to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo i̇mç Şubesi ile yaşadığım bir sorun var. 27 Kasım günü Temu siparişim Aras Kargo'ya teslim edildi, 28 Kasım günü ise dağıtıma çıkarıldı. Kargom bilgim dahilinde olmamasına rağmen 'Alıcının kargoyu istememesinden dolayı iadeye düştü' şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine ilk olarak Aras K...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Data Yayınları’ndan bir ürün sipariş ettim. Satıcıyla yaptığım telefon görüşmesinde, ürünün 25.11.2025 tarihinde kargoya verildiği söylendi. Ancak Aras Kargo takip ekranına baktığımda, kargonun sisteme 26.11.2025 tarihinde alındığın...
Aras Kargo ile gelen 5748*******68 takip numaralı yurt dışı kargom, 25 Kasım’da dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım sırasında evde başka biri olmasına rağmen, ben evde olmadığım ve teslim kodu olmadığı için kargo teslim edilmedi ve şubeye geri iade edildi. Sonrasında bana SMS ile en yakın şube veya Aras Kag...
Denizli Merkezefendi Sümer şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan 5755*******29 takip numaralı Aras Kargo gönderimde adres sorunu yaşadım. 28 Kasım 2025 tarihli bu gönderi, adresime getirilmek yerine direkt olarak şubeye yönlendirilmiş ve kargoyu şubeye gidip almam gerektiği söylenmiştir. Konu ile il...
Aras Kargo, adresime gelmediği ve beni aramadığı halde, arama kayıtlarında aramış gibi gösterdi (telefonumda herhangi bir arama kaydı olmamasına rağmen). Mesajdaki linke tıkladığımda, mesai sonuna kaldığı için ertesi gün teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen, kargomun ücretini ödeyeceğim ve insanl...
Aras Kargo Beylikdüzü Barış Mahallesi Lavinya Şubesi ve 5211*******61 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 24.11.2025 tarihinde evde olmamam nedeniyle kargom ileri saate ertelendi ve ben sistemi kullanarak 18.00–20.00 saatleri arasında evde olacağımı işaretledim, ancak bu s...
Aras Kargo İstanbul Tophane şubesi üzerinden gönderilen kargom 2 gündür teslim edilmedi. Dün yoğunluk gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı, bugün ise kurye teslimata çıkmadan yaklaşık 5 dakika önce beni arayıp evde olup olmadığımı teyit etti, evde olduğumu söyledim. Buna rağmen kısa süre sonra telefonu...
Van Erciş’te Aras Kargo ile uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Aras Kargo ile gönderilen ya da beklediğim kargolarım dağıtıma bile çıkmadan doğrudan iade ediliyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve son olarak bugün yine aynı durumla karşılaştım. Takip numarası 5748*******96 olan kargom için de b...
26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım, yaklaşık 250 TL bedelli şarj kablosu, Aras Kargo Sultanbeyli şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen, 'alıcı kargoyu kabul etmedi' denilerek adresime hiç getirilmeden şubeye geri götürülmüştür. Oysa o gün tüm gün adresteydim ve herhangi bir...
Aras Kargo Malatya Yeşilyurt şubesiyle ilgili yaşadığım kurye sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 25.11.2025 tarihinden beri her sabah saat 08.30’da kurye talebinde bulunmama rağmen üç gündür hiçbir şekilde kurye gelmedi. İade kargo göndermem gerekiyor ve bu süreç uzadıkça işlerim de...
Aras Kargo Batı Antalya Şubesinden, bebeğim için sipariş verdiğim ve çıkış tarihi 17.11.2025 olan kargom, adres yanlış ya da ulaşılamadı gibi gerekçelerle geri iade sürecine alınmış görünüyor. Ancak aynı adrese ve aynı bilgilerle başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim ediliyor, daha önce hiçbir sı...
Aras Kargo Fethiye Çamköy şubesi üzerinden, Zuhal Müzik’ten gelen 5751657311255 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom için iki gündür 'Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek' şeklinde SMS alıyorum; ancak ne gelen var ne de arayan. ...
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler. Birkaç saat içinde mağduriyetim giderildi."
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde büyük bir mağduriyet söz konusu. 5755*******84 takip numaralı kargom iki gün önce yola çıktı ve bugün dağıtıma...
Temu üzerinden verdiğim 5744*****6702 numaralı siparişim Aras Kargo Bilecik şubesi tarafından Bilecik Vezirhan beldesindeki adresime hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadan “iadeye gönderildi” olarak geri gönderildi. Bu süreçte bana ne SMS ne arama ne de herhangi başka bir bilgilendirme yapılmadı, kes...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 21.11.2025 tarihinde Van Erciş’e gönderilmek üzere, 20 kilo zeytinyağı içeren bir kargo gönderdim ve bu gönderi için 800 TL kargo ücreti ödedim. Daha önce aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yapılmasına rağmen, bu kez adres 'dağıt...
18.11.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilen ve 19.11.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı görünen 5749*******98 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir m...
26.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Aras Kargo Gazcılar Şubesi’nden, kayıtlı olan cep telefonu numaram üzerinden arandım. Telefonumun o esnada meşgul olduğu, bu nedenle kargomu gün içinde şubeden almam gerektiği, aksi halde gönderinin iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Öğleden sonra ka...
Aras Kargo Tarsus şubesi ve merkezine ilişkin yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mersin Tarsus Devlet Hastanesi’nde çalışıyorum ve kargo adresi olarak hastaneyi, özellikle de teknik servis bölümünü belirttim. Her gün hastaneye Aras Kargo aracı gelmesine rağmen, N11 üzerinden verdiğim ve 5751...
Ben Derya k*** Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi’indeki TOKİ konutlarına Aras Kargo ile defalarca ürün sipariş ettim, ancak son 1 ay içinde 6–7 kargom teslimat şubesine gelmesine rağmen hiç haber verilmeden iade edildi. TOKİ’lere transfer yapılmadığını, ürün teslimat şubesine geldiği halde ne SMS gönd...
"Aras Kargo'nun marka değerini göz önüne alıp konuyla ilgili ivedi olarak reaksiyon gösterdiği ve kısa zamanda sorunun çözümüne yönelik gayret gösterdikleri için teşekkür ederim."
25.11.2025 tarihinde Aras Kargo’dan gelecek olan, 5753*******49 takip numaralı kargom için saat 14.18’de SMS ile “2 saat içinde teslim edileceği” bilg...
"Bana yönlendililen müşteri temsilcisi çok kibar ve nazik'ti kargom o gün yeşil edildi teşekkürler"
Aras Kargo Kayseri Erciyes şubesiyle 2022 yılından bu yana kronik hale gelen bir problem yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelinmeden, sanki gelinmiş gibi işlem yapılarak doğrudan iade sürecine alınıyor. Bugüne kadar bu sebeple 5’ten fazla kargom teslim edilmeden iade edildi...
Aras Kargo’nun Batı Antalya şubesine 10 Kasım’da ulaşan, 5742*******37 takip numaralı kargom bugüne kadar hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu süre içinde defalarca şubeye ve depoya gittim, her seferinde kargomu bulamadıklarını söylediler. "Arabada olabilir, filanca kişide zimmetli olabilir" gibi...
