to read complaints and reviews, or file yours.Yoğunluk Nedeniyle Kargo Teslimi Gecikti Ve Şube Çözüm Sunmuyor
Aras Kargo Natoyolu şubesine gelen 6457327324205 takip numaralı kargom 3 gündür “yoğunluk” gerekçesiyle şubede bekletiliyor ve adrese teslim edilmiyor. Şubeyle görüştüğümde sadece yoğun olduklarını ve bakacaklarını söyleyip somut bir çözüm sunmuyorlar.
Kargomun daha fazla bekletilmeden bir an önce adresime teslim edilmesini, bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için de ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Serkan G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36423290 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Değişen bir şey yok
