to read complaints and reviews, or file yours. 
6047564598223 numaralı Aras Kargo gönderim, sistemde adrese teslim göründüğü halde çeşitli bahanelerle tarafıma teslim edilmedi. 06.04.2026 tarihinde çıkış yapan kargom 07.04.2026’da dağıtım şubesine ulaştı ve aynı gün Aras Kargo Alanya Avsallar şubesi tarafından aranarak kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Buna rağmen kayıtlarında gönderinin adres teslimi olarak göründüğünü öğrendim.
09.04.2026 tarihinde ise kargonun sözde dağıtıma çıktığı ve benim adreste olmadığım beyan edilmiş. Evimde engelli bir kızım var ve 24 saat evde birisi bulunuyor, dolayısıyla “adreste yoktu” şeklindeki beyan gerçeği yansıtmıyor. Devamında da alıcının kargoyu ve ücretini kabul etmediği şeklinde tamamen asılsız bir kayıt oluşturulmuş.
Gönderilen ürün tost makinesi parçasıydı. Parça elime ulaşmadığı için tornacıda aynı parçayı yaptırmak zorunda kaldım ve 1.000 TL ödedim. 175 TL kargo ücretini her koşulda ödemeye razıyken, kargo hiç teslim edilmediği halde böyle bir bahane üretilmesi ve yanlış beyanlarla kayıt tutulması kurumsal bir firmaya asla yakışmıyor. Buna karşılık ışıkgaz bozulan parçanın arkasında durarak ürünü ücretsiz temin etti, sorun tamamen Aras Kargo Alanya Avsallar şubesinin keyfi uygulamasından kaynaklandı.
Aras Kargo’dan, Alanya Avsallar şubesindeki bu süreçle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, tarafıma yapılan yanlış beyanların düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde 6346008358113 takip numaralı kargom için dağıtıma çıktı diye SMS aldım ancak kargo hiçbir şekilde kapıma gelmedi. Buna rağmen sistemlerinde alıcı kargoyu kabul etmedi şeklinde not düşülmüş. Aras Kargo avsallar şubesinin bu yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Daha önce de ayn...
Aras Kargo 5770571979328 takip numaralı gönderimin en geç 23.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde “eve geldik, zile bastık, sizi bulamadık, komşular tanımıyor” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir gerekçe ile kargom Esenyurt İncirtepe şubesine...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Trendyol’dan 11 Mart’ta verdiğim, içinde hediyelik bardak olan si...
Aras Kargo Batı Antalya şubesi üzerinden gelen 5755*******81 numaralı gönderim için 27.11.2025 tarihinde adrese teslim için dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefon araması yapıldı. Buna rağmen tarafıma “evde bulamadık, ş...
27/10/2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen siparişim, “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek teslim edilmedi. Oysa bugüne kadar aynı adrese (Antalya/Alanya/Avsallar Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi No:** Daire:**) defalarca sorunsuz şekilde kargo teslimi aldım ve hiçbir s...
Yorumlar