Aras Kargo Yetkisiz Teslimatı Nedeniyle 185 Bin TL Değerindeki Kamera Ekipmanları Çalındı

16.02.2026 tarihinde 6038031122305 takip numarası ile Aras Kargo aracılığıyla gönderdiğim ve içerisinde yaklaşık 185.000 TL değerinde profesyonel kamera ekipmanları (Sony fx30 kamera, Sigma lensler, DJI gimbal vb.) bulunan kargom, İstanbul Eyüpsultan Kışla Şubesi tarafından ciddi bir ihmal sonucunda yetkisiz bir kişiye teslim edilmiştir. Bu gönderi, gerçek alıcıya ulaştırılması gerekirken, şubeye gelen ve kendisini alıcının yakını olarak tanıtan, fakat gerçek alıcıyla hiçbir bağı olmayan bir şahsa teslim edilmiştir.

Teslimat sırasında kargo firmasının uygulaması gereken en temel güvenlik prosedürleri dahi işletilmemiş, SMS ile iletilen teslimat kodu sorulmamış ve herhangi bir kimlik kontrolü yapılmamıştır. Şube çalışanının bu ağır hizmet kusuru ve son derece pervasız yaklaşımı nedeniyle 185.000 TL değerindeki ürünlerim fiilen çalınmış durumdadır.

Olay sonrası hukuki süreci de başlatmış bulunmaktayım. İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığı nezdinde “hizmet nedeniyle güveni kötüye kullanma” ve “nitelikli hile” suçlarından suç duyurusunda bulundum. Ayrıca Denizli İl Tüketici Hakem Heyeti’ne (Başvuru No: 2026/0064.2576) maddi zararımın tazmini için resmi başvurumu gerçekleştirdim. Aras Kargo bünyesinde de 13811813 numaralı tazmin/şikayet kaydım açılmıştır.

Aras Kargo gibi kurumsal olduğu iddia edilen bir firmanın, bu kadar yüksek maddi değere sahip bir gönderiyi hiçbir güvenlik teyidi almadan, bu denli lakayıt bir şekilde teslim etmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Şikayetim ekinde sunduğum faturalar ile ispatlı olan zararımın, adli süreçlerin tamamlanması beklenmeksizin, ivedilikle ve eksiksiz olarak tazmin edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı kamuoyuna ve şirket yetkililerine açıkça bildiriyorum.