to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 6437237758858 numaralı kargom Konya Sarayönü’ne teslim edilecekti. Bugün arayan kurye (A**, plaka: 42 acy 259), bayram dolayısıyla İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü’ne getiremeyeceğini söyledi. TOKİ’de oturduğumu belirttim, orayı geçtiğini söyledi. Şok Marketin orada olduğunu söyledi, ben de yakınında Gezer Giyim olduğunu ve isterse oraya bırakabileceğini ilettim, ancak orayı da geçtiğini belirtti.
Konuşma boyunca kullanılan üslubun oldukça sorunlu ve saygı sınırlarında olmadığını düşünüyorum. Sonrasında “Bayramdan sonraya kalsın öyleyse, sıkıntı yok” diyerek görüşmeyi sonlandırdım; ancak madem kargo bayramdan sonra getirilecekse, bu şekilde arayıp insanı gereksiz yere rahatsız eden bir iletişim tarzını kabul edemiyorum.
Aras Kargo Konya Sarayönü bölgesinde çalışan ilgili kurye hakkında üslup ve iletişim konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, çalışanların müşterilerle daha kibar, ciddi ve net bir şekilde iletişim kurmasını talep ediyorum. Müşteriyle konuşurken daha saygılı bir dil kullanılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
6425689241158 takip numaralı gönderimiz, akşam üzeri Aras Kargo kuryesi tarafından mağazamıza alelacele bırakılmış, herhangi bir kontrol imkanı tanınmadan teslimat kodu alınarak işlem tamamlanmıştır. Kurye, tutanak dahi tutmadan hızlıca mağazadan ayrılmıştır. Kuryenin ayrılmasının ardından yapılan k...
Aras Kargo teslimat kodu mesajı geldi. Sonrasında saat 12.21'de Aras Kargo Söke çalışanı yunus bey aradı, teslim edilecek iş yerinin nerede olduğunu sordu. "moral iş hanında mı? " dedi, "evet" dedim. "neresinde? " dedi. İş hanına girdiğinizdeki kapı numarasına gelirseniz zaten küçük bir iş hanı; ist...
Bugün Aras Kargo'dan kargom geldi. Mutfak dolabı almıştım, kapıya kadar getirmesi gerekirken yolu bıraktı. Böyle bir müşteri anlayışı olamaz. Benim bildiğim, kapıya kadar getirmesi gerekiyor ama Aras Kargo çalışanı bunu yapmadı. Yazık, biz artık kimlere güveneceğiz? Numarasına mesaj attım, şikayet e...
11 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında İstanbul Bahçelievler Aras Kargo Haznedar şubesi dağıtım bölgesinde, oğlum R****** Y***** adına gelen 6396657052679 numaralı kargo için kurye O*** isimli personelle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Teslimat esnasında teslimat kodunu istedi; ben de oğlumun ...
04.03.2026 tarihinde Aras Kargo Sivas Kızılırmak Şubesi’ne bağlı Y**** isimli kurye, adresimde olmama rağmen kargomu “adresiniz görünmüyor, sokak yazmıyor” diyerek getirmedi ve benimle son derece saygısız, azarlayıcı bir üslup ile konuştu. Adresimi her zaman kullandığımı, sürekli sipariş verdiğimi v...
Yorumlar