to read complaints and reviews, or file yours. 
Hometech Alfa590s model notebookumu 16.01.2026 tarihinde arızası nedeniyle Hometech Elektronik San. Ve tic. A. Ş.’ye servise gönderdim. Serviste sistem ve batarya değişimi yapıldığı söylendi ve cihazım 19.02.2026 tarihinde tarafıma geri gönderildi. Ancak cihaz elime ulaştığı gün çalışmadığını fark ettim ve aynı gün tekrar servise geri gönderdim. Şu an cihazım hâlâ serviste ve henüz tamir edilmedi, bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi.
Elimde 810621 numaralı referans bulunmaktadır. Notebookumu işim için aktif olarak kullanıyorum ve bu kadar uzun süredir cihazsız bırakılmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Cihazımın sorununun net şekilde tespit edilip, herhangi bir yeni arıza yaşamayacağım şekilde, sorunsuz ve hızlı biçimde onarılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri gönderilmesini talep ediyorum.
Hometech Alfa 620c model bilgisayarımı klavyedeki arıza nedeniyle garantiye gönderdim. Cihazımın servisten geri dönmesi bir aydan uzun sürdü. Bilgisayarımı teslim aldığımda pilinin hiç şarj olmadığını ve prizden çıkarınca anında kapandığını fark ettim. İlk başta uzun süre kullanılmadığı için pilin b...
Hometech teknik serviste şarj adaptörümü kaybetti ve beni yalan söylemekle suçluyor. Yaklaşık 4 ay önce aldığım alfa 720c notebook'um arızalanınca 794752 referans no ile web sitelerinde bulunan adresteki teknik servislerine gönderdim. Hem yasal süre olan 20 günü geçirip tamir ederek ürünü öyle gönd...
Hometech markasıyla ilgili internette okuduğum çok sayıda kullanıcı yorumundan sonra, A101’e gelecek olan Hometech notebook’u almaktan tamamen vazgeçtim. Kendi başımdan bir olay geçmeden, yalnızca diğer kullanıcıların yaşadıkları ve aktardıkları süreçler beni üründen ve markadan uzaklaştırmaya yetti...
Hometech servisine pil şişmesi şikayetiyle Alfa 450C laptopumu gönderdim. Tamir işlemleri tamamlandıktan sonra ürün, kargoya verilerek tarafıma tekrar ulaştırıldı. Fakat tüm aksesuarlarıyla gönderilmesini istediğim için şarj aletini de kutuya koyup yolladım. Ancak şarj aletim tekrar bana yollanmadı....
Hometech Alfa 11 bt model ürünümü Nisan 2025’te, yaklaşık 2 aylık kullanım sonrası, ses açma kapama tuşunun olduğu kısımda şişme ve şarj almama problemiyle karşılaştım. Ürünü İhlas Mağazası Elbistan şubesinden 9000 TL’ye satın almıştım ve garanti süresi halen devam ediyor. Sorunun giderilmesi için 8...
Yorumlar