Aras Kargo Natoyolu Şubesi Mağduriyeti
Öncelikle merhaba, Aras Kargo Natoyolu şubesi tarafından ürünümün dağıtıma çıktığına dair herhangi bir mesaj almadım ve teslimat kodu da gelmedi. Evde...
Öncelikle merhaba, Aras Kargo Natoyolu şubesi tarafından ürünümün dağıtıma çıktığına dair herhangi bir mesaj almadım ve teslimat kodu da gelmedi. Evde...
Aşağıda gönderi bilgilerini paylaştığım kargo taşıma sırasında içerisinden altı adet ürün çalınmıştır. Fatura bilgileri ile ibraz etmeme rağmen bu tarihe kadar herhangi bir düzenleme yapılmamıştır. Israrla şubeye talepte bulunmama rağmen işlem sonuçlandırılmamıştır. Aras Kargo'nun sözleşmeli müşter...
Natoyolu Aras Kargo çalışanı hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. Kargom teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı adresimin eksiksiz olmasına rağmen 5487**17** numaralı telefondan 2 kez aramış duymadım 4 dakika sonra tekrar döndüm adresiniz eksik kargonuzu pazartesi teslim edeceğim dedi. Adresimi...
Aras Kargo Natoyolu Şubesi ve tüm çalışanları hakkında şikayetimi dile getirmek istiyorum. Uzun süredir devam eden bir problemimiz bulunmakta. Aras Kargo ile gelen paketlerimiz eve teslim edilmiyor. Ya sistem üzerinde teslim edilmiş gibi gösterilip hiç getirilmiyorlar ya da 'Abla, eve çıkamıyoruz, e...
Aras Kargo Natoyolu Şubesi Kargolarımı almaya gelmiyor. Şubeyi arayıp kayıt yaptırmama rağmen yok kayıt düşmemiştir yok çağrı merkezine düşmüştür tarzında konuşuyorlar. Çağrı merkezi başka bir çağrı merkeziymiş gibi davranıyorlar. Kargo firmaları arasında daha kötüsüyle çalışmadım. Çalışmayı da şu t...
Sürekli aynı gerekçeyle kargomun teslim edilmediğini düşünün. Benim gibi mağdur olan yüzlerce kişi var. Adrese teslim edilmesi gereken kargomu 7-8 kez kendim almaya gitmek zorunda kaldım ve sürekli aynı durumla karşılaşıyoruz. Şubenin bu tutumu karşısında hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağım.
Aras Kargo Natoyolu şubesi adrese gelmeden mesaj gönderiyor. Uğradık sizi evde bulamadık şeklinde. Bugün kargoyu şubeye gidip aldık. Ayıp ayıp utanın ...
Trendyol'dan aldığım ürün Aras Kargo Ankara Natoyolu şubesine getirilip bırakıldı, fakat 'teslim edilemedi' deniliyor. Aradığımda 'adreste kimseyi bulamadık, telefona ulaşamadık, SMS gönderdik' gibi bahaneler sunuluyor. Ancak ne arayan var ne gelen var ne de SMS. Aradığımda 'kendiniz gelip alacaksın...
Aras Kargo teslimatı ile ilgili yaşadığım bir sorun var. Bir koli geliyor ve kargocu arıyor. Diyor ki, 'Bu koli yukarı çıkamaz, siz gelip alacaksınız....
Mamak Natoyolu şubesinden 20 Aralık 2023 tarihinde yola çıkacağına dair mesaj aldım. Uygulamada kargomun ertesi gün gelmesi için işaretlememe rağmen, 21 Aralık'ta kargomu yola çıkarmamışlar ve altına 'şubeden alınacak' diye not düşmüşler. O zaman 'ertesi gün gelsin' seçeneğini neden sunuyorsunuz?
Dolap uygulamasından oğlumun artık oynamadığı iki parça oyuncağı satmıştım. Uygulamadan ilave ücret ödeyerek Aras Kargo'yu seçtim ve oyuncakları 23.11.2023 tarihinde Aras Kargo Natoyolu Şubesi (Mamak) üzerinden gönderdim. O günden sonra bu kargomun sevkiyatı yılan hikayesine döndü. Kargo, 11 gün boy...
NATO yolu şubesi Aras Kargo, cumartesi günü her zaman teslimat yaptıkları adresime attıkları mesaj üzerine kargomu tüm gün evde beklememe rağmen 'alıcı adresi dağıtım dışında' diye bir not düşülerek sisteme kargom teslim edilmedi. Madem adres dışı, daha önce defalarca aynı adrese nasıl teslimat yapı...
Ankara Natoyolu şubesi özensiz, sorumsuz iş yapıyor. Ürünümü teslimat için ertesi gün gelsin işaretlediğim halde müşteri ürünü şubeden alacak notu düştüler ve 3 gündür teslimata çıkarmadılar kargo parasını biz şubeden alalım diye ödemiyoruz dağıtıma çıkmasını talep ediyorum!
05.12.2023 tarihinde Aras Kargo İvoksan şubeye 3105398989442 takip numaralı bir kargo verdik. Kargoyu alıcıya 06.12.2023 tarihinde teslim etmeleri gerekiyordu. Yaşanan gecikmeden dolayı şikayette bulunduk ancak tarafımıza geri dönüş yapılmadı. İvoksan şube kargo bizde değil transfer merkezine gönder...
Ankara Aras Kargo Natoyolu şubesi 29.11.2023 te şubeye gelen kargomun teslimatını hala yapmadı. Aradığımda gelip alabilirsiniz biz getiremiyoruz diyorlar. Tahmini teslimat günü bugün ama getiremezlermiş kargomu nasıl getirmiyorlar şubeden teslimat demedik adres verdik şikayetçiyim
Aras Kargo Natoyolu şubeden 21 Kasım'da kargo yola çıktı mesajı geldi ama kargom teslim edilmedi. Sistemden baktığımda şubeden alacak bilgisi girilmiş. Şubeyi aradığımda kurye sizi aramış ama ulaşamamış dediler. Beni kimse aramadı ve tüm gün evdeydim. 444 25 52 müşteri hizmetlerini defalarca arayıp ...
Aras Kargo 10 kasımdan beri defalarca Natoyolu şubesini ve müşteri hizmetlerini aradığım halde hala evden kargomu almaya gelmedi. 13 Kasım pazartesi s...
21.10.2023 tarihinde Trendyol'dan verdiğim sipariş 23.10.2023'te adresime teslim edilmedi. Hiçbir gerekçe göstermeden 2. kez dağıtıma cihan kargo adresime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri dışında bir muhatap bulamadım. Aras Kargo Natoyolu şubesi ciddiyetsiz ve de özensiz çalışıy...
Aras Kargo Natoyolu şubesi kargo dağıtıma çıkıyor ama gelmiyor sonra dağıtım dışı deniliyor. Bizlerle alay dalga geçiyorlar. Dağıtım dışı ise neden dağıtıma çıkıyor. Arıyorum açan yok müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sonra iade işlemleri falan insanları yanıltmayın.
Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu şubesi adresimize teslim etmesi gereken ürünümüzü adresimize getirmeyi üstelik aramada ulaşmada. Müşterinin ürünü istememesi süreci ile kaydı kapatmış durumda bizle irtibat kurulmadan ürünü isteyip istemediğimiz hakkında nasıl bir süreç işletilir anlamış değiliz resm...