to read complaints and reviews, or file yours."Arayan müşteri hizmetleri arkadaş gayet kibar ve sorun çözmek için elinden gelen her çözümü sundu kendisine teşekkür ediyorum"
Pazar günü Hepsiburada üzerinden Korkmaz tava seti satın aldım ve paketim p...azartesi günü Aras Kargo’ya teslim edilmiş. Bugün sistemden kargo takip num
Aras Kargo Ankara Eryaman şubesinden şikayetçiyim. Daha önce bir kargom günler geçmesine rağmen teslim edilmedi ve sonun...da göndericiye iade oldu. Şu anda da 6518998703472 takip numaralı kargom 5 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Özellikle Ankara Eryaman şubesinde kargolar sürekli ya gecikiyor ya d
N11 sitesinde ürün sipariş etmiştim ve gönderim Aras Kargo ile yapıldı. Teslimat yeri olarak “Pudo Yunus Market Eryaman”... teslimat noktasını seçtim. Ancak Aras Kargo, teslimat noktası için “adres yetersiz” notu düşerek kargoyu teslimat noktasına getirmedi. Teslimat noktası için adres yetersiz ifadesi
Aras Kargo Eryaman şubesine ait 6515063099106 takip numaralı kargom için 20 Ekim 2026 tarihinde “dağıtıma çıkmıştır” şek...linde SMS aldım. Mesajda teslimata çıkıldığı belirtildiği halde, aradan uzun süre geçmesine rağmen Turgut Özal Mahallesi 2141. Cadde, Yenimahalle adresime herhangi bir teslimat yap
Aras Kargo Eryaman şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım yaklaşık 1700 TL değerindeki masaj aleti kargom, belirtilen tes...lim tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Trendyol uygulamasında 21 Ekim teslim tarihi görünmesine rağmen 20 ve 21 Ekim günlerinde adreste hazır olmama karşın kargo getirilmedi ve iki
Yaklaşık bir hafta önce Aras Kargo üzerinden adresten alım talebi oluşturdum. Bu talep, bir internet alışverişine ait ia...de gönderisi içindi. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargo almaya gelen olmadı. Talebi özellikle Eryaman şubesi üzerinden oluşturdum. Müşteri hizmetlerini defalarca
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler, sayın temsilci gayet nazik ve çözük odaklı"
Aras Kargo ile yaklaşık 1,5 yıldır aynı adrese gelen tüm gönderilerimde şub...e yönlendirme sorunu yaşıyorum. Ankara Yenimahalle’de Cumhuriyet Mahallesi,
Aras Kargo Ankara Batıkent Meydan şubesi önceden müstakil bir şube olarak hizmet veriyorken artık Eryaman şubesine bağlı... cep şubesi olarak çalışıyor. Bu değişiklikten sonra Batıkent Meydan cep şubesinden kargo dağıtımı yapılmaması nedeniyle Batıkent tarafında yaşayan müşteriler olarak ciddi şekilde
"Samimi İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Aras Kargo Eryaman şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, takip numarası 6080186417374 olan kargom 26.09.2026 tarihin...de şubeye ulaştığı halde dağıtıma hiç çıkarılmadan sistemde “alıcı ücreti ve kargoyu kabul etmiyor” şeklinde giriş yapılarak 30.09.2026 tarihinde göndericiye iade edilmiştir. Oysa
"Beni genel müdürlükten arayan görevli hanımefendi çok ilgiliydi. Teşekkür ederim"
Bugün Aras Kargo Ankara Eryaman şubesinin dağıtımında olan, içinde şişeler ...bulunan ve 650*****63642 takip numaralı kargom, evde olmadığım gerekçesiyle
Şehir dışından benim adıma Aras Kargo Batıkent Meydan şubesine şube teslim ...bir kargo gönderildi. Bugün, 3 Ekim öğle saatlerinde Turkcell hattımdan 054
Hepsiburada üzerinden aldığım kitaplık, satıcı tarafından 26.09.2026 tarihinde Aras Kargo’ya iki parça halinde teslim ed...ilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 28.09.2026 olarak görünüyordu ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme yok ve tarafıma hiçbir bi
"Şikayet oluşturduktan kısa bir süre sonra tarafıma dönüş yapılarak teslimat sağlandı"
"Sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim, çok ilgiliydi."
Ankara Eryaman şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan 6496307424242 numaralı gönderim bugün adresime getirilmedi. Kurye be...ni arayarak kargoyu eve teslim etmek yerine "aşağı inip alacaksınız" şeklinde bir ifade kullandı. Ben de bunun eve teslim edilmesi gereken bir gönderi olduğunu, kapıma kadar getiri
5 Eylül 2026 tarihinde gıda takviyesi içeren bir ürün sipariş ettim ve aynı gün İzmir’den Aras Kargo ile gönderim yapıld...ı. Kargo, 7 Eylül sabahı Ankara Eryaman teslimat şubesine ulaştı ve sistemde de “teslimat şubesinde” olarak görünmektedir. Ancak 7 Eylül’den bu yana dört iş günü geçmesine rağmen
"Yaşadığım sorunda müşteri hizmetleri ( yanlış hatırlamıyorsam Mehtap Hanım olmalı) süreci o kadar profesyonel ve içten yönetti ki, firmanıza olan güvenim tekrar oluştu. Sırf sunduğunuz bu harika çözüm odaklı destek ve müşteri memnuniyeti anlayışı sayesinde alışverişlerimde hala sizi tercih ediyorum. İlgilenen tüm ekibe teşekkürler! ""
Rize’den Ankara’daki abime, içerisinde manevi değeri olan bir hediye buluna...n bir kargo gönderdim. Herhangi bir karışıklık olmaması için adres ve ileti
Trendyol üzerinden 2 Eylül tarihinde bir puf siparişi verdim, satıcı ürünü hemen kargoya verdi ve Aras Kargo üzerinden g...önderildi. Kargo takip ekranında teslimat tarihi 4 Eylül olarak görünüyordu ancak o tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Şu anda sistemde gönderinin teslim edilemediği ve iade
Aras Kargo’nun Eryaman şubesinden teslim edilen kargomla ilgili yaşadığım hasar ve sonrasındaki iletişim sorunlarını pay...laşmak istiyorum. 03.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında, içerisinde ahşap dolap bulunan 6075441505709 takip numaralı kargom gecikmeli de olsa tarafıma ulaştırıldı. Teslimat sır
Aras Kargo Eryaman şubesiyle ilgili olarak, 15858687 numarasıyla Aras Kargo müşteri hizmetleri üzerinden kargomun evden ...alınması için kayıt oluşturdum. Kargom büyük boyutlu olduğu ve kendi aracımla şubeye götürmem mümkün olmadığı için özellikle adresten alım istediğimi belirttim. Belirtilen gün boy
03.08.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung 77S85F model televizyon satın aldım. Ürün 04.0...8.2026 tarihinde Aras Kargo Eryaman Şubesi tarafından Ankara Etimesgut Eryaman’daki adresime teslim edildi. Kargo görevlileri televizyon kutusunun asansöre sığmadığını söyleyerek ü
Aras Kargo Eryaman şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6481480612060 takip numaralı kargom için 18.08.2026 tarihinde te...slimat yapılacağına dair SMS aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Aras Kargo ile hem şube hem de müşteri hizmetleri üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
