
Aras Kargo Şubesine Ulaşamıyorum, Acil Kargom Alınamıyor

12.11.2025 tarihinde İkitelli Karanfil Aras Kargo şubesini kargo alımı için aradım. Müşteri temsilcisine aktarılırken hatta düştüm ve üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Otomatik yanıt sistemi “müşteri temsilcisine aktarıyorum” diyerek bekletiyor, ancak sonrasında hiçbir ses gelmiyor ve...
Kargom 8 Gündür Şubede Bekliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Aras Kargo üzerinden 5735*******11 takip numaralı gönderim, 25 Ekim’de sipariş edildi ve 28 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 8 gündür...
Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekliyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Aras Kargo Yurt Dışı Kargomu 20 Gündür Teslim Etmiyor, Bilgilendirme Yapılmadı

5205*******98 takip numaralı, S**** O*** adına yurt dışından gelen kargom 28.10.2025 tarihinden beri İstanbul Beykoz Aras Kargo şubesinde beklemekteydi. Kargom şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadan, arada resmi tatil olmasını gerekçe göstererek hiçbir bilgilendirme yapılmadan İkitelli Trans...
Kıymetli Gönderim Kayıp: Aras Kargo'dan Net Bilgi Alamıyorum
Aras Kargo İkitelli Transfer Merkezi’nden Antalya Manavgat adresine gönderdiğim, içinde oyuncak bulunan ve takip numarası 5204*******24 olan kolim en geç 22 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ ulaşmadı. Şubeyi aradığımda kolinin Antalya’ya gelmediğini, İkitelli transferi aradığımda ise kolinin A...
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

18 Ekim tarihinde gönderilen ve 5731******850 numaralı Aras Kargo gönderimim, teslimat adresim Altınşehir Mahallesi Gülten Sokak No:10 Daire:5 Hakanla...
Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamadım, Mağdur Oldum

Aras Kargo ile gönderilen 5204*******68 takip numaralı sırt çantası, 2 iş günü boyunca İkitelli Transfer Merkezi’nde hareketsiz şekilde bekliyor. Tahm...
Aras Kargo’da Kayıp Bal Tenekesi: Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözülmeyen Mağduriyet

29.08.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla İstanbul’a, her biri 28 kg olan iki teneke bal gönderdim. Kargomun alıcı adresi Ş**** Eczanesi (İ****** Ş...
Gönderdiğim Kargonun Bir Parçası Kayıp, Bilgilendirme Yapılmıyor

Aras Kargo ile 4 Ekim Cumartesi günü İstanbul İkitelli OSB şubesinden Elbistan şubesine gönderdiğim, 5201*******43 takip numaralı 2 parça kargomdan yalnızca biri teslim edildi. Diğer parça ise 5 gündür tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun içinde altın, kıyafet ve ayakk...
Kargomun Bir Parçası Kayboldu Şirketten Çözüm Alamıyorum

5197*******61 takip numaralı kargom, 16 parçadan oluşuyordu ve bunlardan biri yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Şirketin kendi takip sisteminde hala parçalı teslimat olarak, teslim edilmemiş görünüyor. Kargomun içeriğinde basılı davetiyeler ve onların süsleri vardı, yaklaşık değeri 4000 TL. Gönderimi Çer...
Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmuyor

09 Eylül’de verdiğim ve 5685*******25 takip numaralı gönderim, İstanbul Beykoz şubesine gelmesi gerekirken bana hiçbir şekilde ulaşmadı. O tarihlerde evde olmama rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi bir kargo görevlisi geldi. Sonrasında ürün tekrar çıkış şubesi olan İkitelli Kurumsal’a gönderildi. Şi...
130 Bin TL Değerindeki Koli Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Aras Kargo ile 5685*******54 takip numaralı gönderim, İkitelli Kurumsal şubesinden çıkış yapıp Kilim şubesine teslim edilmeliydi. Gönderim bilgisayar malzemelerinden oluşan 3 parça koliydi. Ancak teslimat sırasında sadece 2 parça ulaştırıldı, bir koli ise eksik geldi. Teslimatın bugün yapılması ger...
Kargoda Kaybolan Ürün İçin Sonuçsuz Destek Ve Mağduriyet

