Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Teslimat, Teslimat Kodu Sorgulanmadan Başkaya Verildi

21
Günay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Aras Kargo kargomu başka birine teslim etmiş, teslimat kodunu sormak için arama zahmetinde bulunmamışlar. Kardeşimin ismi Ra... Şi... Fakat kim olduğunu bilmediğim s... Y... Diye birine 15.10.2026 saat 09:23 te teslim edilmiş. Sonrasında da başarı ile kişiye teslim edildi diye mesaj yollamışlar! Alay mı ediyorsunuz, teslimat kodu almadan başka birine ki isim bile farklı nasıl teslim edersiniz!

15 Ekim 19:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Günay K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37309778 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Günay
20 Ekim 21:27

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Yanlış Teslimat Hayal Kırıklığı!

27 Aralık 2023 13:19273

Aras Kargo, kargomu bana değil de başka birine teslim etmiştir. Teslimat saati belirtilmesine rağmen teslim almadım ve k...

Aras Kargo Yanlış Teslimat Hayal Kırıklığı!
Çözüldü

Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunu

31 Ocak 2025 19:24227

"Aras Kargo yetkilisi bana ulaştı bu sabah gerekli yerlere gerekli takibini yapacağını söyledi fakat dün akşam saat 19:30 sıralarında saha personeliniz kargoyu getirdi sistemsel bir hata olduğunu söyledi hayatın olağan şartlarında olabileceğini söyledim kabul ettim hayatta böyle durumlar olabiliyor fakat Şikayetvar yetkililerine çok teşekkür ediyorum onlar olmasaydı bu kadar çabuk çözülmeyecekti iyi ki varsınız iyi günler diliyorum"

Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunu
Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunu

Aras Kargo Kargoyu Kime Teslim Ettin Acaba?

7 Ağustos 2024 14:11145

Aras Kargo, kargomu bana teslim ettiğine dair mesaj attı ancak kargom bana ulaşmadı. Kime teslim ediyorsanız onu yazsanı...

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

9 Aralık 2023 13:03287

Aras Kargo, bu yaptığı kaçıncı hata veya yanlış anlatamıyorum. Artık kargoma dağıtım mesajı akşam geldi, 1 saat sonra da...

Çözüldü

Paketim Yanlış Kişiye Teslim Edildi

23 Mayıs 2025 12:58247

Aras Kargo, paketimi başka bir kişiye ve farklı bir adrese teslim etmiş. Te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Şikayet Ve Tutanak Talebi

Aras KargoŞikayet Ve Tutanak Talebi

Profil fotoğrafı
Yener
Aras Kargo Ürün Getirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Aras Kargo ÜrünGetirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Aras Kargo Kargom Eve Gelsin Lütfen

Aras Kargo KargomEve Gelsin Lütfen

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Aras Kargo Hasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Aras KargoHasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Yasin
Aras Kargo Teslimat Problemleri Ve Olağan Yalanları

Aras KargoTeslimat Problemleri Ve Olağan Yalanları

Profil fotoğrafı
Ünal
Aras Kargo Yanlış Teslimat Mağduriyeti

Aras Kargo YanlışTeslimat Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri