Aras Kargo’nun Standart Dışı İddiası Nedeniyle Ev Teslimatı Reddi

İnternetten verdiğim sipariş Aras Kargo ile 5 Haziran tarihinde kargoya verildi ve takip numaram 6442093230640. Kargo, Kırıkkale’deki şubeye kadar gelmiş olmasına rağmen teslim edilmedi ve bugün şube tarafından aranarak, gönderinin “standart dışı kargo” olduğu, bu nedenle eve getirilmeyeceği ve şubeye gidip almam gerektiği söylendi.

Herhangi bir kapıda ödeme ya da ekstra kargo ücreti olmayan normal bir gönderi olmasına rağmen, adresime teslim edilmesi gerekirken “standart dışı” denilerek şubeye çağrılıyorum. Ben bu kargonun, sistemde göründüğü gibi adresime teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum ve gönderimin ev adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo’nun bu uygulamasının açıklığa kavuşturulmasını, “standart dışı” gerekçesinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve adıma kayıtlı bu gönderinin en kısa sürede adresime teslim edilmesini rica ediyorum.