to read complaints and reviews, or file yours."Sayın Bircan beye çok teşekkür ediyorum şikayetimi bildirdiğim andan beri çok ilgilendi ve çözüme kavuştu sorunum"
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen 6438265692291 takip n...umaralı kargomun 3 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugü
"Şikayet var sayesinde kargom hızlı teslim edildi."
"Teşekkür ederim"
11.06.2026 tarihinde saat 11:20 civarında Trendyol satışına ait 11309092901... takip numaralı kargomu Antalya Güzeloba Aras Kargo şubesine teslim ettim.
"Demet Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Aras Kargo’dan Trendyol iadesi için bir kargomun evden alınmasını talep ediyorum. Pazar günü ilk evden alma talebini olu...şturdum ve o günden bu yana her gün yeniden talep oluşturmama rağmen kargomu almaya kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin tekrar oluşturulduğunu söylediler anca
Aras Kargo tarafından tarafıma gönderilen önemli bir kargo nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kargomun teslim ...tarihi 5 Haziran 2026 olmasına rağmen, Aras Kargo uygulaması üzerinden sunulan "Ertesi Gün Bırak" hizmetini kullanarak teslimatın bir sonraki gün yapılmasını talep ettim. Ancak kar
Aras Kargo Erciş şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 08.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkması gereken karg...om hâlâ Van merkez şubede bekliyor görünüyor, Erciş şubesine bile ulaşmamış. Paketim kayıp mı oldu, başına ne geldi belli değil ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. G
"İlgi ve hızlı çözüm desteği için Bircan Beye ve süreci takip eden Doğan beye teşekkür ederim."
Koçtaş adıl firmadan benim adıma oğlum tarafından alınan merdivenin kusurlu... olması nedeniyle iade etmek istedim. Firma 01.06.2026 tarihinde SMS ile ia
"Her şey için teşekkür ediyorum ilginizden dolayı"
Aras Kargo Yalova Çınarcık şubesine yönlendirilen 6436430761625 ve 72600331...88129040 takip numaralı iki kargom 5 Haziran’dan beri şubede bekletiliyor v
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Muş’taki Aras Kargo şubesinden dün binanın girişine ...bırakılan kargomu aldığımda, kutunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Bina girişinde kameralar bulunmaktadır ve kargonun bırakılış anı kayıt altındadır. Kargo çıkışında kutunun
Trendyol üzerinden 6 Haziran tarihinde verdiğim ve 8 Haziran’da kargoya teslim edilen siparişim Aras Kargo ile adresime ...teslim edilecekti. 6444479623637 takip numaralı kargom 9 Haziran’da dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Buna rağmen firma tarafından gönderi
Denizli Akkonak Mahallesi’ndeki adresten, Denizli Aras Kargo Horozlu Şubesi üzerinden kargo alım hizmetini kullanıyorum;... ancak kuryeler defalarca kez söz verdikleri halde adrese gelip kargoları teslim almıyor. Bu durum uzun süredir sürekli tekrar ediyor. 10.06.2026 tarihinde de e-ticaret satışlarım
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait, 6440485170445 takip numaralı kargom 04.06.2026 tarihinde Aras Kargo Antalya Do...ğu Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, 6 gündür adresime teslim edilmedi. Kargom için adrese teslim ücreti ödememe rağmen her gün arayıp kayıt oluşturmama karşın, kurye ve şube çalışanlar
Aras Kargo İstanbul sabah şubesine 25 Mayıs tarihinde saat 15.30‑16.00 civarı iade için teslim ettiğim kargo hâlâ satıcı...ya ulaşmadı ve üzerinden ciddi bir süre geçmesine rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Kargoyu teslim ederken bana herhangi bir gönderi takip numarası verilmedi, sadece telefon
"Müşteri hizmetlerinden arayan Mehtap Hanım'a ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkürler."
10.06.2026 tarihinde saat 18.54’te Aras Kargo’dan “adresinizde size ya da h...erhangi birine ulaşamadık, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde
"Benimle kişisel olarak ilgileneceğinin sözünü veren Ebru hanıma teşekkür ediyorum. Su an için sorun yasamamaktayim."
5 Haziran 2026 tarihinde Gölcük Aras Kargo şubesi üzerinden 10553167148 tak...ip numaralı gönderimle ilgili çok sıkıntılı bir durum yaşadım. Kargoyu tesl
02.06.2026 tarihinden bu yana Aras Kargo Ankara Gölbaşı bölgesinden beklediğim, içinde sandalye bulunan 6058608295831 ta...kip numaralı kargom sistemde “araca yüklendi” görünmesine rağmen transfer merkezinde takılı kalmış durumda. Şubeye gittiğimde ise “bu ara sorun var, yapacak bir şey yok” şeklinde b
Uzun süredir Aras Kargo Nazilli şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Aydın ili Nazilli ilçesi Yenice Mahallesi...’ne kargolarım getirilmeden, dağıtım güzergahında bu mahalle atlanarak doğrudan Karacasu yönüne devam edildiği şube çalışanları tarafından da ifade ediliyor. “Oraya kuryemiz durmuy
Aras Kargo ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 6444711719812 takip numaralı kargom için dağıtım adresi... “kargo alanı dışında” denilerek eve teslimat yapılmıyor. Oysa ki şehrin merkezinde, Çiftlikköy ilçesinde oturuyorum ve bu durum 2023 Ağustos ayından beri defalarca kez başıma geli
"İyi çalışmalar"
6 Haziran’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü Aras Kargo il...e iade edebilmek için çağrı merkezini arayarak evden alma talebi oluşturdum
Uzun süredir Aras Kargo ile yaşadığımız ve bir türlü çözülemeyen bir problemimiz var. Kütahya Merkez bölgesinde faaliyet... gösteren firmamızın iletişim telefonu, bizimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir firmanın irtibat numarası olarak sisteme kaydedilmiş görünüyor. Bu durumun nasıl oluştuğunu bilmiyor
"Eşim gün içerisinde şubeden geri dönüş sağlanmayınca akşam 16 sıralarında kargo firmasına tekrar gitti. Kargomun yeni bulunduğu ve teslim edileceği bilgisini aldı. Şikayet var.com a oluşturduğum şikayet nedeniyle henüz teslimat sağlanmadan Kübra hanım tarafından arandım, kendisine de kargomun teslimi halinde bilgisini vereceğini söyledim Gün sonunda kargom teslim edildi. Buraya yazışımdan kısa bir süre sonra dönüş sağlandığı için teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Demetevler şubesine ait 6059533569319 numaralı gönderimle ilgili... yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 kg ağırlığında koli şeklindeki kar
Trendyol üzerinden aldığım hediye, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ancak... yaklaşık iki haftadır kargom hala elime ulaşmadı. Defalarca gecikme yaşanm
"Teşekkürler, problem çözüldü, genel merkezden arandım kargo takip numarasını verdiler"
8 Haziran Pazartesi günü Kocaeli Gölcük Dumlupınar şubesine Zara online alışverişim için iade işlemi yaptım. İade kodum ...000277240398001. Aradan iki gün geçmesine rağmen Zara’nın iade sayfasına baktığımda ürünümün hâlâ kargoda görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
