Aras Kargo Batı Antalya Şubesinde Sürekli Gecikmeler Ve Dağıtım Sorunları

Aras Kargo ile yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını aştı. Aynı hafta içinde üç farklı kargomda da benzer problem yaşadım. Son olarak mobilya dresuar siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve takipte 11’inden beri Batı Antalya şubesinde görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Normalde bugün dağıtıma çıkması gerekirken yine şubede beklediğini gördüm. Kargo takip ekranında “gönderi teslim edilmedi ve yeniden gönderim planlanacak” ibaresi yer alıyor, tahmini teslimat tarihi de 13 Temmuz olarak görünüyor.

İlk siparişim elime hiç ulaşmadan, hasarlı geldiği için şubede iade oluşturuldu. Daha sonra aynı ürünü ikinci kez sipariş ettim, bu sefer de kargom günlerdir şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Aynı hafta içinde diğer kargolarımda da benzer gecikmeler yaşadım ve artık bu durumdan bıktım. Batı Antalya şubesine defalarca telefonla ulaşmayı denedim, ancak asla açılmadı. Daha önce yetersiz personel olduğu söylendi ama buna rağmen kargolarımız o şubeye yönlendirilmeye devam ediliyor ve biz günlerce ürünlerimizi beklemek zorunda kalıyoruz.

Takip numaram 6463152472250’dir. Günlerdir beklediğim bu ürünün artık bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve Batı Antalya şubesindeki aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.