to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Aras Kargo ile gönderdiğim iade kargolarımdan birinde şube kaynaklı desi h...atası yapıldı. Ürünün kargosunun 1 desi olarak girilmesi gerekirken, sistemde 12 desi olarak işlenmiş. Bu hatayı 18.05 tarihinde fark ettim, ilgili siparişin tarihi ise 15.05. De
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1193319642 takip numaralı kargom Sivas Kızılırmak şubes...ine gelmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi, kapıma gelinmedi ve herhangi bir haber verilmedi. Kargomla ilgili bana sadece “Bugün saat 14.00’e kadar şubeye gelip
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 6438589412031 takip numaralı kargomla ilgili olarak Aras Kargo Doğu Antalya Şub...esi’nin tutumundan ve sisteme girdiği usulsüz kayıtlardan dolayı mağdur ediliyorum. Yaklaşık 3 gündür kargom adrese teslim edilmediği gibi, her gün sistemde farklı ve gerçeği yansı
"Ben ürünümü kapının önündeyim aldım ama başkalarının canı yanmasın yoksa dağıtıcı personel Canı Yanar 100.000 TL'yi ödemek zorunda kalır teşekkürler iletişime geçtiler ve ilgilendiler"
Aras Kargo’ya 6441915598103 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetçiyim. Kargom sistemde teslimat şubesinde ve şehrimd...e görünüyor olmasına rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye gittiğimde kargonun kendilerinde olmadığını söylüyorlar, net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradı
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinde yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 6435048444306 takip n...umaralı kargom dört gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde bir kez dağıtıma çıkarıldı olarak gösterilmesine rağmen o gün fiilen dağıtıma çıkmadı ve ka
Aras Kargo Karamürsel Şubesi üzerinden 6441272242627 numaralı gönderimin te...slimatında ve şube personelinin tutumunda yaşadığım olumsuzluğu belirtmek i
Aras Kargo Nehir Şubesi ile yaşadığım iade süreci hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım bir ürün kusurlu gel...diği için iade talebi oluşturdum. Araya bayram girdi, küçük çocuğum hasta olduğu için de şubeye gitme imkanım olmadığından, iade işlemi için Aras Kargo’yu telefonla aradım ve taraf
"Teşekkür ederim"
01.06.2026 tarihinde çıkışı yapılan ve 02.06 ile 03.06.2026 tarihlerinde Ar...as Kargo Antalya Doğu Şubesi’ne ulaşan 6440610461880 ve 6440722276762 takip
"Müşteri hizmetlerinden Doğan Bey süreci hızlandırıp pazar günü olmasına rağmen kargonun teslim edilmesini sağladığı için ayrıca teşekkür ediyorum"
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Bayramdan ö...nce kargoya verilen 6437946726010 takip numaralı gönderim, yaklaşık 2 hafta
26.05.2026 tarihinde Aras Kargo Sardunya şubesinden bir giyim sitesinden aldığım kıyafeti değişim için karşı tarafın mağ...azasına gönderdim. 04.06.2026 tarihinde kargomun durumunu öğrenmek için şubeyi aradığımda, gönderimin şubede beklediğini ve adrese gitmediklerini, sisteme de mağaza kapalı şeklinde
Aras Kargo ile gönderilen 6438772171276 takip numaralı kargom 4 gündür Antalya aktarma merkezinde bekliyor. Sistemden ba...ktığımda herhangi bir hareket görünmüyor ve neden beklediğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargonun ayın 2’sinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen ulaştırılmadı. Müşter
Aras Kargo Rize şubesi üzerinden gönderilen 5605*******58 takip numaralı ka...rgom 4’ünde şubeye ulaşmasına rağmen bana teslim edilmedi. Sistemde gönderi
2 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım dört adet araba lastiği ile Trendyol üzerinden aldığım paspas, Ar...as Kargo’nun İstanbul Üsküdar Küçüksu şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen günlerce tarafıma teslim edilmedi. 5 Haziran Cuma günü şubeyi aradığımda, araçlarında yer olmadığı ve
Aras Kargo Manavgat şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 6440840413406 takip numara...lı kargom 4 Haziran 2026 tarihinde dağıtıma çıktı ve bana “2 saat içinde teslim edilecek, ödemeniz 250 TL, adres teyidi ve teslimat seçeneği için tıklayınız” şeklinde bir mesaj gel
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 2 Haziran Salı gününden beri kargoda olan, 6438763648380... takip numaralı gönderim 5 Haziran’da saat 18.12’de sistemde dağıtıma çıkmış olarak göründü. Aynı gün 18.44’te ise “evde bulamadık, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gel
"Ertesi gün teslimat sağlandı. Teşekkürler"
Aras Kargo ile 6440866578424 takip numaralı gönderim 1 Haziran tarihinde te...slim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo yaklaşık 2 gündür siste
Aras Kargo imç şubesi üzerinden 6441769243098 takip numaralı gönderim bugün teslim edilecekti. Evde olmama rağmen ne kap...ım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, ürün teslim edilmeden geri götürülmüş. Durumu öğrenmek için imç şubeyi aradığımda ise telefona bakan personel son derece saygısız bir
Aras Kargo ile İzmir’den Nevşehir’e gelmesi gereken inşaat makinesi kargom ...6058611022739 takip numarasıyla salı günü kargoya verildi, ancak aradan gün
05.06.2026 tarihinde Aras Kargo Yozgat Yerköy şubenize kargo vermek için saat 16:40 civarında gittim. Çalışma saati biti...mine hâlâ zaman olmasına rağmen, görevli kişi şubenin kapandığını ve kargomu alamayacaklarını söyledi. Resmi kapanış saatinden önce şubeye gitmeme rağmen kargomun alınmaması neden
05.06.2026 tarihinde Aras Kargo Derince şubesindeki kargomu şubeden teslim almak istediğimi özellikle telefonla arayıp b...elirtmeme rağmen, kargom benim talebim dikkate alınmadan tekrar transfer merkezine gönderilmiş. Çalışanlar ne dediğimi adam akıllı dinlemeden kendi bildiklerine göre işlem yapmışla
"Yaşayacağım mağduriyeti çok kısa sürede çözüme kavuşturan Aras Kargo'nun kıymetli çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
Aras Kargo Karabük Kurtuluş Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki şube hakkında şikayetçiyim. Bu şubede görev yapan kapalı ve ...gözlüklü kadın personel ile ilgili yaklaşık 1 yıl önce Genel Müdürlüğe şikayette bulunmuştum. Ancak bu şikayetim bir çözüm getirmek yerine, ilgili personelin konuyu tamamen kişisel
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
