to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 5770*******28 o...lan kargomun normal teslimat tarihi 22.12.2025 olmasına rağmen halen elime
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile 5768*******61 takip numaralı İstanbul içi gönderimde ve daha önceki birçok gönderimde, Göktürk şubesine g...elen kargolarımda sürekli gecikme yaşıyorum. Aynı şehir içinde, İstanbul’da bir ilçeden başka bir ilçeye gidecek bir kargonun günlerce teslim edilememesi kabul edilemez bir durum.
"Sorunum çok hızlı çözüldü ve kargom aynı gün elime ulaştı. Keşke sorun yaşanmamış olsaydı ama hızlı çözüm sunan ve destek sağlayan herkese çok teşekkürler."
15.12.2025 tarihinde Aras Kargo Firuzköy Şubesi'nden verilen, 5764*******25... takip numaralı kargomun 16.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, o
Aras Kargo’nun 5751*******27 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım sorun tam anlamıyla skandaldır. 29 Kasım’da ka...rgoya verilen ürünüm, ben evimde akşam yemeği yerken sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. 2 Aralık günü durumu fark edip Aras K
5215*******48 numaralı Aras Kargo gönderim, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi... bir şekilde aranmadım ve buna rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. İstanbul Başakşehir İkitelli bölgesine bağlı şube üzerinden işlem gören bu kargonun, gerçekte
Pull & Bear uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 20268672577 numaralı siparişi verdim. Ürünümün Aralık ortası gibi ...teslim edilmesi bekleniyordu. Siparişim Aras Kargo’ya teslim edildiği için sürekli takipteydim. Hareketlerde gönderi en son İkitelli’de görünüyordu, ben ise İstanbul Kağıthane Harm
"Sağ ol"
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Argıncık şubeden İstanbul Terazidere şubeye gönderdiğim i...ade kargomun 5212*******47 takip numaralı gönderisi, 01.12.2025 tarihinden bu yana İkitelli transfer merkezinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor ve firmaya teslim edilmiyo
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’da...ki Piyalepaşa Şubesi üzerinden gelen, yaklaşık 3 desilik bir paketim 28.11.
"Aras Kargo'ya ve özellikle kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı için Ebru hanıma teşekkür ederin"
25.11.2025 tarihinde saat 03.35’te 5753*******97 takip numaralı kargom için sistemde “İkitelli şube aracına yüklendi” bi...lgisi göründü, ancak üzerinden 3 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve takipte hâlâ aynı aşamada görünüyor. Bu kargo ile köpek maması siparişim gönderiliy
19 Kasım tarihinde İstanbul İkitelli Çevre Şubesi’nden, Eskişehir Emko Sanayi Sitesi Aras Kargo Teksan Şubesi’ne bana gö...nderilen bir kargo için alıcı olarak aranıp ücret bilgilendirmesi yapıldım. Biri 25 desi, diğeri 10 desi olan iki paket için benden 1.250 TL ücret talep edildi. Daha önce benzer gö
14 Kasım’da teslim edilmesi gereken, 5209*******85 takip numaralı kargom ertesi gün için planlanmasına rağmen hâlâ elime... ulaşmadı. İşletme sahibi olduğum için her saat gecikme bana maddi zarar olarak yansıyor. Kargomun gönderildiği İkitelli şubesinden Ekin şubesine gelmesi gerekiyordu ancak teslimat
Aras Kargo Karanfil Şubesi ile yaklaşık üç-dört aydır sürekli olarak eksik kargo teslimatı sorunu yaşıyorum. Kargolarım ...eksik geliyor ve bu süreçte tüm gönderilerimin ücretleri ödenmiş durumda. Sorunu çözmek için şubeyi aradığımda ise telefona bakan hanımefendi hem yüzüme telefonu kapatıyor hem de u
"Teşekkürler"
12.11.2025 tarihinde İkitelli Karanfil Aras Kargo şubesini kargo alımı için aradım. Müşteri temsilcisine aktarılırken ha...tta düştüm ve üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Otomatik yanıt sistemi “müşteri temsilcisine aktarıyorum” diyerek bekletiyor, ancak sonrasında hiçbir ses gelmiyor ve
"Teşekkürler"
Aras Kargo üzerinden 5735*******11 takip numaralı gönderim, 25 Ekim’de sipa...riş edildi ve 28 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 8 gündür
"Öncelikle Şikayet var ekibine, sonra çok ilgilenen Aras Kargo görevliniz irem hanıma teşekkür ederim"
5205*******98 takip numaralı, S**** O*** adına yurt dışından gelen kargom 28.10.2025 tarihinden beri İstanbul Beykoz Ara...s Kargo şubesinde beklemekteydi. Kargom şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadan, arada resmi tatil olmasını gerekçe göstererek hiçbir bilgilendirme yapılmadan İkitelli Trans
Aras Kargo İkitelli Transfer Merkezi’nden Antalya Manavgat adresine gönderdiğim, içinde oyuncak bulunan ve takip numaras...ı 5204*******24 olan kolim en geç 22 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ ulaşmadı. Şubeyi aradığımda kolinin Antalya’ya gelmediğini, İkitelli transferi aradığımda ise kolinin A
"Çok teşekkür ederim. İ*** hanım tarafıma hemen geri dönüş sağladı 💕"
18 Ekim tarihinde gönderilen ve 5731******850 numaralı Aras Kargo gönderimi...m, teslimat adresim Altınşehir Mahallesi Gülten Sokak No:10 Daire:5 Hakanla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98