to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 106.451
Aras Kargo 
2.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.3 - Beş Yıldız %21.4
- Dört Yıldız %9.9
- Üç Yıldız %7.1
- İki Yıldız %3.7
- Bir Yıldız %57.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Aras Kargo İkitelli
Şikayet Sayısı 1.266
Aras Kargo 7 Gündür "Aktarmada Torba Doldurma" İşleminde Bekleyen Kargo
11.05.2022 tarihinde Van'dan yola çıkan kargom 3 gün sonra İkitelli / İstanbul'a ulaştı. Tam 7 gündür burada "aktarmada torba doldurma" işleminde bekletilmekte. Müşteri hizmetlerine 17 Mayıs'ta açtırdığım kayıta da dönüş yapılmadı. Konu ile ilgili bilgi alabilir miyim? Gönderi No: 2635392445457
Aras Kargo Güneş Şubesi Teslimat Yapılmıyor
Trendyol'dan klima siparişi verdim ve teslim tarihi 16.05.2022 gözüküyordu. 14.05.2022 de kargoya verilen ürünüm 16.05.2022 tarihinde İstanbul İkitelli dağıtım merkezine ulaştı, bugün 20.05.2022 olmasına rağmen hala Aras Kargo Güneş şubesine telefonla ulaşamıyorum ve kargom hakkında müşteri temsilci...
Aras Kargo Aliexpress Siparişimi Gümrükten Çekmiyor
Lp00508291208967 barkod numaralı 516.09₺ vergisi peşin ödenmiş Aliexpress siparişim 9 mayısta gümrüğe girdi ve hala gümrük işlemleri tamamlanamadı yazıyor. İkitelli gümrük şubesini arıyorum 13 haneli farklı bir barkod olması gerek bu şekilde göremiyoruz diyorlar, Aliexpress'in takip ekranında Türkiy...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Şirketi İletişim Problemi
Yani böyle yanlış şekilde yönetilen bir kargo şirketi olabilir mi. H**** veya k*** g****i kendinize referans almalısınız. İki gündür aramadığım şube aramadığım genel müdürlük kalmadı. Kimse sorunumu çözmüyor. Ne yapmamız lazım acaba. Kargomu zar zor Ataşehir'den Beylikdüzü'ne getirdim. Bakın dikkat ...
Aras Kargo İkitelli Transfer Sorunu
Sipariş verdiğim ürünüm Aras Kargo İkitelli ye takıldı internetten araştırdım İkitelli nedir diye haftalarca gelmiyormuş ürün Kartal yuvasından aldım ürünümü.
Aras Kargo Kargom 15 Gündür Olduğu Yerden Kıpırdamıyor!
5 Mayıs 2022 tarihinde verdiğim kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bir türlü gelemedi. İstanbul İkitelli aktarmada olduğu yazıyor kargo takibinde. Nasıl bir ilgisizliktir anlayamıyorum ben. Lütfen daha fazla ilgili olmanızı rica ediyorum. 16 gündür kargo bekliyorum ama kargom yerinden bile kıpırdamıyor.
Aras Kargo Sürekli Ürün Torbada Yazıyor Kargo Gelmiyor
Ürün İkitelli ürün torbaya konuldu yazıyor bir turlu gelmiyor kargo hareketi sürekli aynı şekilde bekle Allah bekle bu nedir ya Aras Kargo'dan beklemezdim. Böyle şey sürekli Aras Kargo'yu kullanıyordum sorunum düzelmezse bir daha asla Aras Kargo'yu kullanmayacağım sorunumun düzeltilmesini bekliyorum
Aras Kargo, Kargomu 5 Gündür İkitelli Transfer Merkezinde Tutuyor
Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması. 10.05.2022'de verdiğim kargonun varış süresi 24 saat olarak gözükmesine rağmen, bugün 16.05.2022'de kargom hala ulaşmadı. 5 gündür İkitelli transfer merkezinde gözüküyor. Müşteri hizmetleri de bir işe yaramıyor siz ne kötü bir firmasınız delireceğim gönderin...
“Mesajımın hemen ertesi gününde dağıtıma çıkıp elime ulaştı gün sonuna doğru olsa da problem değil teşekkür ederim Aras Kargo ekibi ve çalışanları”
Muhammed Şikayetini Yayından KaldırdıAras Kargo Ooo Kargo Bir Gün Gelecek İnanıyorum :)
Aktarmada hat aracı yükleme 11.05.2022 18:31 - İkitelli transfer aktarmada torba doldurma 10.05.2022 14:25 - İkitelli transfer aktarmada şube aracı 09.05.2022 14:21 - İkitelli transfer şubede araç yükleme 08.05.2022 12:38 - Trakya kurumsal İstanbul - Gaziantep arası kargom var. 3 Gün boyunca Trakya...
Aras Kargo'nun Yalan Beyanı
Aras Kargo'nun yalan beyanı yüzünden indirimden aldığım çantayı geri iade göndermişler bu tam rezillik. 5 gündür güven şubesinde bekleyen ürün bugün kargoya çıktı görünüyor ben kargoyu arıyorum neden 5 gündür şubede bekliyor diye sormaya bana verilen cevap ürünü teslim almamışsınız İkitelli transfer...
