Kargo Etiket Hatası, Yanlış Şehir, Aşırı Ücret Ve Hasarlı Jant Şikayeti




Aras Kargo Lavinya şubesi ile uzun yıllardır çalışıyorduk ve çok memnunduk.... Nisan ayında aynı binanın diğer bloğuna geçince artık bize Mermerciler Şub
"Teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Çukurambar Aras Kargo şubesine kargo gö...ndermek için gittiğimde, saat 17.00’yi geçtiği gerekçesiyle gönderim yapama
Epttavm üzerinden sipariş verdiğim ürün, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderici firma ürünü 1 Haziran tarihinde k...argoya verdi, alıcı olarak Karabük Merkez adresim bulunuyor ve gönderi takip numaram 6437638335458’dir. Aras Kargo görevlisi, hiçbir şekilde beni telefonla aramadan ve kapıya herh
Aras Kargo nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı adrese gönderilen 605890817834 takip numaralı kargom sorunsuz şe...kilde teslim edildi. Ancak 6058513811834 takip numaralı kargom hiç dağıtıma çıkarılmadan "alan dışı teslimat" denilerek şubede bekletildi ve 3 gün sonunda göndericiye iade edildi.
Dolap uygulaması üzerinden 6 lı fincan takımı sattım. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim pat pat poşetlere sardım kırılır ib...aresi yapıştırdım. Ürün alıcıya kırık gitmiş 3 adet fincanı. Alıcı iade oluşturdu bana ürünleri göndermek için benim ürünlerim kırıldı para mağduriyeti yaşadım elimdeki ürünlerimde



"Ebru hanım sayesinde sorunum giderildi teşekkürler"

13.06.2026 tarihinde Lady Parfüm firmasından Aras Kargo ile gelen kapıda ödemeli gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı”... şeklinde mesaj aldım. Ardından dağıtım bilgisini kontrol ettiğimde, sisteme “alıcı taşıma ücretini kabul etmiyor, kargoyu kabul etmiyor” şeklinde açıklama girildiğini gördüm. Oysa
"Özellikle Ebru hanıma ilgisinden dolsyi teşekkürler"



Hatsan Silah Fabrikası’nda servis ve bakım işlemi yapıldıktan sonra tarafıma geri gönderilen, 6061084140444 takip numara...lı Hatsan Airtact havalı tüfeğim 11.06.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından ambalajı belirgin şekilde hasarlı olarak teslim edildi. Kargoyu getiren görevli de paketin durumuna hak


Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 9 Hazi...ran 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 3.250 TL değeri
"Konuyla alakalı müşteri temsilcileri doğan ve Bircan beylere teşekkür ederim"
Aras Kargo ile gönderilen ve yaklaşık 21.800 TL değerindeki kargom, planlan...an teslim tarihinde Bitlis Adilcevaz adresime teslim edilmedi ve o günden b
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin Aras Kargo ile adresime teslim edilmesi gerekirken, uygulama üzerinden... “kargom nerede? ” kısmına baktığımda gönderim için “adres yanlış/yetersiz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir açıklama görüyorum. Dolap uygulamasında kayıtlı olan adresim son derece
Aras Kargo Doğu Antalya Şubesi’ne teslim edilen 6444010974452 takip numaralı kargom, geçtiğimiz salı gününden bu yana hi...çbir gerekçe belirtilmeden şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Beş gündür ne şubeye ne de herhangi bir yetkiliye telefonla ulaşamıyorum, aramalarıma kesinlikle cevap veri
Aras Kargo Yozgat şubesine teslim edilmek üzere gönderilen, içinde neodyum mıknatıs, ip ve eldiven bulunan kargo paketim... bugün eşime teslim edilmiş. Ancak paketi teslim alan eşim, kargo görevlisi paketi açılmış şekilde getirdiği halde içeriğini kontrol etmeden teslim almış. Ben ise paketi hâlâ açmad


"İlgi ve hızlı çözüm desteği için Bircan Beye ve süreci takip eden Doğan beye teşekkür ederim."
Koçtaş adıl firmadan benim adıma oğlum tarafından alınan merdivenin kusurlu... olması nedeniyle iade etmek istedim. Firma 01.06.2026 tarihinde SMS ile ia
8 Haziran günü alıcısı olduğum kargo için saat 09.00 civarında Aras Kargo tarafından arandım. O sırada evde olmama rağme...n telefona bakamadım. Saat 11.30 civarında ise kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içerisinde teslim edileceği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Beni arayan numarayı geri aradığımda

"Gamze hanım ve ugur beye teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 6442222392556 ve 6059190903150 takip numaralı kargolarım, adres bi...lgilerim doğru olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek 3 gündür teslim edilmiyor. İlk olarak 08.06.2026 tarihinde teslim edilmesi beklenen gönderilerim hâlâ elime ulaşmadı. Tesli
"Bugün sabah evime teslim edildi."
"Eşim gün içerisinde şubeden geri dönüş sağlanmayınca akşam 16 sıralarında kargo firmasına tekrar gitti. Kargomun yeni bulunduğu ve teslim edileceği bilgisini aldı. Şikayet var.com a oluşturduğum şikayet nedeniyle henüz teslimat sağlanmadan Kübra hanım tarafından arandım, kendisine de kargomun teslimi halinde bilgisini vereceğini söyledim Gün sonunda kargom teslim edildi. Buraya yazışımdan kısa bir süre sonra dönüş sağlandığı için teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Demetevler şubesine ait 6059533569319 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 kg a...ğırlığında koli şeklindeki kargom 08.06.2026 tarihinde gönderildi, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Dün akşam saat 20.38’de
"İlgilerinden ötürü Ebru Hanım'a teşekkür ederim"
02.06.2026 tarihinde telefonumu tamir için KVK firmasına gönderdim. Kargom ...ertesi gün KVK’ya ulaştı, telefonum hemen tamir edilip cuma günü tekrar Ara
11 Mayıs tarihinde İstanbul Mercan Şubesi’nden Aras Kargo ile içinde takı bulunan, yaklaşık 6-7 bin tl değerindeki kargo...mu 6431164076147 takip numarasıyla gönderdim. Kargonun Afyon transfer merkezine kadar gittiği, ancak buradan sonra hiçbir hareket olmadığı ve kargonun kaybolduğu tarafıma iletildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98