to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Aras Kargo Ankara incek şubesi hakkımda bir şikayetim var. Karşı ödemeli kargoları adrese getirmiyorlar. Ama alıcı kargoyu kabul etmedi"yanlış içerik ...
Trendyol üzerinden aldığım ürün için Aras Kargo ile evden iade talebi oluşturmama rağmen, 12 Aralık tarihinden bu yana iadem bir türlü alınmadı. Diyarbakır Kayapınar’daki adresimden alınması gereken iade için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talebiniz yeniden oluşturuldu ve “tale...
Instagram’da “Solo Krampon” adlı sayfadan 22’sinde bir krampon siparişi verdim, ürün 24’ünde Aras Kargo ile elime ulaştı. Sipariş esnasında beğenerek seçtiğim kramponla bana gönderilen ürünün hiçbir alakası yok. Görsellerdeki üründen tamamen farklı, son derece kalitesiz bir krampon gönderilmiş. Ürü...
İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve üç gündür Aras Kargo’nun evime kurye yönlendirip kargomu almasını bekliyorum. Hem çevrimiçi işlemler üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iki kez kurye çağırma talebi oluşturmama rağmen, üç gündür hiçbir şekilde kargom evimden alınmadı. Müşteri hi...
Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Temizlik malzemesi siparişim firma tarafından dün kargolandı, bugün de teslim edilmek üzere yola çıktığına dair “5770322632208” ve “b0165770322632208” takip numaralı SMS’ler tarafıma ulaştı. Ardından, sanki kargo adresime gelmiş ...
23.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden beklediğim gönderim için Aras Kargo tarafından saat 10:50’de “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. 10:51’de sistem üzerinden “adresimdeyim” olarak bilgi girişi yaptım ve gün boyunca özellikle evde kalarak kargo dağıtıcısını bekledim. Buna rağ...
11.12.2025 tarihinde, 5215******860 kargo takip numarası ile Aras Kargo Mahmutlar/Alanya şubesinden çıkan gönderim, 13.12.2025 tarihinde alıcı bölgesi olan Antalya’ya ulaşmasına rağmen hiçbir şekilde alıcıya teslim edilmemiştir. Kargonun barkodu sorgulandığında, üzerinde büyük puntolarla doğru bir ş...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bursa İnegöl İnorsan şubesine gelen tek kişilik uyku seti siparişim kaybedildi. Sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konuyu ilettiğimde kargonun kaybolduğu...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi ve Gaziantep Şahinbey Ünaldı şubesi tarafından teslim edilmesi gerekiy...
18.12.2025 tarihinde saat 16:30 – 17:00 aralığında Mardin Aras Kargo Dara Şubesi’ne, daha önce aldığım ürünleri iade etmek için gittim. İade bilgilerini ve gönderi kodunu (Gönderi Kodu: 25020545556672, alıcı şube: Haseyad Şubesi, anlaşma kodlu) çalışan personele ilettim. Kargoyu kendim ödeyerek gönd...
Yurt dışından gelen bir kargomu yaklaşık bir ay boyunca adım adım takip ederek düzenli şekilde bilgilendirildim. Ülkemize giriş yaptıktan sonra Aras Kargo üzerinden bilgilendirileceğime dair mesaj da aldım. Ancak kargo Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra tüm bilgi akışı bir anda kesildi. Sadece “k...
15.12.2025 tarihinde saat 10.55’te Aras Kargo’dan kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 11.03’te ise hiçbir şekilde aranmadığım ve adreste olmama rağmen “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi ve gönderim Beşnisan Şubesi’ne iade olarak göründü. Norma...
"Ürünü ertesi gün erkenden teslim ettiler"
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı içindeyim. Bu sabah saat 11.27’de “Kargonuzu 2 saat içinde ...
08.12.2025 tarihinde Yves Rocher’den kozmetik ürün siparişi verdim. Kargomun Aras Kargo ile 09.12.2025 Salı günü teslim alındığı ve yola çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen kargom elime ulaşmadığı için Aras Kargo’yu aradım. Görüştüğüm kişi, adresimin dağıtım dışı alanda kal...
13.12.2025 sabah saat 09.00 civarında dağıtıma çıkan 5761*******74 takip numaralı kargom hakkında, aynı gün saat 17.00 civarında hiçbir şekilde bana ulaşılmadan “iade edildi” şeklinde mesaj aldım. Kargonun içeriğinde aracıma ait mekanik parçalar bulunuyordu ve acil ihtiyaç duyduğum bu parçaların tes...
Aras Kargo Sultanbeyli şubesi üzerinden gönderilen 5757630313158 takip numaralı, PO-203-19578794463350436 sipariş numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 9 Aralık 2025'de kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve 444 25 52 numaralı hattan benimle iletişime geçileceği b...
Merhaba, Aras Kargo'dan ne alırsam eve getirilmiyor, sürekli şubeden aranıyorum. 'Kargo yok, şubeden alın, yok marketten alın' diyorlar. Düzgünce anla...
Aras Kargo’nun Temu üzerinden aldığım 5755*****2802 numaralı gönderimi günlerce teslim etmeyip keyfi olarak iade sürecine sokmasından şikayetçiyim. Kargomun en geç teslim tarihi 10 Aralık olmasına rağmen, 6 Aralık’tan bu yana sürekli “teslimata çıktı” ve ardından “adres yetersiz” mesajı alıyorum. Ad...
Aras Kargo Payas şubesine ait 5212*******58 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve akşama kadar evde beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 8.12.2025 tarihinde sistemde “adreste değil” ola...
02.12.2025 tarihinde Eskişehir Hekimdağ Aras Kargo şubesine, Manuka firmasına iade edilmek üzere yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ürünümü kargo olarak teslim ettim. İade işlemi sırasında gerekli tüm bilgileri eksiksiz verdim, kargoyu kendi adım ve telefon numaramla teslim ettim. Ancak buna rağmen ne bi...
"Mehtap HANIM'IN çözüm odaklı yaklaşımı ve nezaketli yaklaşımından dolayı Aras nezdinde kendisine özellikle teşekkür ederim. Sorun şimdilik çözüldü. Umarım tekrarını yaşamam Aras Kargo ile. Kolaylıklar dilerim. 👍🖐️"
Aras Kargo Gölcük Şubesi üzerinden tarafıma getirilecek olan kargom, 27.11.2025 tarihinde kurye tarafından adresime hiç gelinmeden 'teslimat alanı dışı' denilerek iade edilmiş. Üstelik tarafıma '2 saat içinde kargonuz adresinize teslim edilecek' şeklinde mesaj gelmesine rağmen, hiçbir şekilde gelen ...
Aras Kargo aracılığıyla N11’den aldığım sütyen yıkama topu ürününü iade etmek istiyorum ancak günlerdir işlem yaptıramıyorum. 1126277246114230 iade ko...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