16.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Assur marka profesyonel şarjlı vidalama seti siparişi verdim. Ürün, Aras Kargo Haseyad şubesinden gönderilmiş ve İkitelli Transfer Merkezi'ne ulaşmış, ancak burada kaybolmuştur. Sipariş numaram: 5681*****5701. Bu süreçte Aras Kargo'nun Haseyad ve Martı şubeleriyle...
Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

16.09.2025 Salı günü Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo İkitelli Şubesi tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo takip numaram: 5196*******52. Teslimat adresim iş yerim olmasına rağmen, sistemde ürünün bambaşka bir blokta (A5 blok) oturan ve hiç ...
Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor, Teslimat Süreci Mağduriyet Yaratıyor

7 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim, alışveriş yaptığım firma tarafından 8 Eylül'de Aras Kargo'ya teslim edildi. 10 Eylül'de teslim edileceği bildirilen kargom, 9 Eylül'den bu yana İkitelli aktarma merkezinde görünmektedir. Konuyla ilgili olarak iki kez Aras Kargo müşteri hizm...
Kargom Teslim Edilmedi Yanlış Bilgilerle İade Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

09.09.2025 tarihinde Aras Kargo Setbaşı Şubesi’ne ulaşan 5677*******34 numaralı kargom, teslimat adresine sadece 10 dakika uzaklıkta olmasına rağmen 4 gün boyunca teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde 9-10-11 Eylül tarihlerinde “Alıcı kargoyu kabul etmiyor” ve “Uğrama notu bırakıldı” şeklinde yanl...
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Aras Kargo gönderim 2 gündür İkitelli transfer merkezinde bekletiliyor ve teslim edilmedi. Şubede telefonu açacak bir kişi bile yok sanırım. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ta...
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
24 Ağustos tarihinde yurt dışından gelen 5673*******57 takip numaralı kargom için “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS almama rağmen, kargom teslim edilmedi. Aras Kargo’nun sorgulama sitesinde bir anda kargomun şubeye yönlendirildiğini gördüm; oysa dağıtım gününde teslim edilecek yazıyordu. Son...
Aras Kargo, Kargo Bilgilendirmesi Yapılmadan Teslimat Gerçekleşmedi!
Belvora Design’dan gather çanta siparişi verdim ve 5 Eylül’de Aras Kargo tarafından Sarmaşık şubesinden İkitelli şubesine gönderildi. Ancak bana hiçbir şekilde kargo dağıtıma çıktığına veya eve geldiklerine dair bilgi verilmedi. Evde bulunamadığım ve bilgi etiketi bırakıldığı söylenmiş, fakat böyle ...
Kargom Sürekli Şube Değiştiriyor, Teslimat Gecikiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Aras Kargo ile gönderilen 5195*******88 takip numaralı kargom, İstanbul Kumkapı’dan Halkalı Atakent Mahallesi Ata Caddesi’indeki adresime gelmesi gerekirken, sürekli farklı şubelere transfer ediliyor. Önce İkitelli şubesine, ardından Hadımköy’e, oradan Yakuplu’ya ve tekrar Hadımköy’e gönderildi. Kar...
Aras Kargo Kısa Mesafe Teslimatta Gecikti, Bilgi Verilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

5194*******31 numaralı Aras Kargo gönderim, 2 gün önce İkitelli Transfer Merkezi’nden Plazalar Şubesi’ne gitmek üzere yola çıktı. Ancak, İstanbul içindeki bu kısa mesafeye rağmen kargom halen teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Milli Savunma Üniversi...
Geç Teslim Edilen Ve Kırık Gelen Kargo İçin Mağduriyet Ve Zarar Talebi
25.08.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden gönderilen 5670*******26 numaralı kargom, planlanan teslimat tarihinden geç bir şekilde ve kırık olarak tarafıma ulaştı. Teslimatın gecikmesi ve ürünün hasarlı gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ayrıca, kargonun kırık geldiğiyle ilgili olarak tutanak tutu...