to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan 2026 günü saat 14.17’de N11 üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Menemen Ulukent şubesine teslim edildi ve kargo takip numaram 6421346650800’dür. Çiğli’de ikamet etmeme ve İmbat ile Ata Sanayi şubeleri bana çok daha yakın olmasına rağmen, gönderimin Menemen Ulukent şubesine yönlendirilmesi başlı başına bir sorun oluşturdu.
Buna ek olarak, şube çalışanlarının üslubu ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerdeki tavır son derece saygısız ve tersleyici bir şekildeydi. Çiğli’deki Evka 2, Aydınlıkevler, Evka 6, Ahmet Taner Kışlalı gibi mahallelerde yaşayanlara adeta ikinci sınıf muamelesi yapıldığını, ayrımcılık yapıldığını hissedecek düzeyde rahatsız edici bir yaklaşım sergileniyor. Teslimat keyfi bir şekilde yapılmıyor, buna rağmen bir de alaycı ve umursamaz bir tavırla karşılaşıyorum.
Yaşadığım bu süreçte hem teslimat yapılmaması hem de çalışanların üslubu nedeniyle Aras Kargo’nun hizmetinden son derece şikayetçiyim. Böyle bir taşımacılık anlayışı ve müşteriyle bu şekilde konuşulan bir firmanın kimseyle çalışmamasını, bu tür olayların bir daha yaşanmaması için gerekli disiplin ve denetim süreçlerinin derhal başlatılmasını talep ediyorum.
14 Ocak 2025 tarihinde Aras Kargo ile gelmesi gereken, 6335272396554 takip numaralı siparişim için Foça / Kozbeyli Mahallesi’nin teslimat dışı olduğu söylenerek ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Oysa ki sadece iki gün önce yine Aras Kargo ile gelen başka b...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir be...
Aras Kargo ile yaşadığım deneyim, hayatımda gördüğüm en saygısız ve ciddiyetsiz kargo hizmetlerinden biri oldu. 6337791840230 takip numaralı gönderim için önce “1 gün sonra teslim edeceğiz” denildi, daha sonra teslimat zamanı “akşam” olarak değiştirildi. Ardından “1 saat içinde kapınızdayız” bilgisi...
Yorumlar