to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Sütlücede Alım Talebi Gecikmesi Ve Ulaşılamaz Telefon Hattı
Aras Kargo Sütlüce şubesinden pazartesi günü evden kurye ile alım talebi oluşturdum, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargomu almaya gelinmedi. Talep hâlâ yerine getirilmedi.
Sütlüce şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor, şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapılıyor. Müşteri olarak en azından telefonlara cevap verilmesini ve ulaşılabilir olunmasını bekliyorum.
7260033114163841 takip numaralı gönderim için evden alım talebimin daha fazla gecikmeden acil olarak yerine getirilmesini, telefonla da ulaşılabilir olunmasını ve sürecin tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Sayın Ennur Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36153350 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
