Keşan Aras Kargo Şubesinin Adres Dışı Teslimatı İş Yerimizi Mağdur Ediyor

Uzun süredir Aras Kargo Keşan şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İş yerimiz Edirne ili Keşan ilçesi İstasyon Mahallesi Afet İnan Caddesi No: 6 adresinde, Şen Elektrik’in arkasında bulunan Karadeniz Ticaret isimli işletmedir. Ana yola yaklaşık 100 metre mesafedeyiz ve burası aktif bir iş yeri olmasına rağmen, kargolarımız yıllardır “adres bölgesi dışında, şubeden teslim alınız” şeklinde mesajla geçiştiriliyor.

Kargo aracı sürekli ana yoldan geçiyor, ben bizzat görüyorum fakat adrese teslimata gelmiyorlar. Önceden nadiren de olsa arayıp haber veriyorlardı, biz de hemen ana yola çıkıp kargomuzu alıyorduk, artık onu bile yapmıyorlar. İki üç senedir bu saygısızlık ve mağduriyet devam ediyor, iş yerimize teslimat yapılmıyor, her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyoruz.

Şu anda da yine teslim edilmeyen bir kargom Keşan Aras Kargo şubesinde bekletiliyor. Takip numarası 6464204175082 olan gönderimin iş yerimize getirilmesini istiyorum. İşletme olarak yıllardır aynı adreste bulunmamıza ve ana yola bu kadar yakın olmamıza rağmen, “adres dışı” denilerek sorumluluktan kaçılmasını kabul etmiyorum.

Hem mevcut kargomun adresime teslim edilmesini hem de bundan sonraki tüm gönderilerimin iş yerime düzenli olarak getirilmesi için gerekli incelemenin ve düzeltmenin yapılmasını, dağıtım personeli ve şube bazında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.