to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Bingöl Şubesi Kargo Getirmeme ve Yalan Söyleme
Aras Kargo Bingöl şubesinde ne zaman kargomuz olsa asla getirilmiyor ve evde yokmuşuz diye yalan söylüyorlar. 5 tür aynı şeyi yaşıyoruz. Yalandan bir abonelik numaranızı aldık diye uydurma bilgilerle kolayını bulmuşlar. Asla bir daha ararsan kargo almayız; yanlışlıkla arasa da şubeyi arıyor, hakaret işitiyoruz, üstümüze kapatıyorlar. Özellikle kadın çalışan, üslupsuz biri; hepsini kovun, gitsin, kargo getirdikleri yok zaten. 6437206218364 takip numaralı babamın kargosunda aynı şey yapıldı; bayramdan sonra gelip alın deyip kapattılar, babamın suratına kadın çalışanmış. Biz de tüm gün evdeydik, üç kişi.
Sayın Zozan Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36090937 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Bayramdan önceki hafta verilmiş kargoyu ama hala dağıtıma çıkmadı kargomuz şube çalışanları bugün arayıp biz sizi arayıp üslupsuz konuşmadık başkası aramıştır diye taciz ediyorlar kaçtır şikayeti kaldır diyorlar. Kim bizim kargomuzu bilecek numaramızı bilecek de arayacak kargom nerede hala diyorum dağıtıma çıkmadı hiç diyor. Hem şikayeti kaldır diyor hem kargomu dağıtıma bile çıkartmıyorlar. Bir bakın şubeye ne zaman gelmiş iş günü olduğu halde aynı şehrin içinde nasıl çıkmıyor dağıtıma? Planlanan teslim 25 Haziran pazartesi de çıkmamış 26 Haziran arife sabahı da bugünde çıkmamış İstanbul şubenizde böyle bir sürün yaşamadım hiç
