to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yerköy Şubesi Çalışma Saati Öncesinde Kargonun Alınmaması
05.06.2026 tarihinde Aras Kargo Yozgat Yerköy şubenize kargo vermek için saat 16:40 civarında gittim. Çalışma saati bitimine hâlâ zaman olmasına rağmen, görevli kişi şubenin kapandığını ve kargomu alamayacaklarını söyledi.
Resmi kapanış saatinden önce şubeye gitmeme rağmen kargomun alınmaması nedeniyle mağdur oldum. Aras Kargo Yozgat Yerköy şubesinin çalışma saatlerine uygun şekilde hizmet vermesini, bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Dilek A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36174391 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
