to read complaints and reviews, or file yours."Özellikle müşteri temsilcisi Ebru hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
Aras Kargo Elma Bahçesi şubesi iki gündür adresi bulamadık yalanına devam e...diyor. Müşteri temsilcisi de kargonuzu aldılar mı diye arıyor, sonra da evd
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Aras Kargo Milas şubesine adıma gelen 6037663633658 takip numaralı kargo, y...aklaşık 5 gün boyunca şubede bekletildi. Bu süre içinde hiçbir şekilde aran
Ankara Göksu Şubesi aracılığıyla dağıtıma çıkan, Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen ürünüm ta...rafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo takip numaram 6350567148597’dir. Ürünüm için toplamda 1.049 TL ödeme yaptım, gelmeyen ürünün bed
02.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6036284185365 takip numaralı kişisel gönderim yaptım. Bugün 15 Şubat olmasına rağmen... kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Diyarbakır, Kulp ilçesinde oturuyorum; bağlı olduğum şube ise Bingöl’de olduğu için şubeye gidip alma imkanım bulunmuyor. Aras Kargo’yu aradığım
10 Şubat’ta Balıkesir Edremit’ten Aras Kargo ile 6037285008479 takip numaralı gönderiyle tansiyon aletimi tamir için ser...vise gönderdim. Kargo teslim alındıktan sonraki gün tarafıma “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ancak aradan 3 gün geçtikten sonra bu kez 6038084297344 takip numarasıyla “gö
Bir firmadan kapıda ödemeli ürün aldım. Ebatları şüpheli geldi ( fotoğraflarda daha geniş ve uzun görünüyordu) ürünü kon...trol etmek istedim ve tabii ki yanıltan bir firmanın azizliğine uğradım. Ve ürünü almayacağımı iade olmasını istedim. Fakat. Tarihinden beri Aras Kargo tarafından gerek mesajlar ve
Aras Kargo Konya Meram şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için, evde olduğum halde “eve gelinmeden, evde yo...ktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargom şubeye geri götürülerek iade süreci başlatıldı. Herhangi bir şekilde kapım çalınmadan böyle bir işlem yapılması beni mağdur etti. Bu du
10.02.2026 tarihinde internet üzerinden “Uygunsepet” isimli yerden satın aldığım temizlik mopunu, İstanbul Büyükçekmece ...adresime Aras Kargo ile teslim edildi. Kargocu gitmeden paketi açtım ve ürünün kırık olduğunu görünce, “ürünün kırık olduğunu, gönderen kişiye iade edilmesini istediğimi” açıkça sö
Aras Kargo’ya ait 6346047654319 takip numaralı gönderim 2 Şubat’ta Yakacık şubesine ulaştığı halde, bugün 9 Şubat olması...na rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo gel-al noktasına teslim edilecekti ancak herhangi bir hareket gözükmeden karşı tarafa iade oluşturulmuş. Bu süreçte ne şubeden ne de kury
05.02.2026 tarihinde Temizmama üzerinden 15 kg Mito yetişkin kedi maması si...parişi verdim, kargom Aras Kargo ile gönderildi. 06.02.2026 tarihinde sabah
Denizli ilinden Balıkesir Akçay’a Aras Kargo ile gönderdiğim kargo için alıcıya “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde m...esaj gitmesine rağmen, hiçbir şekilde arama yapılmadan ve alıcıya gerçekten ulaşılmadan gönderim “müşteriye ulaşamadık” denilerek tarafıma geri gönderilmiştir. 22.01.2026 tarihinde
"Teşekkürler"
"Şikayet var ve daha sonra çağrılarımla ilgilenen Aras çalışanı Doğan Bey e teşekkür ederim."
Ben kemik ağrılarım için Bursa'dan bir ilaç sipariş verdim ev adresime. O ilaç benim için çok önemli olduğu için kapı pe...ncerede gelmesini bekledim. Kargo takibinde bulunduğum için kargomun Bursa Aras Niltim şubesinden Adana Altınkoza şubesine geldiğini gördüm. Ancak iki‑üç gün geçmesine rağmen kargo
"Müşteri hizmetleri biriminin ilgi alakası için teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun İzmir Ayrancılar şubesinde yaşadığım süreci paylaşmak istiyo...rum. Geçen hafta Cumartesi günü tarafıma çok önemli ve acil bir makine parç
"Şikayet var ilgilenen ebru hanıma teşekkür ediyorum sorunumuzu en kısa zamanda çözüme kavuşturdu"
Kayseri Argıncık dağıtım şubesine bağlı Aras Kargo ile son 1 ay içinde iki ...kez ciddi mağduriyet yaşadım. Evde olmamıza rağmen kurye hiçbir şekilde adr
Aras Kargo ile gönderi numarası 6035313584180 olan kargom adrese teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Ö...nce adreste bulamadık diyerek beni aradılar, ardından üç gün içinde şubeden alabileceğime dair mesaj gönderdiler. Mesaj üzerine Kayseri Talas şubesine gittiğimde ise kargonun iade
Market isimli alışveriş sitesinden doğum günü ayıma özel tanımlanan yüzde 50 indirimle bir sipariş verdim. Bu siparişime... ait 6340450323613 numaralı kargom için 22.01.2026 tarihinde saat 09:22’de “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi. Ailece evde beklememize rağmen hiçbir şekilde gelen olmad
6343654131733 numaralı kargom için 28 Ocak 2026 tarihinde “Kargonuz geldi, evde değildiniz, gelip almazsanız iade edilec...ek” şeklinde SMS aldım. Ancak ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arayan, buna rağmen sürekli aynı şekilde mesaj gönderiliyor. Kargonun Diyarbakır Karacadağ şubesinde olduğunu ta
Aras Kargo'dan tarafıma 6033896872** numaralı kargo gönderildi. 23 Ocak 2026 cuma günü cep telefonuma mesaj gelerek "üzg...ünüz sizi adresinizde bulamadık. 3 iş günü içerisinde Samsun çiftlik Şb... Den gönderinizi teslim alabilirsiniz"şeklinde mesaj geldi. 27 Ocak 2026 salı günü şubeye gittiğimde gönd
Tugbabutik97 isimli sayfadan nişanım için elbise siparişi verdim. Siparişi 21 Ocak tarihinde verdim, ürün ise 23 Ocak’ta... Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak yaklaşık 100 TL ödeyerek tarafıma teslim edildi. Elbise beklerken paketten kahverengi bir eşofman takımı çıktı. Yanlış ürün geldiğini fark ed
Instagram’da “Muhteşem Parfüm” adlı sayfadan 19’unda 4 adet parfüm siparişi verdim, ürünler 23’ünde Aras Kargo ile taraf...ıma teslim edildi. Ödemeyi havale ile, üzerine 100 TL kargo ücreti de ödeyerek yaptım. Kargoyu kargo görevlisinin yanında açtım; iki şişe tamamen kırık, bir tanesi sağlam görünüyor
12.01.2026 tarihinde 6032515900725 takip numaralı kargom gönderici tarafından Aras Kargo’ya teslim edildi ve aynı gün ba...na, kargomun yola çıktığına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ardından “6032515900725 numaralı kargonuz bugün adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı” içerikli mesajı aldım;
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
