to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Demetevler Aras Kargo şubesinin Kerkük Caddesi No: 6/4 adresindeki şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tren...dyol üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim, 12 Mart Perşembe günü ben evdeyken “alıcı evde değil” şeklinde mesaj atılarak teslim edilmemiş görünüyor. Oysa gün boyu evdeydim, n
"Müşteri temsilcisi Demet hanıma teşekkürler GATEM şubeye de şikayetten sonra ilgilenen çalışanlara da teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 5 Mart günü kargoya verildi ve 7 Mart...’ta Gaziantep’e ulaştı. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak açıkça
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi. Gerekli yaptırımı yapacaklarını söylediler."
16.03.2026 tarihinde saat 12.00 sularında İzmir Karşıyaka’daki Aras Kargo ş...ubesinden gelen kargom, dairem 5. katta olmasına rağmen kapıya çıkarılmadı
"Doğan beye teşekkürler. Ürün teslim edildi"
İzmir Menemen’de ikamet ediyorum ve şehir merkezinde olmama rağmen Aras Kargo, adresimi “alıcının adresi dağıtım alanı d...ışındadır” gerekçesiyle dağıtım dışı bırakıp kargolarımı tarafıma teslim etmedi. Tesettürzen ve Esme Giyim’den internet üzerinden iki ayrı elbise siparişi verdim, her iki siparişim
"Teşekkürler"
10 Mart 2026 tarihinde saat 00.08’de Hepsiburada üzerinden Çanta Park mağaz...asından 4740249030 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin Aras Kargo ile
Kahramanmaraş Elbistan Aras Kargo şubesiyle 14.03.2026 tarihinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 6400139046664 takip numar...alı kargom için dağıtıma çıkarılmadan önce normalde gönderilen bilgilendirme mesajı bu sefer bana hiç iletilmedi. Her zaman olduğu gibi mesaj gelir diye beklerken herhangi bir bilg
Bugün saat 14.00 sularında Aras Kargo Küçükçekmece Halkalı Poyraz Şubesi’ne eşimin adına gelen kargoyu teslim almak için... gittim. Daha önce eve gelip zile bastıklarını, ne beni ne de eşimi hiç aramamışlar, sadece zile basıp gitmişler güya. Eşim o sırada uyuyordu, evde çocuk olduğunu, kapıya inemeyece
Yaklaşık 1 haftadır Antalya Perge şubesine gelen kargolarım çeşitli bahanelerle adrese teslim edilmiyor. Sürekli “bölge ...dışı” deniliyor ya da “kurye hasta” gibi gerekçeler öne sürülüyor, ancak bir hafta önce aynı adrese başka bir kargom sorunsuz şekilde teslim edildi. Eğer adresim gerçekten bölge dı
Edirne’nin Enez ilçesine yaklaşık 8 ay önce taşındım ve o günden bu yana neredeyse tüm kargo firmaları (s**, y** Aras Ka...rgo, T**l, d**, m**, k** vb.) eve teslimat yapmıyor. Kargo araçları ilçenin girişine park ediyor, ardından tek tek alıcıları arayıp “Gelip kargonuzu buradan alın” diyor. Bu durum b
Aras Kargo’nun Trabzon Avni Aker şubesiyle ilgili şikayetçiyim. Kargom ilk gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu ancak... teslim edilmedi. Ertesi gün teslim edilmesini bekledim, yine gelmedi, hatta hiç kimse aramadı bile. Takip koduyla baktığımda kargonun varış şubesi olarak Avni Aker görünüyor ve “a
Aras Kargo’ya ait 6400059385781 numaralı kargom için sabah saatlerinden itibaren sorun yaşıyorum. Sitede gönderim şubede... göründüğü için sabah şubeye gittim, orada ise kargonun dağıtıma çıktığı söylendi. Bunun üzerine eve gelip tüm gün kargonun gelmesini bekledim. Buna rağmen ne arayan oldu ne de ka
13.03.2026 tarihinde Aras Kargo Erzincan şubesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 6043937779340 takip numaralı kargo...m için öğleden sonra iş yerime teslimat yapılacağı söylendi. Ancak verilen söze rağmen kargom teslim edilmedi. Gün içinde şubeyi iki farklı numaradan aramama rağmen telefonlarım a
"Doğan beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"⭐⭐⭐⭐⭐"
"Aras Kargo ile yaşadığım kurye gecikmesi nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. Süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten çok nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunumu dikkatle dinleyip hızlıca ilgilendi ve bugün sabah saatlerinde kurye adresime gelerek iade kargomu teslim aldı. Yaşadığım sorunun bu kadar hızlı ve güzel bir şekilde çözüme kavuşturulması beni çok memnun etti. İlgi ve desteklerinden dolayı müşteri temsilcisine ve Aras Kargo ekibine teşekkür ederim. Böyle ilgili ve çözüm odaklı hizmet görmek gerçekten sevindirici."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 6397042173797 takip numaralı kargom 11 Mart tarihinde... teslim edilecek görünüyordu. Üç gün önce Eskişehir aktarmaya gelmesine rağmen Eskişehir Odunpazarı adresime hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu kargo hediye amaçlı olduğu için zamanı
İnternet üzerinden almış olduğum ürün Aras Kargo ile dağıtım yapılacaktı. Aslında dün saat 15.17'de bir mesaj geldi: "Ka...rgonuzu 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz" diye, ama ne yazık ki ben dün akşam 9’a kadar beklememe rağmen kargo gelmedi. Üstüne telefon ettiğimde de geri dönüş olmadı. Bugün
Yalova Aras Kargo Mimoza şubesiyle uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum. Şubeye gelen hiçbir kargom doğru düzgün dağıtım...a çıkarılmıyor. Kargo onlara ulaştığı anda sadece telefonla arayıp “Kargonuz bizim şubede, saat 17.00’ye kadar gelip alabilirsiniz, sizin adrese servisimiz yok” diyorlar. Birkaç da
"İrem hanıma teşekkür ederim"
Aras Kargo Serdivan şubesiyle 11 Mart 2026 tarihinde LC Waikiki’den verdiği...m sipariş için ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 11 Mart’ta “Kargonuz 2
Mersin Yenişehir Mezitli bölgesinde Aras Kargo üzerinden evden iade talebi oluşturdum. 10 Mart’ta kaydım açıldı ve o gün... içinde gelip iademin alınacağı söylendi ancak kimse gelmedi. 11, 12 ve 13 Mart tarihlerinde de tekrar aradım, her seferinde “bugün gelecek, aciliyetinizi sisteme geçiyoruz” denile
"Müşteri hizmetleri ilgisi için teşekkür ederim."
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin Aras Kargo tarafından tes...lim edilmemesine rağmen, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesi nedeniyle
"Yani Aras Kargo'nun müşteriye bu kadar önem vermesi teşekkürler sabah saatlerinde hemen getirdiler kargoları"
Bartın’da Aras Kargo’nun teslimatlarıyla ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ha...ftada en az iki kez uğradığı adrese sonradan “adres dağıtım alanı dışı” den
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
