to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcim Ebru hanımın ilgisi ve çözüm odaklı çalışması için teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Kırıkkale Merkez Çalılıöz Mahallesi’ne dağıtım yapan kuryesi... ve Kırıkkale şubesindeki bir çalışan hakkında şikayetçiyim. 21.05.2026 tar
Bugün Ankara Altındağ’daki adresime Aras Kargo görevlisi tarafından yapılan teslimatta yaşadığımız bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Evde olmadığım için kargoyu kızım teslim almayı istemiş, görevli ise kendisinden ısrarla teslimat kodunu istemiştir. Kızım kodu bilmediğini, isterlerse telefon numarasın
Mavi’den satın aldığım ürünleri yasal iade süresi içerisinde Aras Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. 5 adet Mavi... Jeans ürünü içeren iade paketimi 08.05.2026 tarihinde, 6054457933390 numaralı gönderi kodu ile kargoya teslim ettim. Ürünlerimin toplam bedeli ve kargo ücretiyle birlikte tarafıma
"Hızlı geri dönüş ve bilgilendirme için çok teşekkürler"
Bugün Aras Kargo Keçiören şubesini, evden alınacak iade kargom için aradım. Telefon hattına bağlandıktan sonra sistemin ...istediği kodu girip tuşlama yaptığım anda çağrı her seferinde kendiliğinden kapandı. Aynı sorunu peş peşe üç kez yaşadım ve işlemimi tamamlayamadım. İade kargomun zamanında gönder
Aras Kargo Beykoz Şubesi ile 6 Mayıs 2026 ve 21 Mayıs 2026 tarihlerinde ciddi teslimat problemleri yaşadım. 6 Mayıs tari...hli 6426840865395 numaralı gönderim ile 21 Mayıs 2026 tarihli 6436404960522 numaralı gönderim, bana teslim edilmediği ve teslimat kodu benden istenmediği halde, sistemlerinde “tara
Ben bir tane kargo siparişi verdim sonrasında siparişimi. Siparişim benim elime ulaştıktan sonra da belirli bir beğenmem...elik oldu yani bende. Sonrasında bana verilen değişim kodu üzerinden. Ben de gittim iadeyi verdim Aras Kargo ile çalışıyorlardı Aras Kargo'ya ifademi verdim sonrasında bana da dedi
"Teşekkürler"
Aras Kargo Yaşamkent şubesinden A**** isimli kurye ile dağıtıma çıkan 64360...70664119 takip numaralı gönderim bugün saat 16.11’de ke** te** (güvenlik) i
Merhaba, Trendyol'dan aldığım ürünleri iade kargo kodu alarak tekrar kargo firması Aras Kargo'ya ilettim. Defalarca ar...adım iade kargom alınmadı. Sistemden defalarca kurye talebinde bulundum. Şimdi telefonları bile açmıyorlar. Gerçekten kullandığıma pişman oldum.
15.05.2026 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak Ankara Sincan Yenikent adresimden internet alışverişi için... iade kodu kullanarak evden paket teslim alınması talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi ve gönderim yapılamadı. 20.05.2026
Aras Kargo Mimaroba şubesine dün iki adet Zara iade kargomu teslim ettim. Şubeye gittiğimde sistem olmadığı, kargoların ...alınacağı ve gün içinde akşama kadar çıkışlarının yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek iade kargolarımı teslim ettim. Bugün kargolarımın durumunu öğrenmek için
Haydigiy üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo dağıtıma çıktıktan sonra bana teslim kodu SMS’i g...eldi. Ancak teslim saatinde evde kimse yoktu. Buna rağmen sistemde ‘h**** y**** (Kendisi) teslim aldı’ şeklinde kayıt oluşturuldu. Durumu fark edip Aras Kargo ile görüştüğümde bu
"Çözüm sürecini çok hızlı yaptıkları için genel müdürlük ve çalışanlarına müşteri temsilcime teşekkür ederim"
Aras Kargo Kırşehir şubesi ile Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Eşime hediye olarak aldığım ürünün bedeni uymadığı için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü iade edilmek üzere Aras Kargo görevlisine teslim ettim. Ürün bedeli 989,99
Aras Kargo’nun Kocaeli Manolya şubesi üzerinden gönderilen iki farklı kargom, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen ...bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslimat sırasında ne telefonla arandım ne de teslimat kodu istendi. Gönderi takip numaralarım 6434630613768 ve 6435140061144, birinin içinde raf,
"Marka temsilcisi arayıp durum bilgisi verdi"
Aras Kargo Serdivan şubesi kendisine 3 km uzaklıkta adrese teslimat yapmıyor, her gün farklı bir bahane ile teslimat yap...mıyor. Telefonları ise açıp kenara koyuyorlar, arkadaki seslerden anlaşılıyor, denemesi bedava. Aras Kargo hizmet karşılığı ödeme alan bir firma. Bu da demek oluyor ki verilen hizm
"Benimle iletişime geçen Mehtap Hanım'ın çözüm odaklı yaklaşımı sonucu sorun çözüme kavuşturuldu."
Skynetkargo ve Aras Kargo üzerinden adına kargo mesajı gelen bir dolandırıc...ılık girişimiyle karşılaştım. Herhangi bir alışverişim ya da beklediğim bir
Aras Kargo müşteri hizmetlerini bugün saat 19.15 civarında, Trendyol’dan al...dığım iade kodu ile evden kargo alımı talebi için aradım. Trendyol’un siste
19.05 tarihinde saat 16.44–16.54 arasında Muğla Menteşe şubesinden dağıtıma çıkan, sonu 9061 ile biten numaralı gönderim...le ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Görevliler beni aradığında kargomun 34 desi olduğu, 30 desinin üzerindeki kargoların daireye çıkarılmadığı söylendi. Ben de dair
22 Nisan’da Zara online mağazadan 5466*****02 sipariş numarası ile z1975 uzun paça yüksek bel bir pantolon satın aldım. ...Ürünü 29 Nisan’da Aras Kargo ile 000273217498001 iade kodu üzerinden geri gönderdim. Ancak tüm süreç sorunsuz ilerlemesine rağmen iademle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Zara
Aras Kargo Çayırova Monalya şubesiyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ben hasta bir insanım, sürekli i...laçlarımı dışarıdan almak zorundayım ve 5. Katta oturuyorum. Buna rağmen kargom her bu şubeye geldiğinde görevli beni telefonla arayıp “Demir kapıya bıraktık, kodu verin” diyerek t
"2 tane kargoya verilmeyen iadeler bugün kargoya verildi. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98