Aras Kargo Karaman Şubesi Kat Teslimatını Reddetti

Aras Kargo Karaman şubesi ile 6511177951040 numaralı gönderimle ilgili 14.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Siparişimi verirken adresimi mahalle, sokak ve kapı numarası ile birlikte resmi kurum adı ve kat numarasını da açıkça belirttim. Diğer kargo firmaları kargolarımı her zaman bulunduğum kata kadar getirirken, Aras Kargo görevlisi ısrarla kargomu zemin kattan almam gerektiğini söyledi.

Kendisine büroda olmadığımı, kargomu büroya bırakmasını rica ettim. Buna rağmen benden henüz teslim edilmemiş bir gönderi için teslimat kodu istedi; ben de doğal olarak bu kodu paylaşmadım. Bunun üzerine kargo çalışanı kargomu teslim etmeden geri götürdü. Adresi ve katı bu kadar net yazmama rağmen, kurum içinde büroya kadar getirilmemesi ve kargonun özellikle zemine bırakılmak istenmesi bizi mağdur ediyor.

Aras Kargo Karaman şubesinin, diğer kargo firmalarında olduğu gibi kargolarımızı kurum içindeki büromuza kadar getirmesini ve kargoların zemin kata bırakılıp gidilmesi uygulamasının son bulmasını talep ediyorum. Adresim açık ve resmi bir kurum adresi olduğu halde bu şekilde ısrarcı davranılmasının düzeltilmesini ve benzer sorunların tekrarlanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.