Aras Kargo 11 Gündür Teslim Olmayan Sipariş
11 gündür siparişimi bekliyorum ve nerede kimse bir şey bilmiyor şubeye ulaşmak zaten imkansız. Müşteri hizmetlerini arıyorum 11 gündür şikayet talebi oluşturduk dönüş yapılacak deniliyor yine kimse dönmüyor. Bayram yoğunluğuydu vs anlayabiliyorum ama onun için zaten şubeye ulaşıp bilgi almak istiyo...
Aras Kargo Aktarma Ve Dağıtım Merkezi
İnternetten sipariş ettiğim urunu Aras Kargo'ya verilmiş tarih 05.05.2022 daha teslim alamadım ayrıca İkitelli şubesinde çok takılmış sürekli aktarmada diye gözüküyor. Simdi müşteri hizmetlerini aradım şu an sistemden kontrol edemiyorum diyor ürünün nerede olduğu beli değil
Aras Kargo Kargonun Transfer Merkezinde Bekletilmesi
2631821710289 takip numaralı kargom 2 gün boyunca Orhanlı'da bekletilip 3. Günde İkitelli'ye indirildi ve oradan bir türlü 4 5 saatlik arası olan Geli...
İkitelli Aras Kargo Gecikmesi
5 Mayıs perşembe günü kargoya verilen ürünün bugün 9 Mayıs olmasına rağmen İkitelli transfer merkezinde gözükmekte. Kargo takip ekranında 3 gündür yolda gözüküyor fakat aradığımda transfer merkezinde diyor. Gerçekten artık çok darlandım Aras Kargo'nun bu İkitelli muhabbetinden.
Aras Kargo'nun 4 Günde Ürünü Teslim Edememesi!
Hepsiburada sitesinden aldığım ürün Mersin ilindeki Özgecan şubesi aracılığı ile gönderildi, ancak ürün 4 gün olmasına rağmen hala ulaştırılamadı, kar...
“Sorunumuz çözüldü ilgililere teşekkür ederim.”
Aras Kargom İki Gündür İkitelli'de Bekliyor
27 Nisan'da kargoya verilen ürün 28 Nisan'da İkitelli transfer merkezine indiriliyor ve oradan varış şubesi (Giyimkent) 'e ulaşmak üzere yola çıkıyor fakat hala Giyimkent şubesine ulaşmadı! Tahmini teslimat tarihi olarak 29 Nisan deniyor ve bugün 30 Nisan? İkitelli den Giyimkent'e gelmesi bu kadar u...
Aras Kargo Ve Saygısız Çalışanlar
Boyner'den 3 gün önce bir ürün aldım, aynı gün Aras Kargo'ya verildi. Kargo hareketlerine baktığımda iki gündür İkitelli aktarmada görünüyordu. Ben de bir hata olabilir diye İncirtepe şubesini aradım (çünkü her zaman ürünlerim bu şubeye geliyor). Telefonu açan şahıs sanırım bugün tersinden kalkmış k...
Aras Kargo Siparişimi Hala Getirmedi
24 Nisan günü kargoya verilen siparişimin tahmini teslim tarihi 26 Nisan olarak söyleniyor fakat siparişim hala Aras Kargo İkitelli transfer aşamasında diyor arıyorum bugün gelir yarın gelir yok sistemde hata var diye sürekli oyalanıyorum. Bayram için bir şeyler aldım bayramdan sonra gelen siparişi ...
Aras Kargo Pişmanlık Günlerdir Kargo Yok Ortada
Aras Kargo İkitelli transfer şikayet 26.04.2022 tarihinde kaergoya verildi bugün 29.04.2022 kargo hala transferde görünüyor ve takip ekranında sadece 26 sının hareketi var. Muhatap yok kaç yerle görüşüyoruz hepsi birbirinden habersiz ve alakasız saçma sapan cevaplar.
Aras Kargo Aras İkitelli Şubesi
Ürünüm günlerdir İkitelli transfer şubesinde insanları neden mağdur ediyorsunuz siz kargocu değil misiniz işinizi yapmıyorsunuz ben artık ürünümü istiyorum ne diye bekletip dağıtıma yollamıyorsunuz? Size ulaşmak zaten imkansız insanin sinirlerini bozuyorsunuz. Kargomu hemen istiyorum dağıtıma verirs...
Aras Kargo Değil Oyalama Merkezi
Aras kargoda 2627378671651 gönderi numaralı kargomu 4 gündür teslim alamıyorum. Evren şubesi pazartesi kargoyu almaya gittiğimde şubede olan kargoyu sarmaşık şubesine gönderilmesi için gönderdiğini söyleyip kargoyu İkitelli aktarma merkezine göndermiş. Allah için bu nasıl iş yapmaktır ya müşteri kar...
Aras Kargo İstanbul İkitelli Şubesi
Aras Kargo 2052400491542 numaralı siparişim. 18 Nisan 2022'den bu yana İstanbul İkitelli şubesinde gözüküp duruyor. Tahmini teslim tarihi 16 Nisan 202...
“Sorunum kısa zamanda çözüldü teşekkür ediyorum”
Aras Kargo Şikayet Geciken Kargo
13.04.22 de Ankara'dan çıkan kargom bugün ayın 18 i hala ulaşmadı. 14 nisandan beri İkitelli aktarmada görünüyor. Çağrı merkezini arıyorum talep oluşt...
“Arayan müşteri temsilcisi Şengül Hanıma teşekkür ederim”