşayanlara adeta ikinci sınıf muamelesi yapıldığını, ayrımcılık yapıldığını hissedecek düzeyde rahatsız edici bir yaklaşım sergileniyor. Teslimat keyfi bir şekilde yapılmıyor, buna rağmen bir de alaycı ve umursamaz bir tavırla karşılaşıyorum.

Yaşadığım bu süreçte hem teslimat yapılmaması hem de çalışanların üslubu nedeniyle Aras Kargo’nun hizmetinden son derece şikayetçiyim. Böyle bir taşımacılık anlayışı ve müşteriyle bu şekilde konuşulan bir firmanın kimseyle çalışmamasını, bu tür olayların bir daha yaşanmaması için gerekli disiplin ve denetim süreçlerinin derhal başlatılmasını talep ediyorum.